广州地铁已从10月26日开始，使用面容识别系统检查入站的乘客，这是全中国首个城市的地铁站使用这种生物辨识技术，作为安全保障的措施。在此之前，中国大陆的地铁站使用机场式的保安检查措施。包括珠江新城地铁站在内，广州有5个地铁站上周五开始，使用面容识别系统。9 q, w; d0 a1 p1 U& Y
0 L; @' g( E2 z, q 自从2014年昆明火车站发生一宗罕有致命的恐怖袭击之后，中国即开始加强全国的地铁站保安措施，但有批评指当局此举反应过度，而且对大陆各地繁忙的地铁系统造成不必要的负担。
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广州当局保证新的安检措施对“拥有优良纪录”的乘客一个快速而方便的检查程序，但有批评指出，中国当局对人民无孔不入的监视，真正用意是巩固独裁统治的权威，而且容易被滥用。/ S$ o9 M4 m4 m+ D) t" U
2 l( Q- I; ^, ], Q. Z+ n0 V6 [ 大多数的大陆地铁系统，购买车票无需身份证明，但为了使用面容识别技术，乘客需要提前下载广州地铁官方APP，在智慧安检（板块）进行实名认证和人脸采集，即可开通“智慧安检”功能，开通成功后通过刷脸便可通过实名认证安检通道。
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/ ~8 m0 Q; u! W 已登记的乘客如果没有大件行李，在经过面容识别检查通过后，可直接登车。
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- C; G9 ? B! [8 t( N 政府拥有的广州地铁当局表示，一旦乘客的反应良好，将考虑在这个人口1400万的城市的所有地铁站，设立面容识别系统。
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8 Y- u/ ^- A% K 广州地铁的官方微博发文表示，通过人脸识别功能实现乘客通行实名认证，可进一步提高危险因素排查的准确率，增强乘客出行安全的保障力度。
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; B" E! c0 o% e# m 不过有批评指出，手机注册涉及收集乘客的隐私资料，有外泄的风险。公安部门已授权广州地铁获取乘客身份信息开展智慧安检工作，广州地铁为此也专门在数据中心建设了智慧安检云平台。. u$ W( P- S- t$ v, S7 s. C$ h& ^
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实名认证通道在万胜围站A口、珠江新城站B1口、嘉禾望岗站B口及体育西路站E口试点，通过人脸识别功能实现乘客通行实名认证。3 r; n' X; J) o, T
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