这非常加拿大,而且过后谁也没有责任,因为所有流程完美无缺无可争议: ]% @5 |5 R# g. ~: n$ J$ C
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来自大温哥华地区的Crystal Campbell回忆,9月24日晚上,她来到父母位于Surrey的家中,听到70岁的父亲Gordon发出求助。
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W+ r/ [; A, m' H: c- m1 p) [“我站在外面跟我的母亲说话,突然听见父亲大喊 ‘打911,911,’” 她表示。# L" o1 F# ]& B8 e- |
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她的父亲有慢性健康问题,在听见父亲呼救后,她立即拨打了911电话报警。! l, ?5 Q. Y/ k) B, X5 i' u% m
6 a* e+ ~3 `2 @8 W4 K) @Campbell表示,她在报警电话里说,希望能马上派一辆救护车过来,但这时却被接线员安排等候接听。
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她回忆说,当时报警电话接通以后,一位接线员简单地询问了情况,并问她父亲是否还有呼吸。她告诉接线员说,“是的”。+ [+ P* W+ M1 k$ F. h0 P
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“接着接线员就把电话切换到了等候接听的状态,一等就是8分钟...我就这样我握着父亲的手,等着电话那头有人回应,”她说道。' N) j- R; T( @
1 J d& F5 t0 E3 @* w6 _) CCampbell还表示,当接线员再次应答时,她已经很慌乱了。片刻后,父亲就停止了呼吸。
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$ t) J1 _9 D8 Z, T对于此事,BC省急救部门表示,当天下午1点58分,有人打911报警称家中有人出现呼吸困难的情况。8分钟之后,即下午2点06分,急救中心系统接进了这个电话。
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c1 {+ n0 X. l$ A5 M- c2 |消防人员在下午2点20分抵达现场。
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记录显示,急救医护人员是在下午2点31分才赶到的,这距离当时报警的时间已经过了33分钟。
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BC省急救中心称,通常在接到最紧急最严重的求助电话后,全国急救响应的平均时长是8.59分钟。但在当地Lower Mainland的大部分地区,“我们没有达到这个平均标准。他们经常会晚于10分钟才会到达,有的甚至长达20分钟。”
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BC省省长也承认,这样长得等待时间是令人难以接受的。
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, C! ]) A* a9 W! m* Y“这不仅对于卫生厅来说是难以接受的,对于所有BC居民来说难以接受。” 省长John Horgan表示。
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此前BC省刚刚承诺要扩招急救人员和30名接线员。, o+ |( S# ^ r$ K2 E
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Campbell表示,急救人员赶到后,用尽办法抢救她的父亲,当时甚至出现了一线希望,父亲又苏醒了过来,但他在被送到医院后不久就被宣告身亡。
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- [; j/ w, W8 j" N; G4 D U, j“如果急救人员能够及时赶到,我的父亲很可能现在还活着,” Campbell激动地说道。# b6 R N" x( F8 k9 @( @
1 J7 U* J( I/ @8 n在哀悼父亲去世的同时,Campbell表示,她仍然对这突然发生的这一切感到难以置信,而且仍对她打电话求助时遇到的情况感到愤怒。7 p2 k0 U# f2 a
+ q' D$ m8 e8 J: D& U) \! C5 H9 j“我对此非常反感,” 她说道。 x+ p9 V7 I/ _. A3 c* a
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参考链接:https://bc.ctvnews.ca/he-would-s ... ambulance-1.56158994 L) l! @0 C1 S0 k9 w0 p
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