加拿大交通部星期一(12月17日)公布了保护飞机乘客权益的规定草案，对发生飞机延误，航班取消或行李丢失等情况时航空公司应如何赔偿乘客做出了规定。加拿大公众在接下来的两个月里可以对草案发表意见，最后定稿需由联邦政府内阁批准。/ u" Z9 b) D% Z* J! Z" r9 i- l
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按照交通部建议的规定，航班延误3至6小时，乘客可获得400加元的赔偿，6至9小时700加元，9小时以上1000加元。7 i) C2 q0 a( P7 u J
7 \3 @- D8 o. V- D* o2 F7 i, C如果因航空公司超额预订导致乘客上不了飞机的话，延迟到达6小时赔偿900加元，6至9小时1800加元，9小时以上2400加元。' a' k8 W8 o; q: K) H
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行李丢失或损坏的最高赔偿可达2100加元。9 B* L" Z- |5 ]
3 I+ F0 p6 f) f+ I+ B- X' z这套标准只针对大型航空公司。专飞北方和偏远地区的小公司有另外的赔偿标准。
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0 B3 n9 a/ h- ]$ L; e: _但是因技术故障引起的航班延误或取消不在赔偿范围。批评者担心航空公司会滥用这一条款。% `! m* g+ l# O8 _ K
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新规定将适用于所有进出加拿大的航班和国内航班。加拿大交通部长加尔诺(Marc Garneau)说，这一点和其他国家的规定不同。他希望新规定能在明年夏天开始实行。
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(RCI with CBC News，Kathleen Harris, Catharine Tunney)
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