每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！. q% m' y6 l; F* P) M
# Q! G0 K- \7 @( W' s在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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- Y6 t/ {! x8 _# @0 U在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
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$ Z$ Q2 e' i" e& K& _' L' N在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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7 X& G3 o/ S: S尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
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"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"
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"假的！这怎么可能？"
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"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"* X& p Q9 J) \2 F$ K
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近两年，加航的负面新闻越来越多...
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' ?! z4 v# p9 F: B飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
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) A* ^' ?. y, r! k光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片
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