夏天已经到来，但美国零售业却依旧处于“寒冬”之中。在销售额和净利润受损之余，美国零售企业还遭遇“关店潮”，同时不得不加速裁员。6 w$ V. J7 t# H+ B
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咨询机构CoresightResearch数据显示，在经历2018年短暂增长后，美国实体零售业在2019年开始加速关闭线下门店。% z- w1 I& X8 v) y# x3 v
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截至4月初，美国零售商在今年已宣布关店5994家，关店数量已超过2018年总和（2018年关店5860多家，开设3239家）。据预测，到2019年年底美国实体零售业关店数量将达到1.2万家左右。& \9 z3 u' H3 i$ F3 T9 ]8 o
. L5 X' H0 z8 u5 h& p与此同时，根据就业顾问公司Challenger，Gray & Christmas 的数据，今年截至4月初，美国零售业已裁员4.1万人，与去年同期相比，裁员人数激增了92%，并且这一数字还在持续增加。尤其是自2018年下半年以来，全美零售业裁员一直呈上升趋势。; _; X" }8 p0 z, [% s1 U& n, G
, K; E+ s7 ?0 V回到具体企业上，服装巨头盖璞（Gap）表示，将于未来两年内关闭230家盈利状况不佳的门店。杰西潘尼已确认将关掉18家百货公司。
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内衣品牌L Brands Inc.则决定今年将关闭53家北美地区维多利亚的秘密（Victoria's Secrets）店面。折扣零售商Dollar Tree和Family Dollar的母公司Dollar Tree Inc.表示将在2019年关闭390家Family Dollar商店，该公司报告亏损23亿美元。0 S. V" s: {6 q8 \ j
( n' X0 R3 F3 y1 [$ K, K即便像沃尔玛这样的零售业巨头也在悄悄关闭门店。据NBC报道，沃尔玛将关闭在美国8个州至少11家门店。6 I+ V' X* C2 G; k) h/ T+ x: a5 {
5 A* u, u% i9 L8 L! s& F这是故事的一面。
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; ?$ G, j& z P3 d/ z8 O: R# v网络消费兴起$ x0 w ~" G9 J i) S2 k& M9 k
' R2 G0 e1 X& o& d; Z' E8 M& _- F1 x' y此消彼长，故事的另一面则是网络消费的兴起，飞速发展的电子商务已经改变了人们长久以来形成的购物习惯。: Q! F* _2 O0 I# W, _
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作为洛杉矶的一名看护人员，Justine Montoya最爱网购各种物品，包括婴儿奶粉、衣服和日用品等。她估计自己每周上网购物两次，“网上购物再简单不过了—你只需要点击一个按钮，它就在送来的路上了”。9 i! ~9 Z% i; |8 r
' V, ]. M+ `$ r5 U P/ a8 u2 U- v如今越来越多的美国人选择网购，而不是去实体店排队抢购。Car-eerBuilder的一项调查发现，超过一半的美国员工表示，在购物季他们会用一些工作时间网购。. }0 v& R, a0 C( \5 _* F
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在今年2月份，美国网络消费首次超越实体店。据美国人口调查局数据显示，过去12个季度，在传统零售年增长率仅1%―3%的背景下，电子商务以每年14%―15%的速度快速增长，并且没有任何放缓的迹象。
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瑞银分析认为，如果电子商务的普及率从目前的16%升至25%，到2026年美国实体零售业还会再关闭7.5万家门店，其中大约有2.1万家服饰店、1万家消费型电子商店、8000家家具店及1000家家居用品店。预计亚马逊将占美国电子商务市场的一半。, _1 a% M4 C4 j t$ @9 L* Q5 e
5 {4 t9 Z+ }' p( l. A0 L, y$ n" u在网购的冲击下，目前稀少的人流所带来的销量，无法支撑数量过多的实体店业绩，关店和裁员成为必然结果。! L" Y H6 v3 e- e; V* ^( n! [# U
7 l: \" v6 o8 e7 y* i摩根大通分析称，除美国零售商场基数过高、人工成本上涨、消费者习惯发生转变外，归根结底是数字化革命加速了传统零售业的没落。为打破亚马逊等数字化平台的冲击，美国传统零售业巨头试图通过人工智能、机器学习、计算机视觉算法来拓展生存空间。* k) ~7 m6 n/ m+ u. K5 }" U: D" D
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分析认为，由经济衰退预期引发的消费者信心不足，也是零售业迟迟未能从破产潮中恢复的一大原因。+ Y8 `8 V/ D3 G& z% m
1 [; t2 o0 D# q0 Y% o6 o除此之外，中美贸易战中美国加征关税政策也被认为是对美国消费者的伤害。' t8 E% W/ a$ f/ {6 m" ~
" z# Z! d* R: q. W$ | h4 k" p5 N柯尔百货CFO贝赞可（Bruce Be-sanko）预计，全球范围内的贸易摩擦将影响公司的家居及配饰业务，并因此下调了全财年毛利率指引，“中国虽然不是该公司最大的商品来源，但却是‘很大的一个来源地，占据总商品的20%多一点’。”梅西百货（Macy's）CEO 加内特（Jeff Gennette）也坦言，提高关税将使得公司全年销售额和利润目标受到威胁。8 Q) q& @( B" ^7 N9 ~, R& q. ?
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悲观的市场人士则担心，零售业倒闭潮所暴露的风险，转为电商而继续大面积撤店、购物中心空置率攀升以及租金收入下滑，美国零售业商业地产抵押贷款可能沦为次贷，进而触发CMBS也出现偿付危机。这与2008年美国房地产次贷危机最终酿成金融海啸的开局如出一辙。
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距离美国实体零售业寒冬结束似乎还遥遥无期。瑞银也早已为他们的命运写下注脚：零售商线上卖货的时代已经到来，而线下门店要尽可能小、库存要尽可能少，线下主要以商品展示为主，并以此作为对线上卖货的补充7 c |& Z3 H: H
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