加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:7 N' ~! o% M5 t
! W7 m/ Q0 V i" J差别化定价模式
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即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。: ]& A# p( J0 i
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今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。6 z1 V) {) g6 a$ u9 F3 m- h6 f# L
: N& z9 n# t) ]" T" C* ?( B( p消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
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! A1 [9 h4 w8 |$ M+ y预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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批发网络收费标准9 S7 Z K8 M t$ j) D" ^) z
$ z' ^7 c) F0 U; M+ J4 v+ a" kCRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。9 `. R% g: t/ |8 f% k
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小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。
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# Q! N3 q" D" }6 d1 p今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。1 n6 h7 m! M& q. _% e8 v! I
" s+ M1 d6 I0 I5 J, k如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。
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& N3 c1 \3 G, O' T7 ~; M4 }9 E不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。# E; t! ^! t8 _3 u
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' W! u0 Y& Z8 G/ |4 M2 X: x. }无线通讯业者行为准则3 I: O; F) n: I; }: N/ t
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明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。
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这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。. l7 ]+ A8 F$ x, U: ^" d- r' k
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目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。9 f# ? {; g t* V: e$ t
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2 r. q! K% H8 P1 q% ^$ T" e基本电信服务范围
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5 R$ q, V# v% m2 ^) [- i, W, C! ^去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。8 Q5 ?& X! u9 z Z) s6 \
- }! a/ J6 Y: B+ S: k. v; |目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。
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OpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。6 ^. S' x: o/ E4 d6 M1 d F- [
( `* ]' F! R& f5 ~9 I8 OCRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。
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