这是真正的辛苦钱,拿命换钱,一不小心可能就染上病毒了( O7 u, h1 `( a" T( h% q+ E1 v5 i6 i, O5 m
9 d" c4 _1 n) x# Z& E
总部位于美国的Instacart是一个手机程式,用户可以通过它列出自己需要在哪间商店购买哪些杂货,在应付商品总价之外还需支付一些佣金及小费等,然后由该平台注册的“购物送货员”前往指定商店购买,送至顾客家中。) k* c6 _& l" r0 h) [* y% K
+ `* A, K& s4 E0 r, V
顾客可以选择送货员将物品亲手交付或是放在家门口,还可根据送货员的服务修改小费数额。2 u, T0 [; Y4 ^. D: L
* ~# N' ]- M2 | o% z6 UInstacart公司发言人周一在一封电子邮件中回应《星岛日报》记者的采访时表示,目前该公司的客户需求之大是史无前例,这个购物平台较以往任何时候都要活跃。她说,上周的总体客户订单比去年同期增长了300%,平均客户购买量也比较上个月增加了25%。在过去一周,苹果(Apple)应用程式商店中Instacart程式的每日下载量就增长了7倍。
2 L5 b$ d) w7 n. e7 V( E: z5 {3 X4 y4 ~. a+ L
该平台的活跃“购物送货员”从20万人增加至35万人,同时还与一些零售商合作,为送货员提供开店前和关店后时段的购物服务,从而可以保证他们的可保持社交距离。
8 j3 ~8 d# W, O, ^" U+ h, L# Q8 W/ F, O; X, { u* P9 ]" M" m
指暂失业人士可考虑加入 市民王先生3个月前开始由朋友介绍加入Instacar“购物送货员”行列。他说,刚开始的时候单量不多,每当出现一个顾客便立即有多个送货员“秒抢”,需要时刻关注手机才能抢到生意。
) i1 P9 D$ r; A, u$ I2 Q, h4 p1 I( `2 I; e) T, P9 n, N9 Q$ w
而现在则是单太多没人做,有时订单上午出来,到下午还没人接。有的顾客要一再提高佣金或小费才有人肯接。
, P# c7 }0 o' j% S9 |+ D. u2 |& N, M L( r. j1 M0 w( [
王先生说,疫情以前很多使用这一平台的顾客多是长者或是出行不便的人士,多数都是熟客。而现在一下子多了很多新顾客,其中也不乏年轻人,从订单的姓氏看,华人也很多。1 @3 U) M. [ ]3 s
, K7 @! n5 {8 o) b* F) u0 F! M
他指出,现在客人购买的物品数量比以往增加了很多,此外佣金及小费也有所增加,因此他每做一单的收入由原来的一、二十元增加到现在高达五、六十元,虽然购物时间也有所增加,但一天下来也可以做五、六单,如果一个月全职做,月入4,000应该没有问题。他认为,因疫情暂时失业人士可以做购物送货服务暂度难关。
' |# `& p4 ~2 f; l6 g/ |# o$ o
0 o' D8 d3 C* r$ R: X, W不过,他也表示,经常出入超市亦有染病风险,虽然他戴口罩及手套等保护自己,但已决定减少工作量,一天最多只做4单。* I; t1 ^' S5 h! X8 e7 ]
: D0 |: s+ V1 h& T+ y
而现在9成客户都不要送货员亲手交货物给他们,只需敲门放在门口便可离开。
: Z: l4 x, i$ W; _* r4 t
% s8 ?& T8 L9 ? \ |