加拿大交通部星期一(12月17日)公布了保护飞机乘客权益的规定草案,对发生飞机延误,航班取消或行李丢失等情况时航空公司应如何赔偿乘客做出了规定。加拿大公众在接下来的两个月里可以对草案发表意见,最后定稿需由联邦政府内阁批准。' v. D6 [# q' J+ u" A. `
4 Z) ?2 ]7 p7 Y Q( `/ k按照交通部建议的规定,航班延误3至6小时,乘客可获得400加元的赔偿,6至9小时700加元,9小时以上1000加元。
' z5 I5 R* M) E x5 s% s- P# I& t/ m/ v0 _
如果因航空公司超额预订导致乘客上不了飞机的话,延迟到达6小时赔偿900加元,6至9小时1800加元,9小时以上2400加元。; W. o) I( Z# |; l* ~! X
# C% _4 b4 K* `& }, Q- J行李丢失或损坏的最高赔偿可达2100加元。7 Q7 e% ?: }' A/ V7 M: z$ ~
0 J# y6 F0 a7 z这套标准只针对大型航空公司。专飞北方和偏远地区的小公司有另外的赔偿标准。
% G6 \! l- E2 z" C# ~
* r! N- U2 I# T
# y8 c7 _$ {5 T, g! g6 s. m$ s
6 k) O& u, ~, b; x2 X3 C" M M但是因技术故障引起的航班延误或取消不在赔偿范围。批评者担心航空公司会滥用这一条款。
* Z3 J' |" X( U0 i; S$ B2 {5 E3 s [
新规定将适用于所有进出加拿大的航班和国内航班。加拿大交通部长加尔诺(Marc Garneau)说,这一点和其他国家的规定不同。他希望新规定能在明年夏天开始实行。" C' I, U0 N" y; R
5 i, i" c* T0 \2 Q8 A(RCI with CBC News,Kathleen Harris, Catharine Tunney)
% T8 E+ _: B! @' `& L( h- n" O( I% v; z4 R! v, M: B% r j
|