加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:) e: z/ N1 p' p4 F% N2 L
+ W' m( Q5 Z+ x1 h! B; {! Z1 f# ~差别化定价模式
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即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。$ O- `5 p/ Y2 g* I& i
( x* f! N$ c5 ?2 w+ E- J今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。
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消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
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% F2 z: [# F% s: J7 d5 [预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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& k- o6 a. V5 G批发网络收费标准
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2 w6 x5 _( n7 o N" X w( ]CRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。
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1 E8 o! `/ T( G( e) I0 K( j1 }) a小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。
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! m, H( r& P5 B. b: F5 J今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。
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/ ]9 s& G3 d4 A+ O1 q7 C如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。
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) a4 P. M7 x7 ]不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。: a& v! j( A, h* p" N
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% \" P. ^$ u% s- _8 [9 O& R无线通讯业者行为准则
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明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。
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这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。3 n* t7 l8 P) }2 [0 N
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目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。
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基本电信服务范围+ @- j l' L0 A7 y/ r
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去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。
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6 S, M9 M/ c& h; \3 Z目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。
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' R% @( m2 a) U" m6 EOpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。
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|. s+ k5 e0 dCRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。2 W6 ]9 _5 T* q* b, s& h
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