每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙2 d$ q* F; F$ b$ r- T) A
8 X3 a- i% j8 \2 l7 f/ k美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！8 l* F( w4 u1 Z4 P: t- K7 k
5 h1 b# T/ c8 q \在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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. t3 J0 I; @2 [/ l3 M. B' }在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
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在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。( n& Y! {" }9 a7 `- h" ^9 ]/ B7 S
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。$ ?! G7 h& b% p* d' r
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3 O. }/ y: @9 p2 o5 h当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽.../ _& J* k/ P+ W4 X. D# p+ {1 c' K9 f
+ d- o0 Z2 v+ m9 E"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗", L# W; c6 T% u4 r
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) t4 i$ Y3 @% a/ i"假的！这怎么可能？"( ]+ a$ I+ z6 B5 l9 d
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"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"
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近两年，加航的负面新闻越来越多...
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8 v/ I P, d7 l8 g8 { c/ ^飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
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! o( k' ~0 M u4 |光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片
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