加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布,从2018年12月31日起,该银行将不再提供柜台出纳服务。+ A I. L9 |9 U! w7 O
3 N" X+ i9 o; G: E$ c u客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。
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# o( M+ t0 A* i- b劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说,我们知道客户需要支持,银行里还会有员工提供服务,但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
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加拿大广播公司报道说,劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业,这些雇员本周已经收到了雇主的信,通知他们职位将被裁掉。/ [5 I3 G* N& x: V' ?
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自2016年9月份以来,劳伦斯银行已经合并了41家分行。; ^% q9 Y! ~5 p
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( Y/ n# ?/ y6 Y& k银行都在转型和裁人+ P! G: x Z; m' @6 c" `
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构,所有的金融机构都在削减 “实体” 服务,包括:" a5 `5 ~3 W# D, h; S: F7 |8 W7 J
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最近两年,国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
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2016年5月25日,蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人,以降低成本,进行扩展网上服务;/ i) V" S7 \# c
1 @9 A& D1 e, m3 S" s2016年9月23日,Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。
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0 B3 N4 G. s l$ W数字化转型研究机构 CEFRIO 表示,过去一年,加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。
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(RCI with Radio Canada)
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