这非常加拿大,而且过后谁也没有责任,因为所有流程完美无缺无可争议( A4 @# t3 Q w" y) z# f) s; A6 F6 h
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来自大温哥华地区的Crystal Campbell回忆,9月24日晚上,她来到父母位于Surrey的家中,听到70岁的父亲Gordon发出求助。4 X- I" Z& d6 n
1 C _2 d8 q& N3 \/ _0 p“我站在外面跟我的母亲说话,突然听见父亲大喊 ‘打911,911,’” 她表示。. D+ o1 ~6 K0 ~1 W4 |4 Q3 O
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她的父亲有慢性健康问题,在听见父亲呼救后,她立即拨打了911电话报警。2 ]. E# v4 O, c8 a1 K
2 e d2 f( B- S7 y2 ~7 W# YCampbell表示,她在报警电话里说,希望能马上派一辆救护车过来,但这时却被接线员安排等候接听。+ j' v, S s Y2 y( Q/ p! Y5 A
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她回忆说,当时报警电话接通以后,一位接线员简单地询问了情况,并问她父亲是否还有呼吸。她告诉接线员说,“是的”。
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% g$ W* [7 E: l5 F% l“接着接线员就把电话切换到了等候接听的状态,一等就是8分钟...我就这样我握着父亲的手,等着电话那头有人回应,”她说道。2 Y% t% ]: C3 Z
0 G8 A- y! q( T8 `( p4 M& rCampbell还表示,当接线员再次应答时,她已经很慌乱了。片刻后,父亲就停止了呼吸。
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* B& y; \ i: w, a) t, M6 `对于此事,BC省急救部门表示,当天下午1点58分,有人打911报警称家中有人出现呼吸困难的情况。8分钟之后,即下午2点06分,急救中心系统接进了这个电话。
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消防人员在下午2点20分抵达现场。0 n# D4 `3 l7 H; R( \! `) w
9 t# ~( M& ~: R8 m! c/ {记录显示,急救医护人员是在下午2点31分才赶到的,这距离当时报警的时间已经过了33分钟。
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BC省急救中心称,通常在接到最紧急最严重的求助电话后,全国急救响应的平均时长是8.59分钟。但在当地Lower Mainland的大部分地区,“我们没有达到这个平均标准。他们经常会晚于10分钟才会到达,有的甚至长达20分钟。”8 w4 U/ F+ m3 V0 D& k
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BC省省长也承认,这样长得等待时间是令人难以接受的。
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“这不仅对于卫生厅来说是难以接受的,对于所有BC居民来说难以接受。” 省长John Horgan表示。1 u0 {( U- s0 r2 f7 d6 `+ A4 Q
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此前BC省刚刚承诺要扩招急救人员和30名接线员。7 `6 O; m1 P5 K& Q6 @! I/ r) ]. Z J
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Campbell表示,急救人员赶到后,用尽办法抢救她的父亲,当时甚至出现了一线希望,父亲又苏醒了过来,但他在被送到医院后不久就被宣告身亡。
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“如果急救人员能够及时赶到,我的父亲很可能现在还活着,” Campbell激动地说道。/ m9 B% Q$ A- V2 i; Y8 u+ V
" y* W. B( f# v* w+ b2 `# E在哀悼父亲去世的同时,Campbell表示,她仍然对这突然发生的这一切感到难以置信,而且仍对她打电话求助时遇到的情况感到愤怒。/ M! J }/ K$ i2 K
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“我对此非常反感,” 她说道。5 N: s M) l2 y; v7 s
. Y4 B' u2 f4 E2 V" K参考链接:https://bc.ctvnews.ca/he-would-s ... ambulance-1.56158999 ~- s; N) `7 b$ t" {
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