夏天已经到来，但美国零售业却依旧处于“寒冬”之中。在销售额和净利润受损之余，美国零售企业还遭遇“关店潮”，同时不得不加速裁员。
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咨询机构CoresightResearch数据显示，在经历2018年短暂增长后，美国实体零售业在2019年开始加速关闭线下门店。( r( {5 T$ L. l7 }# I: N$ p
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截至4月初，美国零售商在今年已宣布关店5994家，关店数量已超过2018年总和（2018年关店5860多家，开设3239家）。据预测，到2019年年底美国实体零售业关店数量将达到1.2万家左右。
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与此同时，根据就业顾问公司Challenger，Gray & Christmas 的数据，今年截至4月初，美国零售业已裁员4.1万人，与去年同期相比，裁员人数激增了92%，并且这一数字还在持续增加。尤其是自2018年下半年以来，全美零售业裁员一直呈上升趋势。8 V* V- c2 A4 o) X% D6 Q
. b# b3 [: F( H- ?6 s$ X回到具体企业上，服装巨头盖璞（Gap）表示，将于未来两年内关闭230家盈利状况不佳的门店。杰西潘尼已确认将关掉18家百货公司。4 `7 a& w6 v" E
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内衣品牌L Brands Inc.则决定今年将关闭53家北美地区维多利亚的秘密（Victoria's Secrets）店面。折扣零售商Dollar Tree和Family Dollar的母公司Dollar Tree Inc.表示将在2019年关闭390家Family Dollar商店，该公司报告亏损23亿美元。
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即便像沃尔玛这样的零售业巨头也在悄悄关闭门店。据NBC报道，沃尔玛将关闭在美国8个州至少11家门店。. R a. Q# s$ D6 |5 ^$ E& E1 `
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这是故事的一面。) a1 Y8 [+ Y1 N, y3 M
m! D1 F ?5 M4 w) F& E网络消费兴起
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, h" }) R0 |: D) A$ _+ ~此消彼长，故事的另一面则是网络消费的兴起，飞速发展的电子商务已经改变了人们长久以来形成的购物习惯。
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5 o- @4 J# Q P1 T作为洛杉矶的一名看护人员，Justine Montoya最爱网购各种物品，包括婴儿奶粉、衣服和日用品等。她估计自己每周上网购物两次，“网上购物再简单不过了—你只需要点击一个按钮，它就在送来的路上了”。
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如今越来越多的美国人选择网购，而不是去实体店排队抢购。Car-eerBuilder的一项调查发现，超过一半的美国员工表示，在购物季他们会用一些工作时间网购。
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) {* P9 i* y5 z* ]( w在今年2月份，美国网络消费首次超越实体店。据美国人口调查局数据显示，过去12个季度，在传统零售年增长率仅1%―3%的背景下，电子商务以每年14%―15%的速度快速增长，并且没有任何放缓的迹象。- W* T$ @5 ~) P
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瑞银分析认为，如果电子商务的普及率从目前的16%升至25%，到2026年美国实体零售业还会再关闭7.5万家门店，其中大约有2.1万家服饰店、1万家消费型电子商店、8000家家具店及1000家家居用品店。预计亚马逊将占美国电子商务市场的一半。
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$ {1 @' v, M" A6 z在网购的冲击下，目前稀少的人流所带来的销量，无法支撑数量过多的实体店业绩，关店和裁员成为必然结果。; g+ K! T9 Z$ m! {4 @
; j5 F1 h$ t+ G2 U% }& j$ q摩根大通分析称，除美国零售商场基数过高、人工成本上涨、消费者习惯发生转变外，归根结底是数字化革命加速了传统零售业的没落。为打破亚马逊等数字化平台的冲击，美国传统零售业巨头试图通过人工智能、机器学习、计算机视觉算法来拓展生存空间。
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分析认为，由经济衰退预期引发的消费者信心不足，也是零售业迟迟未能从破产潮中恢复的一大原因。% C: }) r4 B7 Z& p7 N V. o
2 }- z" j+ t+ {2 ?除此之外，中美贸易战中美国加征关税政策也被认为是对美国消费者的伤害。
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( n V$ Y! O- q; f* E柯尔百货CFO贝赞可（Bruce Be-sanko）预计，全球范围内的贸易摩擦将影响公司的家居及配饰业务，并因此下调了全财年毛利率指引，“中国虽然不是该公司最大的商品来源，但却是‘很大的一个来源地，占据总商品的20%多一点’。”梅西百货（Macy's）CEO 加内特（Jeff Gennette）也坦言，提高关税将使得公司全年销售额和利润目标受到威胁。6 i( R7 N: u& r. o3 o$ W
3 O3 Y( I/ V. X3 O% Y3 L* O悲观的市场人士则担心，零售业倒闭潮所暴露的风险，转为电商而继续大面积撤店、购物中心空置率攀升以及租金收入下滑，美国零售业商业地产抵押贷款可能沦为次贷，进而触发CMBS也出现偿付危机。这与2008年美国房地产次贷危机最终酿成金融海啸的开局如出一辙。6 A* u% C8 P+ L# r5 I5 F
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距离美国实体零售业寒冬结束似乎还遥遥无期。瑞银也早已为他们的命运写下注脚：零售商线上卖货的时代已经到来，而线下门店要尽可能小、库存要尽可能少，线下主要以商品展示为主，并以此作为对线上卖货的补充
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