加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。
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. @2 B4 ~4 i! h客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。( w- j5 j! f7 [+ m
. o2 |3 I9 A- H5 P$ v劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
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加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。
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$ w0 u/ P4 N" x自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。$ s) o( w4 D; r) Z8 h% D$ p
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' t9 g, @& k0 ^* n( z; K银行都在转型和裁人5 r; Y& r6 t. B" v: }
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：
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最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;/ G, ^$ W9 I1 G% @; d
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2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;
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. N" G+ B/ ]$ u7 D7 Y2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。 t' @# d6 \2 k3 \. a
% S/ t0 R! W& T数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。( W+ {% |- G* |! b( ^) E( u' b, l
, S2 D& y' _7 Q- {- v(RCI with Radio Canada)
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