每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙, F" y8 `7 D) `$ O3 k
" b2 p# Q' T; r1 z5 ~) Y# ?美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！. D# q( v' d E: _) E
$ ?' }0 H4 O" w1 D% ^2 Y2 G9 c在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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/ Y+ r( p6 x( j. {0 b; S. R在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！7 _3 N( L. k- F9 ?$ \ t
3 }4 B) a7 K, `) s在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
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"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"
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) E' S/ C( m* ]% U1 h"假的！这怎么可能？"
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"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"+ t% G* [) |' D
( ~, b& n# b' N5 t- w近两年，加航的负面新闻越来越多...1 I9 Z, a& p, q9 I0 Z2 C
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飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
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- A3 P2 V4 {! D& x! l, a) u光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片0 I, Q5 o6 N- U4 {
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