因强行把乘客拉下飞机而遭猛烈抨击的美国联合航空(United Airlines)为挽回声誉，27日宣布今后将在超卖机位的情况下，为自愿放弃座位的乘客提供高达1万美元的补偿。) i% B6 m/ x7 N4 l
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( s) W7 i9 g+ F" F O. D8 ` 此前，美国第三大航空公司达美航空(Delta Air Lines)已宣布，今后旗下航班如果发生机票超售的情况，该航空将为乘客提供9950美元的补偿。
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a2 Q. b& u, W3 L$ |! ^/ J' A 美联航也表示，会采取行动减少机位超卖的情况，提升顾客的满意度。7 g* j1 R1 k9 H0 q) c
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美联航在声明中说：“我们的目标是减少非自愿的下机情况，尽可能减至零，同时成为一家以客户为中心的航空公司。”3 r3 k% l/ T3 U8 K) j
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本月9日，美联航因为超额售票而出动机场警察将69岁的越南裔美国公民陶成德(David Dao)强行拖拽下机，导致他脑受震荡，鼻梁骨折，需接受整形手术，两颗牙齿也被打落。
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