加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。
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4 ?( P( ^7 x( Y3 J客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。
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" u1 P4 t) H; [. }% K$ S9 @劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。1 G/ ]' x, H4 B4 F; k, X! G/ a% b
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加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。
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) Z* t& b) n; B自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。: w# V* g$ T6 t( w
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银行都在转型和裁人: }+ u' d4 s/ `5 V( v' Y
1 b$ X( L A4 B @8 c! g但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：$ i0 C( t2 l# O2 `& A. x# B. Z: s
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5 Q- \. I' t" `8 f) Y6 O最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
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2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;$ c( h' W; `$ c+ M5 l+ b; o
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2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。) O- W4 N$ E) V3 q' \
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数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。9 w [! @( x/ K! t/ R
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(RCI with Radio Canada)
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