穿淘宝网购的衣服、拿小米机、坐金龙牌公车、用微信和朋友聊《我是歌手》……昔日是台湾向大陆输出流行文化,现在却有越来越多的“大陆出品”正铺天盖地席卷台湾,也让两岸间的交流逐渐步入“日常化”。
3 P; Y3 y$ }& \8 {; {; H" H9 ^7 w; ^( D0 l3 Q2 s
城市越“绿”“淘宝”越红2 [! O8 G# i+ I/ j g1 S& Q: q; s
% n# `! k ^6 t# K7 d2 f" l/ w1 v
阿里巴巴旗下的淘宝网,现在是台湾最红网站,很多人的生活已离不开它。这令人疑惑,一度是亚洲科网先驱的台湾,为何被大陆网站打得七零八落。
6 h) e1 k3 d2 x8 E* _ s, J7 ]* m: F b, |5 ?6 ?1 P4 ~3 u
马云是今天的科网教父,但15年前,詹宏志才是亚洲的科网教父。他于1996年5月成立网购公司Pchome,比易趣迟8个月,比亚马逊迟10个月;却早过阿里巴巴4年,早过淘宝网8年。
# C8 e3 Z* m# B% s8 [6 b% M& A+ |3 R- Z6 Q0 F3 t
+ S% x4 S( q' m6 C3 @% q2 V* B4 {- V7 \7 A) a' @
网络购物的很多创新,Pchome都是亚洲的先驱,连崛江贵文和孙正义等当年的日本科网新贵,都要跟詹宏志合作。
- D3 [$ L: G$ R5 b* ~2 T
5 Q0 C- [( o* Z; _但詹宏志上月开记者会,高调炮轰台湾政府不支持网络业,“比非洲还不如”。他这么激动,皆因以淘宝网为首的大陆网企现正抢攻台湾,如入无人之境。
$ y; e" g: v6 k) u2 ~6 w6 p6 g$ X- I3 J& n8 J- U
台湾《商业周刊》最近制作了专题“谁谋杀了台湾网络业”,内容比标题更加骇人。15年前,台湾的网络人口是全球第8大,渗透率13.7%,高过日本的13%和韩国的6.8%,而大陆仅0.2%。但今天,网购占社会消费的比重,台湾仅1.3%,远逊于韩国(12.8%)、日本(9%)和大陆(6.2%),几乎是未开发的市场,难怪淘宝网一登台便长驱直进。- j% q9 i1 S0 t
8 j0 y1 ?, y- a3 n《商业周刊》直指“元凶是政府”,最有名的例子,是台湾政府于2011年迫使谷歌关闭了付费下载软件服务,因其未提供“七天退货”的保证,不符合台湾法例。但软件下载不同于实物销售,难以无条件保证退货。此事在国际传为笑谈,直至去年谷歌在台湾高院胜诉,台湾网民才可恢复购买下载软件。! Q2 ^3 X0 i c9 b- Y" t# ?( ]! P7 }6 ]
, x: q! P" t& v' w( Q. B3 i& v宏碁董事长、台湾电脑公会理事长王振堂认为,大陆网站最终会摧毁台湾的电商行业。6 q0 P3 A+ ~, {1 b
+ P3 p r+ d) |《商业周刊》更预言,“淘宝来袭”对台湾的冲击,将更超过ECFA:“单凭一个淘宝网,三年后,台湾优势将尽失。”根据淘宝网数据,去年人均消费额最高的十大城市,台湾占了四个,其中嘉义市居冠,比阿里总部的杭州更高;高雄排第三,高过上海;其余是台中和台南。有眼尖的网民看出:“为何愈‘绿’的城市,愈多人买淘宝?”看到这排名,绿营就会知道,他们要杯葛大陆的阿里巴巴,可能非常难。( S G! M! S+ V4 H2 i7 [; ]
- p! ^* |1 r) P6 W5 c2 e8 N用微信享半价购物" {* M! b, O' @+ X
2 L+ w% K! P" ]( ^& |7 C% n
不仅台湾的电商网站,被淘宝网打的无力还击。日前笔者有机会赴台作较长的游览,沿途观察,发现不单是淘宝,连腾讯的微信,以及小米手机,都攻陷了台湾市场。科技业是台湾仅余的支柱产业,但连本土市场都失陷,前景不容乐观。/ c) Q# [* X8 H. H
" O( G5 ~( r4 u( R/ }8 F/ V! h t
行程途中,笔者有需要跟台湾政府作一些联系,负责接待笔者的人员也是年轻人,她提议双方连接即时通讯软件,以便联络。她说,她的手机只安装了微信及韩国的Line,于是我们最终就用微信互连。
2 R- e8 Y- v% ]8 b- r" F
$ \# C1 I: p5 T4 \' s+ L$ b f微信一直被人诟病过滤了一些敏感词,很多人也担心在微信上的谈话会遭受监控。但上述人员任职台湾政府,在现时两岸关系之下,有一定的敏感性,连她也常用微信,可想而知微信在台湾有多流行。; ^' K$ n- L: m' y" j" ~7 H- C1 Y
; `4 R1 j1 U; F, S& f/ ?# y9 c
. R: c! X" O# g5 h! {/ K! e1 N
腾讯花重本在台推广微信 腾讯上周公布中期业绩,两个数据受到关注,一是微信的海外用户超过了1亿;二是微信推广开支大增。这应该并排来看,像笔者在台湾所见,腾讯跟7-11合作,在全台的便利店门口贴上海报,呼吁消费者安装微信,就有机会半价购物。如此重本,腾讯的推广开支怎可能不高;但若非这么重本,微信又怎可能这么流行。+ x& y) t& {9 |9 Y; W7 X
“小米”广告覆盖全台5 n( E# G7 l# K d8 i
此外,在现时的智能手机时代,HTC是台湾在国际上最红的科技品牌,但面对韩国三星以及联想和中兴等内地品牌夹攻,近两年节节败退,全球市占率由2011年最高排名第三,今年跌出十大,近两个月股价蒸发了逾四成。
: b8 U& l5 J. a; x
* T' F+ k8 k5 e+ f' @9 w
4 c- E; `% U: D r9 a小米手机广告覆盖全台
8 v, T( T' d$ r. q( G为挽狂澜,HTC上周孤注一掷,重金礼聘《钢铁侠》小罗伯特·唐尼担任全球代言人,但笔者在台湾岛内完全感受不到HTC的声势;相反,内地“小米机”势不可挡,因为小米跟台湾的士公司合作,在全台的的士车身大卖广告。笔者无论在台北、宜兰或高雄,坐车时想望出窗外,都见到小米最新的2S旗舰机,标榜为“平价机皇”,售价9499元新台币(1元新台币约合0.21元人民币),仅及HTC旗舰机的1/3。
* f! O7 @6 e ?9 i' w( i, l
+ @5 \0 i( k9 d# I: G2 \' V从淘宝、微信到小米机,内地科技企业已逐步攻陷台湾市场。化工、航运和科技是台湾三大支柱行业,前两者近年已失势,只剩下华硕、宏碁和HTC等国际科技品牌,支撑着台湾经济。
: J/ h1 ~% ?5 o倘若科技业也失陷,恐怕只能寄望大陆自由行来挽救经济' B f" a5 b7 ^3 ]& {
|