每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
3 j+ _3 M' l3 P1 q) e% t8 L( n4 K4 T2 m0 g. W
美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！2 `2 j" a1 ^1 z q- l
) a+ g6 x3 Q" i# s在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：; i9 P' e- f# |: ], g! J+ q3 ?
- x `& k3 [* `- F6 d在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！7 m/ L' \# e6 O6 m* y% b* O
p5 E4 P) k' _1 o# ~
在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
( j l- K' s3 c8 X' |
: D1 j7 X, C- N/ C2 D, {9 o' d* B尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。' ]! w4 w& I1 Q p% V$ z# v7 C
! b5 L% d6 I* S6 D" d
7 A) l c: p: r% g
0 m9 z" z; a* e% o/ R3 Z, X7 E1 @当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...% x5 ], U5 O6 V2 P
3 {9 E7 E1 W+ g% y6 a"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"3 V" {# @+ G# p3 V4 }/ i2 P
9 ~! }; E1 {/ @2 R# ~" P+ I
% c" w8 k( r# W"假的！这怎么可能？"
3 t$ F4 V) [# a
* u4 T* {, `0 ^5 G( K4 d6 U( a: l$ x' ~& n" ~- I5 q( ]( q! C
"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"$ p1 r. T, r, i& h
- }) F* h0 j6 i0 @5 u. k' |近两年，加航的负面新闻越来越多...& o) S% }, G( {* T( ~
9 ^0 @8 |' S4 J/ I, J9 |5 K$ r& I( f飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
4 k6 E6 P* v% k" r
# G e1 O# Y; h& J6 l4 z光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片2 w5 \1 h+ n, x5 E @. G
; ^8 Q2 ~% N. O* |% D- }( C |
