加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决，以下是其中四项：2 H, g! Z! ~' s7 l. V+ p
3 x$ I- h& U! W0 l4 B; w( t差别化定价模式
+ h) E6 k D7 {' W
) r! [% @) _0 B' _# @即一间公司向客户提供相同或相类的产品，却实行不同的定价，特别是互联网供应商的数据流量计划。& E( \) H8 k4 x& ~6 K# a
5 M/ z2 M6 w' [: d
今年秋季，CRTC举行了为期一周的听证会，审查差别化定价。. ?! P0 N' k( U
9 T4 c5 G! _/ x6 ^0 S消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
8 T4 }1 S$ O c) M ^0 @1 C9 M1 k8 z
4 m7 ~5 l) i0 _( f预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。
4 ]0 h/ [. g# h* f3 B" U; q5 ]4 Q- f8 V7 r( d
2 Y6 x0 }0 ]2 I% I9 V3 I
. L( `$ T8 Y- k$ h9 U) P
$ @5 Q. ?# ]) l- [+ Q! q6 c; R8 l* A1 O6 c& r3 \' M" @3 I
批发网络收费标准
6 E+ ]8 M# s1 R8 c& s" `5 ~3 c9 f
CRTC将在2017年上半年，对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。" c0 T' w2 z* g. y8 c) t; v
' A; ?8 r H3 X4 W. G8 u% q/ z小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。
$ O' ~: H8 ^: E8 }. X) K0 s0 R6 [0 I1 c
今年10月，CRTC设定了临时的收费标准，远低于许多大公司要求的水平，甚至低了89%。CRTC已表示，设定这项收费标准是为了推动市场竞争。+ y2 ~+ Z9 n+ J. x/ y
( S( d2 }# Z& v+ l' D
如果最终的收费标准也这么低，小公司可以将节省的开支转嫁给消费者，从而促使大公司也跟着降价。
5 ~7 Z( @* X: j! @. }2 l4 ]% H- o' e$ V5 H
不过，一些大公司警告，低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。
" f" E$ S" N0 g. {/ t) E A0 O# O* W, ?3 A
4 ~- D2 p0 e1 f6 _$ d7 T& S9 w2 V5 h' e" `* M
无线通讯业者行为准则
" J5 a% }0 j6 j3 g* J& I$ K
" Z1 L! L. P! ^明年2月，CRTC将召开听证会，决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。3 n2 T. o3 Z3 L6 c9 t! ]
7 T9 S6 u$ P7 {3 T1 C5 B这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划，防止收到意外账单，缩短合约和减低取消合约的费用。7 B1 u* z6 s7 M { F2 h7 f
& ~2 S, x! T- i- n- V2 t
目前为止，CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。
( h/ t4 b6 ?$ z" u* X* l1 u, u# \5 L0 [8 J2 ]
4 }, Q0 ]" D, m0 K8 E- m, j, ^0 H+ g4 l! r# i! o
基本电信服务范围2 }1 U" H7 I: f2 \& n
t' m4 [! W% I
去年，CRTC对基本电信服务进行审核，确定加拿大人必需的服务项目，以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。+ A- j4 \" r6 _4 a6 H
" G8 V E( v( C" @6 m$ p目前，低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务，如911急救等，被列入基本服务的范围。
, X, m9 k2 H/ ~, g& b7 m2 k/ z5 {- |3 v G2 J" y; _
OpenMedia称，高速上网应该重新列为基本服务，并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务，以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。
6 s; u" }/ o& y% S5 T- H8 _' v6 T6 v$ L
CRTC发言人称，预计在年底和新年前会有决定。' E1 W& j' S. y( x
& O3 z$ y$ [3 Y5 A |
