加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决，以下是其中四项：5 {5 n- h W3 {; l z( L- n5 U: L& `
- o; a" ]2 [8 W' K$ Q差别化定价模式
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' u V! F6 f$ U7 M1 M即一间公司向客户提供相同或相类的产品，却实行不同的定价，特别是互联网供应商的数据流量计划。6 J% o- s( l( `& ^
" @3 f: k" N; z2 |; P( ?7 Q今年秋季，CRTC举行了为期一周的听证会，审查差别化定价。' `+ K; l0 v* G1 `0 \
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消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
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预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
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U# [3 X3 j2 \# M批发网络收费标准
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CRTC将在2017年上半年，对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。/ J" M3 B" H+ g b3 m+ L" j; Z
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小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。
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! l$ Q& e, q5 B2 P" D! x今年10月，CRTC设定了临时的收费标准，远低于许多大公司要求的水平，甚至低了89%。CRTC已表示，设定这项收费标准是为了推动市场竞争。; [! a1 x c/ R; P! k
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如果最终的收费标准也这么低，小公司可以将节省的开支转嫁给消费者，从而促使大公司也跟着降价。4 K9 K9 ~- b. Q( Q. X
' s2 V- C4 T0 L, e不过，一些大公司警告，低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。
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无线通讯业者行为准则( E4 U/ u% V5 ^3 M6 ~
/ W& o' ], w$ ]- K$ D& l" R' q明年2月，CRTC将召开听证会，决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。3 U* v. \0 [4 B$ ^8 X/ {! ~+ c$ ~5 h
4 H) S7 ~ f$ ^这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划，防止收到意外账单，缩短合约和减低取消合约的费用。. S' p( F1 d( d* h8 S/ }7 U
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目前为止，CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。# a2 r$ t3 Y6 V# W( q+ Q
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基本电信服务范围: U4 @/ T: P: b+ ]+ {1 W
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去年，CRTC对基本电信服务进行审核，确定加拿大人必需的服务项目，以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。) E. K+ p( F% A: P5 L2 m; H
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目前，低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务，如911急救等，被列入基本服务的范围。# P# I" q% ~/ F
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OpenMedia称，高速上网应该重新列为基本服务，并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务，以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。 ?. i; ^: b5 n' X& i
' j" ]3 k5 ~ ^! E( I. [CRTC发言人称，预计在年底和新年前会有决定。
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