8 c: M' x* |' B6 {$ R
生活永远会充满意外，在加拿大，如果遇到紧急突发情况，第一反应就是打电话求助。可是在加拿大不懂英文的人其实到处都有，他们遇到紧急情况该怎么办？就算是英文不错的朋友们，遇到时间紧迫的特殊事件，言简意赅的快速说清楚发生的状况也是很大的挑战。3 o1 C, n1 i2 ~/ q, d4 e+ W$ Z
8 B! d$ S& e. g- s5 o不要着急，如果你生活在华人扎堆的大城市，比如多伦多和温哥华，上面的都不是问题，因为可以跟你讲中文的电话服务到处都是，我们用母语沟通是不是就会方便很多！
- K; g+ V* a6 l9 A! C
- ^' L+ C5 r2 g3 z( b加航中文服务电话 1-888-918-8888
1 @- [% `6 K! }% \
' k( g* U0 z. D* Y2 x4 z* n( b银行业务
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# g* t6 H, }( C$ @8 o6 L3 rRBC加拿大皇家银行银行业务中文服务
: j; [" Y. M, V# q/ K5 ^2 n& n1 Z! M$ J9 s8 |
1-888-769-2598
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* P7 w8 D( K- {1-888-898-2828（粤）: W9 {8 Z9 {' e0 Y% x
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) a7 y6 R& J; G. o1-888-828-7288（国）' y8 p% T( v4 Y" ^
' U+ A# T" J6 T4 P8 i0 _2 c5 h8 o1-888-883-1828（粤）
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, {$ Q# L1 \* b# N3 lTD银行业务中文 1-800-387-2828& v$ [7 H; {- [3 y# f
0 Y( d0 I$ k' R2 a3 c! \" ZTD股票理财中文 1-800-838-32239 ]7 o* H: ^1 V- {8 f- [ S
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& k5 w& z% ^% t, A5 B8 F$ Z/ p8 n1-888-828-7288（国）/ l8 h3 ]- K7 s8 J( l2 D
8 [+ x9 M9 J5 T1 d: [3 b1-888-883-1828（粤）: l/ o1 c/ e2 F
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416-971-8806(多伦多) P0 o: V# ?$ l
) c4 T' |+ i5 m( _, W- M6 f604-683-1088(温哥华). X W9 y! {/ s8 G3 J. R a
0 b Z& n+ F' O7 ?. h8 ?, x昆仑国际（换汇，汇款）
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416-646-9185（多伦多). S( {8 b2 P: L$ w
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Rogers 电视中文服务 1-800-787-79531 k8 N+ A5 |8 ~0 W c0 s
3 I! h6 p) t( s. o) [
Rogers 网络中文服务 1-800-787-7953
5 k: B2 p @% O* w, C$ H C% Z: {( X
Bell 手机的中文服务电话：1-888-884-8333
! a e, V, \9 F' C: B% \
& n( k: N* J& o- [, U/ JBell 住宅电话的中文服务电话：1-800-715-1888
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% j S. O7 ~* a# V# s( c( i `Bell 商用电话的中文服务电话：1-888-272-1888" o) ~/ H h! a6 M$ L$ h4 @
. G0 z5 r- J% Z' J
Bell 电视中文服务1-888-759-3474（按3广东话，4国语）$ V% `) }/ Y4 \4 U/ ?2 A! m% y
: z2 c3 U5 K& l0 p2 j7 GFIDO 手机的中文服务电话 1-866-888-3436
0 M# m, \- E* r- J% H; I X7 ^6 m
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SHAW 中文服务 604-629-8888
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. s; P& \; }, Q S$ g* B/ T" a' N* C; v* g: x9 v
警察局$ F( y6 `5 N- D
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$ f9 o- z( B* C% `& M6 F# h: e% l- I& _- M4 Y* S2 J
TORONTO POLICE 多伦多警察局) y# Y8 |. H* s" y
: b+ y4 @( V! e, f+ V
多伦多警局华语专线 416-808-3681
2 a* E) s7 z$ _+ f: }* a8 O4 k( b' w1 L5 |3 m! z
温哥华和西温警局华语专线
/ h2 i& Y+ {3 \5 y
! _$ ?: X; W, g8 x' O% {+ t604-688-5030
$ P9 B7 q- @1 o2 P3 w. E
' ?/ c4 K/ h' G1 d3 W; L- h. W使馆领事馆 , a x" B h/ v$ H
1、中国大使馆：613-878-8818（渥太华）! V3 d8 U' d0 c$ O8 \
8 n P3 I' I$ i- q/ j: F) @' H1 m2、中国驻蒙特利尔领事馆：514-419-6748
; h" Y, X- t2 W3 g7 ^. G( E+ a5 z
5 r% Y4 f. O5 S3、中国驻多伦多领事馆：416-964-7260
. K6 c( [! g+ x; u4 ?0 R* B9 q7 k! F2 t2 i
4、中国驻卡尔加里领事馆：403-930-2288
* _% o: Q8 H$ A0 I5、中国驻温哥华领事馆：604-336-8866，778-383-2637 ) h. ?8 b& h' I
签证中心
6 B1 y! s+ y8 G \1、多伦多中国签证申请中心：416-345-8472 5 p4 f% `" Z% ^. C" \1 D
% Q# {: ]5 E: d5 B; }
2、卡尔加里中国签证申请服务中心：403-930-22880 _( \/ E/ B1 u
8 w: | ?4 {4 C/ g" B2 P8 I7 h3、温哥华中国签证申请服务中心：604-336-8866
0 {/ x8 O. Z" D3 A
$ b4 V4 F/ E: ]3 Z7 d; Z4、蒙特利尔中国签证申请服务中心：514-680-8472- i& M8 a( l! b. r' s% ?
5、渥太华中国签证申请服务中心：613-563-8472
0 V; i& b* A X) K+ N其他必备电话 (尝试向接线员要求华语翻译)
4 K7 w# }& X' K8 S+ m) `' N政府服务
) Z9 x5 V9 H! d3 G% w6 @紧急服务：
1 U0 l) t9 ]% p) R: _& I5 U+ p2 d p4 u( C {! E% S
1、紧急求助电话（警察，消防，救伤） 911
& i! S2 G( C$ V' l, S5 k y3 l. G2 a5 d
（如需华语服务请向接线员说出“Chinese”）
0 r/ R. Q4 R$ o3 I( O. _
7 e0 y- c+ R9 w+ ^! t L, L+ {# }# L2、查询社区资源（牛奶金，老人金、退休金，就业保险金，老人屋等等） 211
! c M0 |4 r8 D* c. Q! t9 @
/ Y* H9 L) @) |; w* Z7 S0 Q; s（可以向接线员要求华语翻译）
! D T7 }( N7 b! ?# m! u4 }; J/ |
3 e& \- W1 B5 F4 R: t3、查询市政服务（收垃圾，扫雪什么的） 311
: F# ~3 }( T0 [* o9 X, @5 J* g. G3 |7 _
（可以向接线员要求华语翻译）% |9 u/ Q4 b* ~) ^
, M p9 M7 i- |- g0 x0 i非紧急服务：
1 O1 {7 [. _# A7 G
5 z3 m. f, _% F! n. b; a }1、灭罪专线：(+1) 800-222-8477, P. J* a' D0 |
% c) Y, O6 ^8 A9 J2 Q- a7 i2、性侵犯专线：416-863-0511 416-597-1171
0 H& {8 [) r, U( y# u5 W( E3 N! X
3、中*资讯中心电话：(+1) 800-268-9017
; s7 x+ w+ u: D. ?. d" V+ J1 [ E5 k' K4 I- F& v
4、火警 416-421-9111 416-363-2133
5 p" k/ L8 c! Z7 m6 Z; ] [- k* x* e
7 l" {8 y4 d6 H6 X3 E/ E5、求助热线：416-598-1121, w& d, F0 E. `- l# c3 W" c6 r
3 ?6 H: |* |7 v F" D* |# \6、救护车(非紧急)416-638-7301
7 D0 q$ r0 `; K6 J- z2 u; i
. y$ ^# y' u& f, u2 U7、儿童求助电话：(+1) 800-668-6868
, b; `4 r, i/ u; Y1 g2 t
8 B8 Y- y0 u/ w+ r8、多伦多警察局 416-324-2222, U. p& U3 g( n
8 u r7 l8 c( A) T9、联邦公民及移民部 1(888)242-2100
9 ]' k' ~0 g3 B. ~7 ^8 C
5 S; S5 K0 n9 N+ G4 ?10、移民难民委员会 973-6261* R+ C3 x& I; N
9 T, o# B/ q/ S: V11、加拿大海关 1(800)461-9999$ |! b8 e% P: D7 O" Z
/ \5 Y0 K: P, }/ U( U
12、牛奶金 1(800)387-1193
5 W0 Z Z1 c8 \4 q/ b2 U
9 Y0 \/ b2 k' `0 I% e13、老人金、退休金 1(800)277-9914
) J( t1 j r6 T a4 _
) i* I! q1 P) @14、就业保险金(或称失业金) 1(800)206-7218# L" o9 t& S" |9 W5 W8 H: U! V
6 V Z3 L* T% b2 U9 Q7 Y3 X) Q15、安省劳工厅(多伦多) (416)326-7160
: s2 n) d) `8 C7 O8 d- N$ }. D) [7 E+ c+ j' \* k h- ?, S6 s# _5 q
16、卑诗省厅级政府部门咨询热线 (604)660-2421
# }; C) ~# g# l4 I5 R! _6 y3 q/ {! a/ w
17、安省医疗保险查询热线 1(800)268-1154
6 m: ]. L, f1 j* X6 z `) ]6 N$ K8 I9 r9 F
18、卑诗省医疗保险查询热线 1(800)663-7100, R8 c8 C$ Q- {( `7 }
2 V: ~ N+ `, [2 M19、加拿大税务局 1(800)959-8281
( W, h+ O5 H, g, j% |# o, I7 V9 x3 N6 f+ {, I
20、多伦多廉租/老人屋 (416)981-6111
& I$ Z% ` A3 O4 |* K! \% u* r9 O) }
7 Y, {+ k. }4 J, S9 j5 u: @21、卑诗省房屋局 (604)433-1711
6 d0 _3 t$ g' V/ u" R$ e
: p7 @4 H# g" E$ f @22、多伦多公车局 (416)393-4636
7 |5 B6 _% Y, K w, u/ ?, E
$ v$ j! r# y- r9 L23、加拿大国会 1(866)599-49996 _+ P) C2 `7 r$ S! y
/ Y/ ~* n5 M$ k" j# j- A24、加拿大护照办公室 1(800)567-6868
+ B/ `8 H( z2 ]1 I) g3 A1 s9 \1 k% ? E
急救& 医院 ' t' ^2 D5 P$ f4 T
1、救护车紧急电话 416-489-2111
- c; s" o7 @/ P2 f( p& e4 J7 i0 `, B6 G- B1 }) F
2、救护车非紧急电话 416-638-7301% w, S7 v0 h/ f# L- f! |
$ x: S F9 i( l6 N( E7 w
3、病童医院(Hospital For Sick Children)416-813-15008 d$ u! d. x- O9 j" b
6 Y3 X" `1 S ]4、西奈山医院(Mount Sinai Hospital)416-596-4200' T5 ^$ j& }4 U5 J9 s2 j$ H1 r
/ L9 Q2 \: b/ R( U- b, V. z5、士嘉堡兆康医院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-8131
- `' ]* R$ Q- ?( P4 N4 ~* J0 u" x+ {/ U G2 Y# L: s6 `; N
6、士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital)416-495-2400
; h4 ~! E- Z! r" H( [' b! A0 w% U" T: e3 L; M" ]
7、士嘉堡综合医院(Scarborough General Hospital)416-438-2911
# K' a+ W3 m0 w% ]& X
+ ^8 V; d5 ~) k. R+ d: F" I8、多伦多东区综合医院(Toronto East General Hospital)416-461-8272! F4 k6 H! K' i3 H
9、西多伦多医院(Toronto Western Hospital)416-603-2581 + v( X8 g V" F8 n
公共交通
, H6 X$ k K5 O& Y; J0 v) o9 U9 h1、高速路面交通查询：416-235-1110
4 K6 F0 p6 s: g3 h, m+ i( s( u: u0 J" f' @6 h: u; ?
2、市内交通查询：416-599-9090$ X! ?; r9 \5 G4 ~, g
2 o8 }; C4 f3 r; J5 B9 V3、TTC 查询：416-393-46369 ], w) r$ K; H( H$ Y
, x2 @4 f: T( R% W
4、Go Transit：416-869-3200
; V& _# [& h6 _6 U; x8 Z/ L+ Y0 @: e' b8 J5 E0 N: z4 w
5、Via Rail火车：416-366-84116 ~/ \# x; x& k
- h. z6 a& `: l" T, O7 q& V6、中央岛轮渡：416-392-8193
: V' L0 a. u% E/ s, r
+ w9 k3 B. }2 f8 F9 a6 Z3 M7、Greyhound汽车：416-367-8747
) z0 b3 k+ r, E7 x: k
' g8 f8 B( A* g" P1 b8、长途汽车总站：416-393-79118 P7 Z7 S; @7 ^% S3 b# H
, p5 {; b0 Y# d* C
9、航空公司Air Canada Asia Desk 1-888-918-8888; Q, K4 D- u+ U& Q. ]
* r- ~$ G, z# K' i+ U/ p/ w10、Air Canada：1-888-247-22626 x& t1 R4 r8 R5 x. K
2 u; n5 L% s W3 M
11、Canadian Airlines：1-888-247-2262# \% N5 F k6 w9 e
. [: C2 c6 q; ~8 w* w3 l6 ]
12、Pearson国际机场：416-247-76787 t! E. o) q. f3 G( p
8 |. }( L- T' \7 b+ K7 V
大多伦多市内交通 * S4 I2 o. S2 n- H% d2 v; X
1、万锦市(Markham)：416-394-4636
# O! n; ~- Z# l8 T2 E- y$ L7 G2 Z6 t9 d) L2 _% q6 D( l: g
2、旺市(Vaughan)：416-832-8527% U+ p5 b+ j- G% l: Y
1 x9 C4 i, \7 c1 v; e' V
3、密西沙加(Markham)：905-615-46367 [7 b" X3 d) @
2 N0 ~& X" {" Q) X1 L- B4、宾顿(Brampton)：905-874-2999
3 d5 H: {0 p$ O6 J: U( Q! r$ A
9 U) x: n$ K, D$ b5 o9 y* l5、汽车紧急服务CAA 416-222-5222; k0 F" D5 w; `/ O3 Y
6 X- o, f3 Z j, ?" k日常生活 7 Y. z; _/ p% G/ k" n
1、天气查询：416-661-0123
" q( {# |8 J% S6 L- V! f3 `. d
/ f& J u5 A9 O4 {& v2、邮政服务查询：416-979-8822
! C, l( D( p* q: H) x% i3 Q! X. _. p* p7 o, ~* I3 C
3、中奖彩票号码查询：416-870-8946
: d5 F* H0 `3 d8 p
' E4 D- K4 a+ p8 F r7 q4、出生证明查询 416-965-1687, r- K: Z! z" @& C
0 c0 F( W5 M9 b2 n/ ]; r& t+ o5、公司注册 416-314-8880
& B# p/ D+ R7 a4 Z# n/ ]" R' G
* I# P: v0 t: Q1 I+ z! v4 G- Q. e) O6、托儿查询 416-327-9979' V$ T4 W( z( m0 L1 M
2 u8 P( b' d( A" K! a/ c- x
7、护照及签证查询 416-973-32519 O3 r& ~* ?; Q& d* N8 G
' _5 g' V$ Q o* G4 _% ^7 o8、驾驶执照查询 416-235-2999
Q0 P3 L& Z; Y$ T& `+ ?1 B1 W9 E' o, s3 B
9、健康保险查询 416-314-7575
1 {- I- b; f7 Z4 O2 n; Y, n/ A: J+ \8 u3 Z
10、房租管制查询 416-921-94947 ]5 r( S- v( k4 z( c
# _& d# H( S" Q7 c9 ~1 [, Z11、结婚证书申请 416-965-1687
" u. @8 W" [0 n2 M, `4 h- R% l
) a5 }0 ~, i, C12、公证服务 416-965-16870 a! f6 C1 t% T4 ?& W$ `. V$ s
# ^% Q# w6 J: ]3 i4 e) U6 Z/ j13、车辆牌照查询 416-235-2999 416-929-5400
; Y: \0 @! {- U' y: X# A9 e9 i( b6 N. d; J
14、多伦多教育局 416-396-2000
: } F+ d8 e* v8 m8 V' P0 u. v5 a- f3 p0 u
15、福利局 416-392-86237 D' O1 b+ _- \- }$ O# X$ U( }
: t. @* o8 O' g( _& Z- |& Y
16、牌照局 416-392-3000* P3 g, b1 u* d
+ a! e+ h7 g N! M' S: G# T/ @
17、煤气管道维修：416-447-4911
) D/ a w3 K! q; W# p- p. R) e2 _0 w' }# P, R6 F$ N, Q
18、煤气公司Enbridge：416-447-4911+ y1 l. P& S& [) k
% ] k, z; d* X19、水电公司Toronto Hydro：416-542-3100
' p: O: N# E7 A% Z( [9 y, {% D) K7 e( T
报失
) I$ ~1 F( y+ V4 Y0 H% c1、驾驶执照：416-235-2999
/ |, u5 v7 P4 i3 _
) y4 }. D# w0 T; x1 y6 c9 ~0 u, U# ^$ K2、SIN卡：416-730-12119 P) z6 r9 \" [2 p& y3 n
$ _' o6 o& V l9 F1 n3、公民卡：416-973-4444
6 C7 a9 N# c8 i) E7 X/ n( e8 {! ]
! v$ x0 ~* r6 h. L# M' S4、加拿大护照：416-973-3251
9 x/ H; s7 w6 P2 g) G
/ L; y6 z j; m' D/ `5、安省健康卡：416-327-7567
7 h# I+ D$ c: ]( x2 K( X0 V8 J/ B4 t3 j; b% J: o. G
6、TTC失物招领：416-393-41002 w: K, P: _0 z9 X9 G7 U9 e
5 E) E$ g. T' w0 |( ]! \电力维修
7 ]' W( a4 x( H* V9 J- ?1、东约克(East York)：416-396-3000: p6 {9 \. n$ |1 m3 [3 Q( n
+ m8 e; Q3 I G& @8 P
2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-3500
/ G/ r2 Z% x. L1 E$ J- V. o9 u- t; \
3、北约克(North York)：416-222-3300
( W" w. u( E8 R: @( F3 b
1 A' y: [. T }; q4、约克(York)：416-653-1616
$ A2 p5 w8 @) f# B' O- C/ [/ t# D: d) S, d
5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530
, q! `: l$ ^6 O- ~( u0 I" u& F! |' u1 t4 R0 f9 U- P7 z
6、旧多伦多(Old Toronto)：416-591-4333
) W0 V5 ?7 y+ _ i
0 o. Q; r4 j) k! `7、万锦市(Markham)：905-427-0791- e% J/ r* n2 ^6 F1 q
" B0 R+ A7 z2 r
8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-4466
$ z! s) W5 m }5 X9 C7 _. n/ l3 c, M: \9 I
9、密西沙加(Markham)：905-279-9050* r; H. @+ {8 q/ ~8 O; S+ d
0 ~$ r4 u0 r' u( @
10、宾顿(Brampton)：905-840-6300
. z5 U, p& e& e w9 z* E) {" R- l& g% J+ U
水务维修 5 K+ n; [( V7 v* X
1、东约克(East York)：416-292-1530
0 Q2 B8 n5 H) {8 [' M4 s+ d
4 ] s! m7 H: E' O, q5 B; X2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-86159 R+ R" J: l3 }. L" N" X3 E
5 W, Y6 d# `6 {3 w3 v% c3、北约克(North York)：416-395-6830% l5 c& c0 O, \( {# Z: N* T
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4、约克(York)：416-653-1616
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( ~- ^ j3 R: W5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530) T- d% W- r: y& b' R
+ I: L0 c8 |- h1 S" I0 e6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-77379 W2 d1 C0 q4 A$ q% F1 i
]8 j2 d5 ~6 ~! e7、万锦市(Markham)：905-791-8711
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8 Q+ v. g8 G6 f% A, P& @/ |8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-80138 H' V$ r; G/ ~0 g8 G3 E. W9 X
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9、密西沙加(Markham)：905-791-8711& {( o5 D2 G2 Y
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10、旺市(Vaughan)：905-832-8371
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1、东约克(East York)：416-396-28008 y7 l% E- X# J
- [) S2 H. p H3 B2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8350( V/ H: `+ B3 c L
' C6 m: `9 q$ O( n2 Q3、北约克(North York)：416-395-6205- e$ p, h1 o3 x9 q9 G! ]
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4、约克(York)：416-394-2600
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5、士嘉堡(Scarborough)：416-396-7372. ~$ O0 Q' k3 Z( E4 b" D
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6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7742
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7、万锦市(Markham)：905-415-7535
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) l& m. `5 K7 @$ Z9、密西沙加(Markham)：905-791-9499
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4 z: K* E* N0 x4 a2 \10、宾顿(Brampton)：905-791-94991 ^& g( b: v3 D; `( s0 n0 @
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华人社区
) r6 q# K4 P2 C& a& a1、多伦多警局华语的”灭罪热线”：416-808-3681，做各类罪案的举报之用
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7 t" H- z' j; [7 K2、多伦多华人社区:416-977-4026
8 M, s6 c& g e2 @ B- V7 N, l) d1 {9 [/ t+ c2 ~
3、活贤社：416-469-5211$ C, n7 X$ V( u7 r- V9 V
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4、政府法律部门: 416-542-9146(英文)
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3 \/ ]: ~) W. Q) A6 U5、安省法律援助 416-598-0200(英文)
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6、东南亚法律援助 416-971-9674(英文)
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. w% F5 _. n( b2 U$ ~7、加拿大海外移民服务中心多伦多分部 416-593-8008
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紧急电话
1 V1 f# n- {# ~, S5 [- n& E! O火警电话
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1、东约克(East York) 416-421-9111) ^' N: O& A# B; |! v
1 @! h P. ^. n L9 ~2、怡陶碧谷(Etobicoke) 416-394-5560
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3、万锦(Markham)905-477-2011 / 905-477-7000 ext 2000 }, H8 G: [/ O$ p" F" z
+ [% s, u& u i* C ^5 M" h4、北约克(North York) 416-221-3444
) o2 k$ v, }3 h4 a l/ | j3 C$ M
5、烈治文山(Richmond Hill)905-884-1323
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6、士嘉堡(Scarborough) 416-396-8350
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7、旧多伦多(Old Toronto) 416-363-2133
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7 J: k8 x$ L( c9 U. i7 }8、约克(York) 416-767-3193
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救助热线
' a% C: h, h( d1 j$ W1、性侵犯 416-863-0511 416-597-1171 416-597-88086 c- Y; V) i4 q9 K9 x: R6 M
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2、虐待妇女 416-759-0138 1-800-387-8603
7 M! q9 b$ g" Y" c" K8 P# G' x6 N+ q& n
3、儿童受虐 416-924-4646
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: e) _" R# p, c) b4、急难求助多伦多 416-598-1121) R* i" d6 w8 \! I, H( P$ b
7 ]9 Q0 k8 _, t) Z0 H$ ~9 a5、急难求助皮尔区 905-278-7208! l# d4 y6 E- T9 L- K1 k4 n+ j0 ~
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1、病童医院 416-813-5900
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3 A, s t( E/ D2、TTY(For Deaf People)1-800-268-9017; E- x% q G# [4 `+ f8 m+ c
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油或气体泄漏 . l J4 o" k7 Q6 i: v4 G: z0 n
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