每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙9 V3 Z$ Y, ~0 f$ A) b
- C% m2 `6 |8 F$ q( ~美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！3 ^6 y2 i. V) J/ \
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在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
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* s z0 I; c! q在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。: Q2 t) y: y6 `7 G/ v8 O
# }0 N. q4 R1 q0 f" A尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
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"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"% w" E# h8 @, E; _+ M
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% [2 s1 w0 f; b6 ~! y; t, Q: N"假的！这怎么可能？"
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( n% [( h7 J( [4 d" k% v"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！". ]3 p. c1 N) t0 F/ k$ N
) u3 e8 C* f7 L2 p; c近两年，加航的负面新闻越来越多...
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7 D/ S d7 j. W( p3 `飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...; u9 [4 i, x- B* ~" ^* C
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光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片! L; A: u2 Z9 Q2 {$ z, ]: K
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