10 年内数百万加拿大人工作将被机器人取代0 O4 x9 i4 z) S2 l; j8 T _. A
6 I6 e6 B4 g' f: A+ H
Tory Shoreman 是多伦多的一位32岁妇女,2010年她进入一家大银行工作,从事抵押贷款业务,当时她认为自己的职位很安全,随着时间,肯定在银行里会有不断攀升的机会。9 x+ x3 Y* l/ V. G( E: }+ n! w
" }# G: X2 O4 j; _然而,没有想到的是,在接下来的7年里,她眼睁睁地看着这个行业的自动化大步迈进,智能软件 几乎“接管”了抵押贷款业务中的每一个层面。0 b" R( w' [+ \$ i0 h5 Q6 y4 O
- |& E8 e" V1 c$ Y% D ^3 f
她告诉加拿大广播公司的 Angela Hennessy,我亲眼目睹了我的部门有40% 的人被裁掉,银行给出的理由是自动化,这些人都是上了多少年学、经过了多少年的培训才成为贷款专家的,职位被裁让很多人震惊。$ P$ ]+ ?0 B9 q6 a, W! y
3 V3 |) s p$ Z8 ~
1 [) R# A$ J* _9 e: k人们开始意识到,人工智能的崛起远远超过了预想的速度,其影响已经远不止在蓝领工作领域,白领行业也在受到冲击。
5 p1 _% }$ `. j
5 @1 w/ z! V) H6 |: kSunil Johal 是多伦多大学的智库 Mowat 中心的政策主任,他说,由于人工智能和机器人技术的快速发展,机器可以从事越来越复杂的工作,预计在今后10年内,数百万加拿大人(可能在 150 万到 750 万人之间, 其中不乏高技能雇员)将面临职位不保的命运。
. b9 r9 T2 j6 o) H k( L4 h# N3 [9 d- _3 ~
他说,从这点来讲,没有任何人可以认为自己的工作是“安全”的,你跟不上变化,就可能被淘汰。9 _: @3 ~- }/ m6 Q2 s
2 n6 K8 V7 s3 O& r+ c
他说,游戏规则正在改变,在医学、法律、投资银行等领域,我们开始看到计算机的思考能力与人类等同甚至更棒,这是以前从未见过的。
, I+ u! ^. v: q( t
9 [2 M2 z2 t( n机器人做 Pizza7 E; h/ I5 c6 E! J- t9 N
- ~# P- ^$ c$ o, D" `1 w4 U" O1 K& uAlex Garden 是一位加拿大人,在美国硅谷工作,现在他在硅谷拥有一个Pizza 店。& H; A. r" T. V6 C
8 U" b3 n; X V; G
与众不同的是,他的这个比萨饼店高度自动化,机器人和真人一起 工作。
4 Q7 x; u+ K$ J P9 {
! Q7 J8 t; f! S @- c+ l" L% e9 V( ^3 Z( d% k9 S* A1 j, r" U
) [& b7 x, a; }他解释了机器人准备比萨饼,然后把比萨饼送进烤箱的过程,他说,5 年之内,这个 Pizza 店全部操作都会自动化。, O0 e3 X+ R O3 u. Z9 J. G
1 O0 T# [6 \; f% T6 o+ N: ^
Alex Garden 说,如果你打电话来下订单,接电话的将是人工智能接话员,我们可以用一架无人飞行器,或者一辆自驾汽车把比萨饼送到你的家门口。几年前这还是科幻电影中的情节,现在在硅谷正在发生。
) T2 r7 ^ W4 h2 t4 K( J' y2 c1 e9 e
( @4 m6 y7 i. Q+ Z7 d- N& J1 u高盛股票交易员从600人减到2人8 c4 Q* V% K p, B4 q( f [
) K3 M0 n& F, S, u* W$ m高薪酬、高复杂度的工作也将被自动化所取代。
" ?7 o( v+ o5 C! j! a$ v; E' F4 B! N" ^* }
加拿大广播公司报道说,看看高盛 ( Goldman Sachs)发生的情况, 2000年,这个投资银行有600名现金股票交易员,这是一个高技能、高收入的工作,今天,高盛只剩下2名交易员了,由200个电脑工程师在后面支持协助。9 O; b7 y5 K% @: T
4 F$ G1 R0 [1 U0 Z+ o2 G% a
机器的崛起导致了现金股票交易工作的消失,在股票交易员之后,下一个“受害者”大概就是外汇交易员了。
+ L# b; T8 Z& x6 e2 ]% z3 l3 _
: Z8 q. H3 Z. W1 M* {0 }2 u自动化给工作带来的风险机率
8 w5 Q9 f% Q5 Z1 f& w
* m& ?, K. [% @* ^- Q+ @5 z, r( a4 ~5 z5 X" C
与高科技进行对抗,完全没用,一些加拿大人决定自己争取主动。
5 W) Q; J; q9 j, S: y4 b1 f
; a, d. I( E! VBenjamin Alarie是高科技起步公司Blue J Legal的CEO,这个公司正在开发的司法软件将会取代一些律师的工作。6 O& B) [$ d) e$ h5 Y8 v0 Z; J
0 J! Y6 m$ s- H9 w: g. d
他说,过去,律师为准备案子需要查阅大量的法律资料,花很多的时间来消化处理。7 {4 y7 ^- }- M2 B
2 i! R3 q) a* U- i9 s. v+ m: d新开发的软件,将要求用户回答详细的问题,然后根据这些信息,扫描大量的相关案例裁决,从而确定此案可能的结果和可选的解决方案。
1 ]1 U" F6 Q7 Q9 i6 `3 u
# u8 _2 E8 i* k3 w. Y以前需要律师们花上数天来做的工作,电脑软件瞬间就可以完成。/ Y! x0 z0 Z3 R8 a E3 h
% f/ p8 q5 C; Z2 P8 P, o/ j
前面提到的曾供职大银行的 Tory Shoreman 也选择了自己争取主动的途径。
: J, }& q$ M. [0 E- l6 i0 C$ k* P# o! I3 U7 S' `, m c9 ~$ p2 o) b
去年12月,她辞去了银行工作,参加了一个3个月的强化培训班,学习编码,目的是进入软件开发行业工作。. M6 d: \- ^9 }9 ^# N: D
# K* V! p" c2 T, j" t! i& V
(RCI with Angela Hennessy/CBC)6 m" L5 |3 ]0 _5 X5 x$ M
; e* b) l) J9 v% G6 ^
|