1 v$ `1 c u! c
生活永远会充满意外，在加拿大，如果遇到紧急突发情况，第一反应就是打电话求助。可是在加拿大不懂英文的人其实到处都有，他们遇到紧急情况该怎么办？就算是英文不错的朋友们，遇到时间紧迫的特殊事件，言简意赅的快速说清楚发生的状况也是很大的挑战。2 j2 N, q6 u" M, ]/ D6 e8 ?, A
5 \5 E! M" s. D+ \' Z- f2 q" \
不要着急，如果你生活在华人扎堆的大城市，比如多伦多和温哥华，上面的都不是问题，因为可以跟你讲中文的电话服务到处都是，我们用母语沟通是不是就会方便很多！
0 ?: ^. W0 z2 x2 X" ^& w/ i: F
$ A- E4 Q- a( U# @- I/ f3 ?; B加航中文服务电话 1-888-918-8888
1 @& _" o, a0 d7 _$ ^2 M; Y
. c$ W# {) Q0 ?" V+ `) _银行业务 I$ z# R. Q9 k3 |$ p
) F% {+ w3 W+ }6 A" sRBC加拿大皇家银行银行业务中文服务
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1-888-769-2598
6 X4 V5 q; {7 k
: m) ]% x7 P! d% p' o- ACIBC加拿大帝国商业银行银行业务中文服务# U, Q5 t2 Y1 b5 l" Z. X
. ~8 z2 D' a+ s- Q4 Z$ @1-888-298-8822（国）( X" K( o# g$ ?2 x4 z1 t
2 }$ Q7 ?* ^5 u+ o! n
1-888-898-2828（粤）
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蒙特利尔银行业务中文服务
6 W( o ?& H" [% t2 W/ ~6 M! L
+ K0 n+ m, I3 T/ u" K% u* n6 x7 W1-888-828-7288（国）
9 |& E% p7 i1 q" V# w+ X
- {( s, P2 {! ?0 W1-888-883-1828（粤）
8 Z8 T1 K0 M4 l: r$ L, t
( `( h. _: r2 i& H7 ZTD银行业务中文服务 ^ V+ G' V! y
( I8 o, v4 k+ Y uTD银行业务中文 1-800-387-2828$ V d1 i+ v- f0 G% K
+ e6 j. m, y. ^& yTD股票理财中文 1-800-838-32238 y8 q' H" e& S) ^2 V
! L' d: N+ q: K; j: M( T1 u5 V& RTD信用卡中文 1-877-233-58443 M2 O" v ]' c2 K7 B
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SCOTIABANK 加拿大丰业银行
4 ^" g* B1 X4 X: \! y( D1 p8 D3 Y$ Y9 n$ w7 }8 ~
银行业务中文服务 1-800-830-8080: Y# y1 J$ n" e! D3 b- e. S
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HSBC汇丰银行银行业务中文服务. m9 W! o" g# M6 ]
& G! [4 v& ^- U* Q
1-888-828-7288（国）: H; ]% ], i$ o- c
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& c6 W& m, _% g& Q% N! n+ ?/ `. G
中国银行加拿大分行
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416-971-8806(多伦多)3 R b: |/ K" C0 \: h
2 o- N' ]. D- L: L8 E: P: p( B
604-683-1088(温哥华)
9 K! p- H! ?# ^3 a8 O, y8 q- m, G8 w1 d: y: O( u5 x; [ L
昆仑国际（换汇，汇款）
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3 `! Z& S: k: F/ [) }1 d416-646-9185（多伦多). o3 d" e0 i* P
4 _; {& e# _) [6 x8 H2 h; U' ~
电信公司 % m' l; D7 o* a/ C
Rogers 手机中文服务 1-800-828-9828* H) p. m( G0 V' _
8 _: G9 ^7 d( o
Rogers 电视中文服务 1-800-787-7953! L6 t, V, u; D4 z2 A& b1 r- ~5 S
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Rogers 网络中文服务 1-800-787-7953
3 y" f3 b( g, U* k
+ o4 u' G6 r8 r4 y8 Y" xBell 手机的中文服务电话：1-888-884-8333) Y" `+ j; r5 ~7 B/ \
/ F1 }* u" H4 g7 uBell 住宅电话的中文服务电话：1-800-715-1888
1 s5 ~; [+ ]3 H! S3 j4 W% ^
/ |: F9 x! x' o$ CBell 商用电话的中文服务电话：1-888-272-1888& I' u8 Q, p. B5 y7 n
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Bell 电视中文服务1-888-759-3474（按3广东话，4国语）
5 G$ T D/ g. b, A4 M# G' n4 A7 v( e3 x' O P" J9 Z
FIDO 手机的中文服务电话 1-866-888-3436) k. O- @" w& z7 j: D
7 S; D5 v% U; ~8 |/ Z& t
TELUS 中文服务 1-800–883-6888+ l3 v# T, E* G% s
2 s2 n: P% j* \7 g4 v$ p2 vSHAW 中文服务 604-629-8888
$ Q, Y/ r v. S l3 H# K
/ Y. U( z1 b1 [- {, j. o: l
8 Z7 g( b v0 v( j; E警察局
5 T6 w1 R- z" W7 A$ x
. q; X3 [8 \, R( @4 w) E/ B% W
; S: g# O) t3 B+ c* i4 P+ @4 V3 v
TORONTO POLICE 多伦多警察局
4 S/ ?) J( N: `# w4 M6 r5 j4 z6 q, j5 L) n6 ^
多伦多警局华语专线 416-808-36815 D/ K1 l5 W0 C0 `. r
8 ^! x. ^6 B2 b. |/ Q! }
温哥华和西温警局华语专线8 }( a$ t: @9 Z
0 F7 u* N1 g1 J$ I0 K0 G X" J604-688-5030* _5 B! O8 Q5 x% o
) M# {7 W6 }/ G8 K* C使馆领事馆
3 }% f9 h H5 p& [6 L8 F y2 V1、中国大使馆：613-878-8818（渥太华）
. E1 I) O* f5 p" J- J
4 y% l4 u3 [! l$ O+ k2、中国驻蒙特利尔领事馆：514-419-6748! |8 n# |; {/ h0 Q9 o: m4 I+ L* j6 I
' L3 N3 L2 {+ T$ X: D3、中国驻多伦多领事馆：416-964-7260- v, I# c& s. \! c) s
- I* E2 P# j6 u2 Z3 x. _8 g+ e6 L
4、中国驻卡尔加里领事馆：403-930-2288
* e. L+ x6 X/ e, f: D- Z5、中国驻温哥华领事馆：604-336-8866，778-383-2637
3 n3 j" o1 C9 r, W. J' H8 a: _8 h签证中心
8 L- z4 [. A, Y1、多伦多中国签证申请中心：416-345-8472 s. a0 y7 a% J1 o
# \8 `7 V- P/ ~2 m: Y" B! v# t
2、卡尔加里中国签证申请服务中心：403-930-2288* X% y! G) G Z$ d/ P0 ^8 G
2 {6 T" d$ y5 ^- T! [/ [3 ^) t0 U3、温哥华中国签证申请服务中心：604-336-8866
! I! X3 P1 [' m% |8 T/ W4 S# r7 l n# `2 Y7 b
4、蒙特利尔中国签证申请服务中心：514-680-8472
! }% w, b, V) L. m+ Z7 \5、渥太华中国签证申请服务中心：613-563-8472 0 E4 b7 [' j: V, [0 S& S4 @( M0 a
其他必备电话 (尝试向接线员要求华语翻译)
, q5 O1 E( H0 Q/ B0 i政府服务
2 ~- e" v1 i0 E0 m2 `- C1 X紧急服务：- p5 Z4 L% A) _+ T7 Y
. F+ Q5 {3 W% y3 ?- g x1、紧急求助电话（警察，消防，救伤） 911
' a# H' m& P" H2 H, H' ^) m
' K7 X, O! `, O& R（如需华语服务请向接线员说出“Chinese”）
9 G" n$ U- k6 Z$ \, n8 A2 V3 h1 w5 t- H% @) c! i. I
2、查询社区资源（牛奶金，老人金、退休金，就业保险金，老人屋等等） 211+ y& `, _6 N! L- i- @
$ s2 T6 K1 b" \8 \. i% U
（可以向接线员要求华语翻译）
% R/ V1 v6 i4 C6 c
. A9 U2 o4 x- ~9 N8 M3、查询市政服务（收垃圾，扫雪什么的） 3112 f2 l5 t4 X& z5 _
' X: v r! q8 W0 q- O, R* k
（可以向接线员要求华语翻译）
) |5 p8 @. m& M9 B% O. |( o Z
7 e* w0 s3 `0 ^" {2 i3 T非紧急服务：4 L4 }2 T2 s; s% t& S
7 ?0 ]6 B$ k# l- r6 C: S$ R
1、灭罪专线：(+1) 800-222-8477
% n7 M" k) S% Q
/ a3 K8 B0 K) n- _2、性侵犯专线：416-863-0511 416-597-1171; c, W1 I+ |$ H
; o# e, N! |$ X% P% l v$ `& |! E
3、中*资讯中心电话：(+1) 800-268-9017
* i' Y/ ~' v. o( C! V- v- c8 e8 ^3 k6 X( E( Y" N
4、火警 416-421-9111 416-363-2133
c3 }$ \* c# {% J e' f& Q$ [) p0 C+ I7 @9 F! M+ \# B
5、求助热线：416-598-1121! r/ N- o. i1 r, {4 l; s8 V7 I/ ~# {( z
6 L4 I2 i% z7 t+ t8 j6、救护车(非紧急)416-638-7301
- v, d( q0 }2 v" a9 Z$ ]$ S9 X
9 ^3 c0 R* a1 y3 n7、儿童求助电话：(+1) 800-668-6868) N! v/ ?# X3 ]5 i6 m* u7 d) M
; j* t& M1 W1 n1 j2 B1 l1 Q8、多伦多警察局 416-324-2222
* ^6 Q) @1 F, ]8 X& |
# x* F! f, W- h; N4 A3 [, D9、联邦公民及移民部 1(888)242-2100& n% ]" F0 R: _' j2 b3 i
2 d7 r% x+ |/ m3 r
10、移民难民委员会 973-6261
% g6 O; p- w0 G* y
4 y7 W% d# Y! K11、加拿大海关 1(800)461-9999
6 o8 \8 A3 ^- A' X
- h( l* D( d9 [8 f, C! c12、牛奶金 1(800)387-1193
/ p0 R0 \6 T i. n6 |; ^, `# ~3 }- Y, x8 s
13、老人金、退休金 1(800)277-9914% f1 c% w0 V r& w! E
4 y1 h' Y) \" s- E* P14、就业保险金(或称失业金) 1(800)206-7218
* z5 v, A8 W4 r. `
0 t% d$ J7 Z: T15、安省劳工厅(多伦多) (416)326-7160' T. |# M- ?5 _7 z" [
: F1 J! F% ]0 q" l! a, w16、卑诗省厅级政府部门咨询热线 (604)660-2421
; _2 u$ q" `: G5 M& i. {8 O7 @0 U3 r
" v& d! l+ E) D. g6 \17、安省医疗保险查询热线 1(800)268-11542 h0 g4 T* R/ a% Y) A/ `
. g7 N. ]% S- Q$ ] j
18、卑诗省医疗保险查询热线 1(800)663-71003 k9 q# ^/ i# }
+ X l, s) Z$ B/ R- T0 Z
19、加拿大税务局 1(800)959-8281
# ? O8 x! i" H. E+ Q2 I8 y" U2 r% X
20、多伦多廉租/老人屋 (416)981-6111
6 T( W) h7 I8 b7 s
( l k O% G% Y! `5 \* h21、卑诗省房屋局 (604)433-1711
- X( V' E1 a: K( ]3 x: s$ i" E g: ?4 G& A4 u' U4 P3 f% l) [3 v" N
22、多伦多公车局 (416)393-46369 B6 {# t2 w% W5 {* x8 R- ]" N V, R
7 d- A6 N4 `5 `* ]
23、加拿大国会 1(866)599-4999
" ` l- Q# Q( w0 u P$ |* O7 B* P/ _ i2 l! I. \% ^# ? |/ x/ W
24、加拿大护照办公室 1(800)567-6868
8 K# B1 _' H: W W; { T
2 b$ d: M1 B! b. A急救& 医院 ( V! ~) _9 W% w2 F: D
1、救护车紧急电话 416-489-2111- E$ l' M) b( x. t4 C8 z
6 J* L1 y ^; a- y2、救护车非紧急电话 416-638-73019 C/ i+ P" j8 C& i
' x3 |& e; R. g$ A& J3、病童医院(Hospital For Sick Children)416-813-1500
' c# {1 l1 b0 l5 R) a. j8 f: ^8 w* N4 u- {/ m( R% r
4、西奈山医院(Mount Sinai Hospital)416-596-4200. ~! Y9 K5 T0 N# u- M9 k2 X
8 z7 A. ]+ u/ U0 O; C! b* n5、士嘉堡兆康医院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-8131
* [" d8 k' j7 _% o2 ~5 C' P9 e
' G" Q Q, `& }) w6、士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital)416-495-2400
, I3 p" L8 m1 J. U# _0 \ }5 F+ l
c; L) e2 {3 ]% f1 c7、士嘉堡综合医院(Scarborough General Hospital)416-438-2911
0 [) N! ?% x9 ~4 F/ ~" T% [0 m$ X+ k# ]! n# \' e$ }/ S
8、多伦多东区综合医院(Toronto East General Hospital)416-461-8272
9 n6 v$ H8 L8 e( J9、西多伦多医院(Toronto Western Hospital)416-603-2581
- S. J2 a7 B& q9 T1 j2 j公共交通
: r, P* l. A. ]' a0 O1、高速路面交通查询：416-235-1110" D+ ~0 J7 a/ r8 f3 f
: H3 ]: E& k" _& [* O
2、市内交通查询：416-599-90901 P0 ?0 {* _! k/ f& Y
, ^7 i; l" @' H: ~, `) G$ _
3、TTC 查询：416-393-46361 n5 d, A2 N9 s* U8 y3 i& e
% P& o8 v( W+ ~3 a+ ]. ~6 c
4、Go Transit：416-869-3200% l3 a+ |' v+ Z. m3 Y
y' B! J7 @# [5 s5 f2 Z
5、Via Rail火车：416-366-8411# Y. I; b: @/ V" D! u5 f
3 R' n2 `7 b8 m/ y* H0 _
6、中央岛轮渡：416-392-8193& l1 z$ ]0 y& I
$ r( {) z2 u# o% ]7、Greyhound汽车：416-367-87471 G+ h0 l2 y$ W7 J( x
% b0 m% J3 K4 n8、长途汽车总站：416-393-7911
. ] H; t2 E8 i
- P* U9 z/ Z; c1 V- S* {0 D! Q9、航空公司Air Canada Asia Desk 1-888-918-88884 I+ E. B7 t5 v; C" g
6 |7 f: n3 }: C3 {' w$ [
10、Air Canada：1-888-247-2262- _, e. l; l; r& m5 p
$ P7 L6 v' _4 p2 D8 r' L T" s11、Canadian Airlines：1-888-247-2262
2 u1 T0 ?5 l- w1 ^/ Y9 |/ _# ?: A) V7 C7 w( z& c0 m6 s
12、Pearson国际机场：416-247-7678& i' \) _6 N2 T+ s% `' ?* _3 `
* Z$ a0 t' s! n8 y: T大多伦多市内交通 8 o0 V0 E+ m7 r. O) d1 A' V
1、万锦市(Markham)：416-394-4636
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0 I+ {! A" z$ x- ~: y0 |5 ^2、旺市(Vaughan)：416-832-8527' g8 A; E9 G" G6 c
. Z& m3 Z. i9 a; a0 b/ y
3、密西沙加(Markham)：905-615-4636
# F" t/ B: L; ~# ?! ^2 m j7 m# o% A! ], y/ w
4、宾顿(Brampton)：905-874-2999
2 U1 O: U; d# y/ \- O+ }/ F. x, |3 q w6 o3 s& D
5、汽车紧急服务CAA 416-222-5222
8 Q2 i2 J8 h7 v# c
/ T* @$ B' O6 H3 q1 s) P( U日常生活
3 t% {5 ]: t6 S" X$ \6 H1、天气查询：416-661-0123
6 l# m1 h+ ^9 G, R7 s: L1 y! e
% C$ H! c k& X) j: l2、邮政服务查询：416-979-8822) O9 a' N+ t; L+ v" o" P8 e* w' u w* D
N/ Z) n7 Q; Q- n6 {3、中奖彩票号码查询：416-870-8946 H/ J9 t- L) R- p% f& e
! O" m M: n: U4 ~- V- o: _3 ]. K
4、出生证明查询 416-965-1687* {. |5 r: _" v, |8 r2 Y6 H
& L0 D r/ V" y6 m" i/ I+ Z# i
5、公司注册 416-314-8880
( Y: f s" Y( ^
! g# o2 n" k6 n2 |4 h4 E6、托儿查询 416-327-9979
, m: G# U' V7 ^/ E4 }- X9 r: g* u5 K: L: d3 U4 B5 i! m$ g
7、护照及签证查询 416-973-3251
; @3 N1 o7 t L3 {8 Q& ^# f8 a6 d3 |' g- U
8、驾驶执照查询 416-235-2999& D e% J2 D8 F# Z, ~3 z, `
9 q p1 F3 n* G' X' O3 A4 E. l9、健康保险查询 416-314-7575
* v5 Y( r7 H9 m* I) o6 P
* T t: _1 S2 _10、房租管制查询 416-921-9494: Y# ]" w% ]0 r4 p3 q" e1 [+ C$ ^
7 k( K; ?8 f5 q5 M11、结婚证书申请 416-965-1687# X8 C. r: w1 S% _9 M
( p$ L9 x F) y, E' }& }2 w
12、公证服务 416-965-1687
7 j# l& r5 T6 b z3 _
1 U6 R/ ^! }( g, u4 ?4 ^13、车辆牌照查询 416-235-2999 416-929-5400
2 L' x9 g2 b4 `# {
5 i: j3 ?' L% Q1 R1 I% A# K; Z* m, T14、多伦多教育局 416-396-2000
3 I2 d7 q. d' A3 ^0 ]. r
! o i/ N8 _- R5 q15、福利局 416-392-8623
3 S J0 ?2 k, d, Q' A: b( c, V, e3 e
16、牌照局 416-392-3000
1 N# K: k: a9 C: P1 [& R6 E, J. s2 g- H' D
17、煤气管道维修：416-447-4911' r. H: W4 g5 `. d9 l' V/ r, x3 F
, j- ~3 Y) Q% [8 s5 `' i
18、煤气公司Enbridge：416-447-4911- |4 f& v) Y, V& h; @
5 T; O) a0 e( f19、水电公司Toronto Hydro：416-542-3100 F& H+ q8 w; G1 f9 o! {
- o `& I) D2 O$ K9 l! A7 `. x& l- l报失
/ i2 [) g5 B+ e+ D% Y+ R$ R/ C1 p: N1、驾驶执照：416-235-2999
9 v# V7 Y m" b4 J3 _" O% U$ o6 r) `
2、SIN卡：416-730-1211) t8 b) k$ J1 w* w
2 k% P% P5 A" a3、公民卡：416-973-4444
# N- J! B% ^; f
% F: W9 C$ F& o! w: A% ?3 G* Y7 V4、加拿大护照：416-973-3251, {" L' \& c' d) x7 {8 j# d% e
9 i0 T; D/ X, o. Z
5、安省健康卡：416-327-7567- S4 m% V* ` T E8 R) f2 v0 P
) \" n: w( ~0 t# I9 d: A: ?2 [5 A
6、TTC失物招领：416-393-4100
( L2 N1 h, ] M/ |! t0 x/ i6 g" J2 b" c8 m6 l6 ^0 L
电力维修
4 n5 L5 @$ B" V K2 u# T2 p; F2 O! c' Q1、东约克(East York)：416-396-3000# Y" G. \' s2 X2 z/ j/ V& f+ h
% }% h! b8 R9 [8 o7 S2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-35007 c* V- O9 P# K( A; ~1 }+ q
0 z( }/ s7 K( A$ d$ ?+ @3、北约克(North York)：416-222-3300
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( H* ~# H% C2 X* i5 A4、约克(York)：416-653-1616
3 ^( ?. a) A& F+ L( d' u
# X, M8 {# _9 g5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530! b, u9 q" ~) O, D/ A U
% W$ ?2 g7 [5 {# X0 x1 H0 v! Z6、旧多伦多(Old Toronto)：416-591-43337 D. l; P4 f1 x( K
7 j( X) ?6 A8 r7 ^" [. E
7、万锦市(Markham)：905-427-0791# W* v- X& N: H0 i, ]7 F
( J+ p. K8 ]9 ^0 J' F9 E, G3 T8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-4466
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8 }* O; F) ~* p! i/ ~5 n8 d9、密西沙加(Markham)：905-279-9050
6 D) r4 H0 A7 Q/ g- L$ i4 S6 _
- b, F6 G2 R, j10、宾顿(Brampton)：905-840-6300! f8 q% X& m2 L2 z
( @: u& b* ~0 L* \1 q水务维修
* d8 n4 ]" M& J8 {2 w3 a) M1、东约克(East York)：416-292-1530- ]# E6 R4 ?) w
1 A7 i0 J; h9 I e* r. \1 q2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8615$ g. Y# X' v# }
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5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-15304 I! x- ]: L; D/ ~' R$ w
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7、万锦市(Markham)：905-791-8711, {: ~3 p; v4 p' K4 c& }4 h
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8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013+ l2 ]# V9 P$ S# q0 l% T$ w( H7 f
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; s4 |5 U1 _ m) b% @ M1、东约克(East York)：416-396-2800: |7 ?( S+ L) p! ~; D6 a
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2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8350
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4、约克(York)：416-394-2600
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; o2 N) n) z# w' ]5、士嘉堡(Scarborough)：416-396-7372. k7 g0 a+ `! D6 J9 E) { X
- Q; g) i$ H# b% e5 ?8 x6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7742
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7、万锦市(Markham)：905-415-7535
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3 z' f2 A. u' N+ M: ]8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013
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9、密西沙加(Markham)：905-791-9499, v( U% M3 ^2 X7 P
8 H. {8 Z# z, a$ J10、宾顿(Brampton)：905-791-9499
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; W0 B, g: _% w9 }# Z: g华人社区 ) ]3 r( g* c6 X$ t
1、多伦多警局华语的”灭罪热线”：416-808-3681，做各类罪案的举报之用" w, m6 A z0 H4 I% J
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2、多伦多华人社区:416-977-4026
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3、活贤社：416-469-5211' R$ Y( Z) O2 n1 i
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4、政府法律部门: 416-542-9146(英文)
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5、安省法律援助 416-598-0200(英文)
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6、东南亚法律援助 416-971-9674(英文)' o/ O- V3 S/ r1 j
# z4 C4 F$ E8 E; E/ D- J+ R7、加拿大海外移民服务中心多伦多分部 416-593-8008
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1、东约克(East York) 416-421-9111$ W+ g3 E' \% ?7 y+ J$ O5 g3 q
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; s- ~+ x4 r; p3、万锦(Markham)905-477-2011 / 905-477-7000 ext 2000
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4、北约克(North York) 416-221-3444
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8、约克(York) 416-767-3193$ Z2 {% v- J% h9 z# k5 H
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救助热线
9 g* H* U; c$ V6 J1、性侵犯 416-863-0511 416-597-1171 416-597-88084 J# r7 d) O' O7 |8 q% P0 M
% m# T) v' k& t4 Y2、虐待妇女 416-759-0138 1-800-387-8603; o, c! E( a. O! M- u8 R( R0 [
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3、儿童受虐 416-924-4646
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4、急难求助多伦多 416-598-1121/ U* W2 w; k6 T/ w8 k# u f
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5、急难求助皮尔区 905-278-7208
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1、病童医院 416-813-5900
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2、TTY(For Deaf People)1-800-268-9017
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油或气体泄漏
3 ~* d3 L" ]) |8 T# X416-325-3000
2 ]" g! P) Y2 H1 i- c# T
4 F. E# h6 O& r3 M- See more at: http://www.16safety.ca/node/6539#sthash.eMVm7P0X.dpuf
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