加拿大第二大有线电视运营商、第四大手机服务商Shaw Communications Inc.已经向6500名雇员发出自愿买断通知书，约占总员工人数14000的一半。
! l8 v, h* g+ K4 b8 }: i" v' B3 F# {+ t5 S5 M
Shaw总部位于卡尔加里，公司预期有10%接到通知的雇员会接受。: b9 ~+ ?7 j/ [0 S2 L
" v1 s0 j$ L. N8 X! s e8 m, r* h$ _. F5 I8 `, O- Y) Q
+ N9 ?4 S! C2 }* `这项裁员计划于1月31日起，2月14日截止，接受买断的员工会得到慷慨的离职费，并在未来2至18个月内离职。
8 T8 f! f6 {2 p& k# I2 {2 y& ? f n) z
Shaw表示，这次裁员有助于公司技术更新，既是内部运作的需要，也是要适应外部迅速变化和市场激烈的竞争。) l( x- S! P& |2 }5 L5 A4 z
; r, D( M( p6 f, j" N- V5 @员工们收到的信中说：“越来越多用户选择不再购买我们这个行业的传统产品，在这种剧烈变革下，我们需要从产品、服务和管理各个方面重新定义我们的经营模式。”2 E7 \6 h, T+ w0 W* N- G
* U) X9 o! j6 H' X7 h5 I0 C! W* P
G/ {# v. n. A6 G5 @7 c9 j! k) q4 E$ t/ C; c; f( u
据悉，Shaw计划推出更多网上服务和手机应用的客服服务，以及提供更多自助式服务。8 ~8 y) ~' F2 L1 P8 R( d
; j4 ]* ~0 n. m8 X公司总裁Jay Mehr在一份声明中说，“我们电话中心的代理，以及我们的技术人员仍然会提供客户服务，帮助解决更复杂的问题和情况，但是我们承诺更好的倾听顾客，改变运营模式，更加符合用户的需求。”6 S1 _1 b- B4 @9 ]* L @2 h" p
. u: A4 ]' H6 {& M6 p# k, ]
Mehr指出，公司未来的成功需要更加精减和整合，以及一个更加灵活的团队。# ]7 G x8 g- K. ~& S+ R
( u- C, w' E, m4 A3 C+ G: H) K0 p; W
0 \1 s# h/ {8 ?4 e7 c" W# W9 B/ Z4 P& r( A+ K3 A
在Shaw公司的最近一次季度电话会议上，Mehr表示，Shaw正在更新其网络，首次向Freedo用户提供苹果手机产品，这改变了Shaw的无线业务。+ {* w+ a! g8 Y9 l9 o# ?9 c; y
0 |1 C9 N, z/ F' o. V! }Shaw是2016年收购Freedom Mobile，使之成为全国第四大无线运营公司。该公司近期已经宣布关闭位于安省温莎(Windsor)市的电话服务中心，裁员130人。
0 S9 U X3 [- ?1 ^6 P* b5 a+ j! `8 u7 H7 ], @1 A( o4 O1 R) Q! _9 p
自2016年以来，Shaw一直将业务聚焦于电讯业。公司售出了Global电视网络以及一些专业电视频道。
% T, i6 @- \8 U1 P6 }. S% _- N4 E7 T: y
|
