" H3 e2 A# S/ y# X4 j生活永远会充满意外，在加拿大，如果遇到紧急突发情况，第一反应就是打电话求助。可是在加拿大不懂英文的人其实到处都有，他们遇到紧急情况该怎么办？就算是英文不错的朋友们，遇到时间紧迫的特殊事件，言简意赅的快速说清楚发生的状况也是很大的挑战。9 y: |1 r+ o7 q
2 o* W( s8 j+ S3 y1 }1 v
不要着急，如果你生活在华人扎堆的大城市，比如多伦多和温哥华，上面的都不是问题，因为可以跟你讲中文的电话服务到处都是，我们用母语沟通是不是就会方便很多！
" c& T4 [$ Y' o1 A: [ t# A
8 N5 ]5 Q; y3 H" v加航中文服务电话 1-888-918-8888 : ]! J1 U% f' v! _0 P6 H
1 |) K f/ v3 z* K- @( ^
银行业务) S: e9 P8 {5 R2 I+ h! D# U
1 F6 _# n# B# [, O ^, d n' J& |* r
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6 i1 \* A4 x# ?, @/ {/ N! [1 S* k9 l6 w# g, h0 X, G! D
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' d h D1 c1 _: B: v1-888-298-8822（国）
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) B ~; o' W7 K4 K+ x, [) U1-888-898-2828（粤）( \) d" R0 V2 B1 i% h @7 A
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: A4 d+ d; T7 M, T# ?7 f1 s1 V1-888-883-1828（粤）# E" A& m" v) d/ W4 z" k9 \/ [% ~
3 Q) q* ]' A; f/ ZTD银行业务中文服务
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) a1 N. L9 {1 x. u/ s% [银行业务中文服务 1-800-830-8080
: H( W; X0 a( `+ z O9 v! U. ]
/ v, Z+ S: R wHSBC汇丰银行银行业务中文服务& S6 m# t8 {- J, o) h4 m
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3 |4 w9 Y3 Q' E) W4 oRogers 手机中文服务 1-800-828-9828, N& m5 z8 D6 R% w1 O
9 v) I4 L8 z9 E; a' z3 J6 L& {Rogers 电视中文服务 1-800-787-7953) c& j4 `$ V( N' }
+ Q7 W, e5 h3 t' s
Rogers 网络中文服务 1-800-787-79532 t; ^$ g8 k. P+ X0 d
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Bell 手机的中文服务电话：1-888-884-8333
2 V9 B$ W; O( N7 C+ A' A) h& H6 j: t: r- L5 k1 T$ ~' X8 f: K* T
Bell 住宅电话的中文服务电话：1-800-715-1888+ Z9 C2 D% S$ O7 T) Z6 q8 p
/ _, I9 ~* X9 C9 _) E9 y7 U$ eBell 商用电话的中文服务电话：1-888-272-1888& h4 X. B! J k1 N; x
2 K8 I- e8 s8 d( l/ y4 ` F% jBell 电视中文服务1-888-759-3474（按3广东话，4国语）
* A4 Q3 p' _/ G9 P' D
0 e9 s' Z7 |3 @& U$ YFIDO 手机的中文服务电话 1-866-888-3436
$ m% A R+ }8 e
. d% E: H3 H( OTELUS 中文服务 1-800–883-6888
* @, @% w0 V* Z9 P) w8 T! V6 z% N% u) F+ p
SHAW 中文服务 604-629-8888
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% h$ d5 n' D, o+ e8 t E+ L1 P5 P- F4 C/ _6 @( ~* G0 O
警察局
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+ k# t1 J# }) L/ J) V3 f5 G9 C0 e# u+ e1 u4 @
4 v$ P0 E' @" M. T" mTORONTO POLICE 多伦多警察局+ T& j/ ~/ s' V1 o# B: Z+ J# [, I
- v0 r" V0 F7 E, j, ~
多伦多警局华语专线 416-808-3681
; m& I' q. @- G& r* U# G( S) p% m: f9 W9 n
温哥华和西温警局华语专线* }* T: ^9 `5 u
E4 E- w) ^* b) u* O
604-688-5030. W3 |& p. V9 q- W( x; }6 ]( S
' r8 x& F2 x$ x' L N# s5 i$ _# e使馆领事馆
; i4 A/ r9 S' U" p% ^5 R) [3 v1、中国大使馆：613-878-8818（渥太华）
( e% M9 C u$ g9 y( v- m
+ ?& e/ a% b( I2、中国驻蒙特利尔领事馆：514-419-6748 o c7 d9 A8 I" a( w/ O
& S' [# |2 [9 f3 M3、中国驻多伦多领事馆：416-964-7260: y; Y$ H4 d3 a* A7 x- M" f; P: S
1 e3 U }5 K0 C# F
4、中国驻卡尔加里领事馆：403-930-2288" P) Y6 I x! z* ? D
5、中国驻温哥华领事馆：604-336-8866，778-383-2637
+ c2 ?) Y- p' k签证中心 * k7 H. \0 z3 c" s( P' N) I: v
1、多伦多中国签证申请中心：416-345-8472
4 R& e7 ]) L4 `1 F" U& h1 T7 E; ?, z i
2、卡尔加里中国签证申请服务中心：403-930-2288# C5 U0 o/ P' V
& m- X/ r. l8 G0 y' X7 Z. w, x# z
3、温哥华中国签证申请服务中心：604-336-8866+ d* c* G! B v4 V/ Q: p
1 w$ Z9 F5 T: ]6 P
4、蒙特利尔中国签证申请服务中心：514-680-8472
, v# P6 M, g4 t# _0 C; R6 ?5、渥太华中国签证申请服务中心：613-563-8472
+ c! R/ ]1 o) J" T0 b2 Y# D7 V其他必备电话 (尝试向接线员要求华语翻译) 0 i! Y: Y* y3 t5 q6 `* d2 t
政府服务 7 X. v* D8 s. [5 a% W
紧急服务：6 ]% {& O2 t9 e% v: j
, {' E; Y4 |" J
1、紧急求助电话（警察，消防，救伤） 9114 l2 n. r- K- ?: i" c
( k3 Z7 u* P" g/ M& l
（如需华语服务请向接线员说出“Chinese”）- e3 N( d% s$ Z- m
7 a- {- Z' w( a1 U2、查询社区资源（牛奶金，老人金、退休金，就业保险金，老人屋等等） 211! w% V/ m: J, m$ B& s
0 V6 [( l4 {6 F# s! x
（可以向接线员要求华语翻译）8 J. i& x& A$ f
1 t% }& {& J7 V
3、查询市政服务（收垃圾，扫雪什么的） 3118 a0 D5 N) b9 E/ g1 R' ?+ e/ r. \! H
2 H0 X0 P. i7 N& K, T( `/ M（可以向接线员要求华语翻译）
/ V( u! f1 I4 W& l. E ~9 Y% a6 L
非紧急服务：
: J; F6 B. G* c# ]* d7 \) ]* B5 t/ a# i3 p' a0 B
1、灭罪专线：(+1) 800-222-8477
! ~5 D3 P/ ?: I5 s6 E* E% b, Q" S5 ~" o+ j: a z& a
2、性侵犯专线：416-863-0511 416-597-1171
( x' B2 t" Z) Z% E4 W5 u: x& Y- O* [/ C2 V8 p
3、中*资讯中心电话：(+1) 800-268-9017
# M F1 P8 K9 Z# j# ~$ D! _
$ O% `& Z' y5 }8 j4 q1 U: C; r4、火警 416-421-9111 416-363-2133
6 C: H8 r* O; V& P+ ?# P0 C2 W; N( Y: g; C3 } v( J
5、求助热线：416-598-1121
9 ]: B! H, [5 v! w- U" y6 Y/ b
0 i, H. }; _ [9 L% l6、救护车(非紧急)416-638-7301* {! k( I+ m) h2 A
; @5 S: s w( M. ~) C' C7、儿童求助电话：(+1) 800-668-6868, X* o9 N6 s/ S# K& M
6 V% p3 T u2 a
8、多伦多警察局 416-324-2222
- `5 W4 ?+ I q0 y: F; `. F' S1 w# ^) C( n
9、联邦公民及移民部 1(888)242-2100
* A o) A! g$ a; w7 V5 u
% V$ K) \* X4 z5 Z( ^8 b10、移民难民委员会 973-6261) T) I* k( S/ {0 F" r- A) N* C9 y
% }/ y' |& _7 [4 p
11、加拿大海关 1(800)461-99996 ~# |7 J9 {. y* Z5 @- b
, ]) H: S$ j3 E! ~
12、牛奶金 1(800)387-1193
7 r5 v6 }0 U- J1 s( r% V1 F7 C! n( ]
13、老人金、退休金 1(800)277-99140 M! L" v# L. Z9 p& K
9 t: j% K# N+ t; E- ~
14、就业保险金(或称失业金) 1(800)206-7218- W2 |2 p1 [9 K' \
+ \4 z* ^! Y3 B' Y1 p( u1 ^" n# b
15、安省劳工厅(多伦多) (416)326-71609 H& Y8 r- J3 G' w z) [8 }
! m( A& f+ D/ K$ B* R16、卑诗省厅级政府部门咨询热线 (604)660-2421
* [& @5 q* @, W* p6 r# W% i5 o4 g( j( z3 J+ s- y$ z/ ?
17、安省医疗保险查询热线 1(800)268-11546 g6 T8 n6 M) T5 P
; ^- @: e v4 h) O18、卑诗省医疗保险查询热线 1(800)663-7100# L! e2 u* T7 P0 u# N
. ]! ~9 L+ D- ^( L/ q K19、加拿大税务局 1(800)959-8281" w" P% l" i7 y/ Z- q$ |9 j
0 }6 W) C5 j- l
20、多伦多廉租/老人屋 (416)981-6111
- T! z' E. ^. |% H& a6 ~ m
0 X$ P5 ?' R+ ?+ B, `21、卑诗省房屋局 (604)433-1711
: f4 u. m7 H! O" x6 M5 t2 Y& o
0 j8 ^& Q5 H0 Y: J9 b8 o22、多伦多公车局 (416)393-4636$ x+ {) d+ A) \4 C7 m
- i1 V, L, r) O ]
23、加拿大国会 1(866)599-49993 i7 c4 Z$ z7 B
6 N8 \ m4 Y( y1 _24、加拿大护照办公室 1(800)567-68689 q5 J# o8 h4 P
' x/ B6 K7 G' `$ v: ^* ], V
急救& 医院
+ i6 y+ {# @9 B1、救护车紧急电话 416-489-2111
8 K, @1 @2 }6 p; s3 n% W4 }. \5 x
2、救护车非紧急电话 416-638-73018 Z2 I. Z5 {, C( I6 S5 P# D9 B8 G
8 [6 Q9 Y. J2 K7 ~8 T; w5 {& u/ R2 f
3、病童医院(Hospital For Sick Children)416-813-1500- x0 @5 A* }- M0 h5 I
6 s3 r$ { U7 i' o
4、西奈山医院(Mount Sinai Hospital)416-596-4200
3 y) ?8 U6 U/ L! P: N! s" _# L/ \+ G& B6 O# z0 V: J6 ], d _: B; Q. G* c4 `
5、士嘉堡兆康医院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-81318 ^+ R! f2 n4 B; o
c1 c( k8 n2 V/ u2 C6 L- F% r
6、士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital)416-495-24006 o9 h' T, \8 V/ g1 k- X; h
0 f ~; h: e- P% U5 [( o7、士嘉堡综合医院(Scarborough General Hospital)416-438-29110 U: u+ I, T0 ~( Q s9 p$ C
6 a5 q8 i* j4 }# ^# x1 ?8、多伦多东区综合医院(Toronto East General Hospital)416-461-8272
% ^1 B/ Q; w; _9、西多伦多医院(Toronto Western Hospital)416-603-2581
# D1 }& @1 ]6 B" Q$ G9 h Q. q: D# n公共交通 / }3 W( q; l/ d7 m! t$ v" _: F# a
1、高速路面交通查询：416-235-1110
; Y4 X; `2 b6 _ w! a2 P$ z, i- ]) o5 }: B" L) a
2、市内交通查询：416-599-9090% F8 i6 C H! \ m0 G
[8 k" G4 N2 Q5 M2 i" M z
3、TTC 查询：416-393-4636; l# _5 p6 L; e9 w* ?! p7 f+ z0 @
: z: }7 D5 X7 e9 ]
4、Go Transit：416-869-3200
( b! ~! w) ]- C, c$ X, O7 x! r, [/ A$ `+ H) {, U/ B
5、Via Rail火车：416-366-8411" b+ E4 j' {+ u- @' i& e
9 }/ R$ k9 q* D& r5 h% e6、中央岛轮渡：416-392-8193
7 y6 G5 p; u' a
8 h Z/ ~/ z7 N" O8 L0 f7、Greyhound汽车：416-367-8747% I" l3 B2 m- T5 A5 S8 C
; W9 G% k5 v* Z
8、长途汽车总站：416-393-7911
; W( d5 M- s- h" x2 n9 C& C9 E3 V
, |0 R0 k5 _/ B9、航空公司Air Canada Asia Desk 1-888-918-8888* I. n+ n; n+ |: C5 g* i% l0 S6 b: a
$ q0 X* n+ c5 m9 Y# G: Y10、Air Canada：1-888-247-2262
2 y* Q4 }, H+ W1 b
- x% Z- @. V; r4 v+ D11、Canadian Airlines：1-888-247-2262% w9 E2 X& e$ T4 `
1 M6 h/ P, R5 A" j# h% x( }2 E12、Pearson国际机场：416-247-7678
- s: h4 r$ y' |) o7 T" S ]( x
8 X J' r4 g. T e V" H. {/ s8 N大多伦多市内交通
2 x7 w4 e8 v; o, v, ^1 D, A1、万锦市(Markham)：416-394-4636
- R) K$ C7 o, C! C7 z! \5 V6 {1 y) j
2、旺市(Vaughan)：416-832-8527. x) A/ u- |0 \
1 R8 q! ^2 j! ]) I4 [" v3、密西沙加(Markham)：905-615-4636
: |/ J+ {" N/ N8 o, s R
1 ]' t$ a' S% d7 K4、宾顿(Brampton)：905-874-2999
% J, i$ W3 Z4 a( w: s- u9 ~* p% s# m! u2 ~6 s
5、汽车紧急服务CAA 416-222-5222" S. R6 D" z$ w4 k
9 G$ ~ c# B4 ^+ x
日常生活
1 `# i0 x, [6 \0 s/ q* d1、天气查询：416-661-0123 j. J! v0 t7 j: H- Y7 X
$ r- n' y" L3 C: {2、邮政服务查询：416-979-8822
! b! ?( ~& V$ A' K% I6 H9 l
0 v0 k* m _$ B$ \ W) M3、中奖彩票号码查询：416-870-89460 [8 v0 t: {# @% h- ^4 Z
: i B0 Z4 H: K$ D4、出生证明查询 416-965-1687
% t* e; M% v& D+ ^. v5 S* _7 T" [3 \- t1 [/ f
5、公司注册 416-314-8880
2 @0 Q; R' {( s3 `, ^) n: T S
' E, f# d( u6 {4 m* E F& o. R& A6、托儿查询 416-327-9979( ]/ b4 U% m* G7 n
1 W, Q& C! c+ |. f
7、护照及签证查询 416-973-3251! v7 K! V0 C) d4 k+ R/ U
& V+ {5 k- K- L* n3 i8、驾驶执照查询 416-235-2999$ ~& |% u: @9 ?. B
5 q) E$ ^4 ?0 S4 a2 d6 B9 x5 o. z9、健康保险查询 416-314-75757 D, L' }. B3 @ T7 m. {/ `' f5 b
5 z& H8 q/ v3 k; N1 P `0 s! Q, g
10、房租管制查询 416-921-9494+ y* t' v4 t0 {6 |+ ~
; Z. K; G4 w' ^) K1 g5 Z, j11、结婚证书申请 416-965-16874 V8 Y. l2 g; W5 y# m
5 O, `7 o& Q; e0 Z& C+ N) w
12、公证服务 416-965-16874 m( n, m# U* D2 V! ~$ ~
9 t# `8 H8 v7 D" ~0 n13、车辆牌照查询 416-235-2999 416-929-5400
, C4 \$ H/ y5 \
: G0 w9 y: z6 Y! j7 r( S5 S14、多伦多教育局 416-396-2000
$ G7 l2 |! z" T. o2 I# i- @, U, }
/ _1 L1 E; ]4 u5 ]* \0 g15、福利局 416-392-8623
9 @/ ~: V9 B8 j# E% W4 V& {, |3 ]; a. f5 N% E# z' B) p
16、牌照局 416-392-3000
- V) c3 M' F* E% H$ ?
! y% Q7 S3 N0 k* S: x17、煤气管道维修：416-447-4911; o0 |, ^6 }1 j3 r) m3 j
$ {+ ]6 J$ z' w* v( O# R
18、煤气公司Enbridge：416-447-4911& S# I& j" Z+ J) }: x0 r
2 ~$ W' p! |$ ~/ b0 ^3 ?
19、水电公司Toronto Hydro：416-542-3100
6 N4 |$ ^9 P/ C$ N6 [$ _* y6 D1 \
( L$ [. ~& N: _9 K k3 R报失 , \ |' I4 n6 x& | c1 O6 u; l. T) F
1、驾驶执照：416-235-2999
) d0 S0 ~8 B+ {! Z! d
0 R; N* ]6 ?' S7 ?4 r% d2、SIN卡：416-730-1211. n% Q$ I5 s& x6 i, H
- m [/ I. ] D- Q9 }" x) N
3、公民卡：416-973-4444# U9 m& g' T- C6 P) j( P
5 z% j' N+ A" ]& o
4、加拿大护照：416-973-3251* A, A; {' |+ \, c( Y
3 h' a' q: B% i7 I. r5 U/ H5、安省健康卡：416-327-75672 R; V/ P$ F+ A1 N# Q
5 }- |* w' g9 g+ w# ?1 ^6、TTC失物招领：416-393-41001 l3 t* H* \7 r
- R* j1 a* d3 P/ n9 Q5 [, Q% [6 U \
电力维修
4 @7 C! `" U0 g" x: _' ^; E1、东约克(East York)：416-396-3000# O- f9 S' d3 t: D
! z& F# `% a& B% v- c( `2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-3500
2 X5 [- q! F: l$ h5 p5 W
5 X' D4 h- j- q3 H3、北约克(North York)：416-222-3300) B+ J4 g+ m2 m$ O* R3 }
, b2 m% a- M+ T1 V! r% o
4、约克(York)：416-653-1616
: ]) P. Y5 }5 b0 I$ r4 d7 K2 o- Y+ Z* i- @' V- h
5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530
. N! [0 D$ I5 Y4 G2 w. f
! v3 F4 P F' B) w; Q; c6、旧多伦多(Old Toronto)：416-591-4333
0 m5 v% t% {. b, O% K7 k, I# H
" K& V# G+ {$ z4 T& @$ O7、万锦市(Markham)：905-427-0791, |9 n b f3 H/ ^$ G" p
7 C s2 E; Y& p" A
8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-4466+ m# e8 P: T" @/ Y& }! X
8 p) g% e- Q' L' R9、密西沙加(Markham)：905-279-90503 p/ U' {3 \; k
( ?! H: c: }. O- X10、宾顿(Brampton)：905-840-6300
8 R9 o) q* R. p T, q8 U7 c& v* L( Q9 B5 {
水务维修
; f& J$ |+ L; A) p$ E2 W; ?) u1、东约克(East York)：416-292-1530
' v, r, q0 }1 p/ t. d
1 Q( J4 J% V0 E2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8615: y1 ~; r4 g5 j/ D Y
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3、北约克(North York)：416-395-6830, f5 ?. h$ \7 N' ^6 v M4 H, G
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4、约克(York)：416-653-1616. P8 |+ j* \2 d1 U8 E6 R
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5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530* c) H( O/ s* `! I; d0 K) q+ z
, l, h' R6 S' p# I6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7737) n X7 t) E, D) e' E9 O( R" p
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7、万锦市(Markham)：905-791-8711
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7 ~4 A. l/ ?. i' G1 j* {) h8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013
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9、密西沙加(Markham)：905-791-8711
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10、旺市(Vaughan)：905-832-8371$ @+ f2 E( Z1 X1 j' x* c8 u0 o
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?! d1 K, l& y( D7 a% [4 M; X2 I8 u6 v5 g1、东约克(East York)：416-396-28006 A& K+ U# O0 P5 @
' }; H3 D% O \( @& W+ g( w2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-83503 M: _: D1 u& u5 _& p! k
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3、北约克(North York)：416-395-6205
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4、约克(York)：416-394-2600
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5、士嘉堡(Scarborough)：416-396-7372' n- K Z g+ f. U6 v
& @: X* S& R( N6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7742
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7、万锦市(Markham)：905-415-75358 A. N1 o* V) X" E; p ~" g
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8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013
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& P5 v( M" I0 G$ ]4 L* [9、密西沙加(Markham)：905-791-9499/ L9 L0 |: M) N! Y& \% X
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10、宾顿(Brampton)：905-791-9499& K( V5 Z+ j' h! u+ b' C
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华人社区 5 n5 j8 E6 d5 x, T/ L4 e
1、多伦多警局华语的”灭罪热线”：416-808-3681，做各类罪案的举报之用
* L/ n9 ~1 M5 B4 p1 E0 U+ u5 }
I) R5 X' `% o, G4 i) I. g& ^+ I% z: Z2、多伦多华人社区:416-977-4026- _8 h+ b: V* o5 B+ ]
J: y7 `3 ^, s6 z0 V: I7 }$ _3、活贤社：416-469-5211
0 J0 R: N0 h; x/ C5 z7 V7 |& Y' h7 Y+ K/ ]8 i8 h" n
4、政府法律部门: 416-542-9146(英文)
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! F0 Q. { K% m. W" w/ i5、安省法律援助 416-598-0200(英文)
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6、东南亚法律援助 416-971-9674(英文)6 W) [- j6 { s. Q
0 y8 N0 @$ B$ D3 d8 }/ }7、加拿大海外移民服务中心多伦多分部 416-593-8008
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紧急电话 5 T' | z! G) V' ?
火警电话" y9 {' T" w" _/ u
$ P E6 d) r8 P5 z5 O* A1、东约克(East York) 416-421-9111$ H& U- |0 \ |5 ~$ C7 d! _/ C3 k
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2、怡陶碧谷(Etobicoke) 416-394-55608 \1 J. i" W) q8 K
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3、万锦(Markham)905-477-2011 / 905-477-7000 ext 2000- u6 }( f: b1 x- E
' J1 q$ `! L- C9 f4、北约克(North York) 416-221-3444
9 e z) l( p ~1 i% @* }3 m5 M4 I+ p! i. `6 ~; z! r. Y$ q
5、烈治文山(Richmond Hill)905-884-1323, h4 L' i, N7 Q& n+ Y4 ?' a3 l, Q: `
9 `; o4 u" Q+ x6 K$ }
6、士嘉堡(Scarborough) 416-396-8350, b0 c( }- L: V- @( F% s, H+ w
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7、旧多伦多(Old Toronto) 416-363-2133
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7 K( i* C& T; `+ [1 @1 |9 d2 I" m救助热线 + l* r8 A7 U V: g; h/ H
1、性侵犯 416-863-0511 416-597-1171 416-597-8808
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, Q d" R6 F2 C& a8 o- b2、虐待妇女 416-759-0138 1-800-387-86030 Z: A; B5 H! s9 N
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3、儿童受虐 416-924-4646; e/ ?$ h' r. c8 I0 e
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4、急难求助多伦多 416-598-1121* X0 R( Y: {$ {$ S0 K3 Q: c" L
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5、急难求助皮尔区 905-278-7208) Q4 u6 k6 q& D' w7 g7 F- w
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中*资讯中心 8 Q: p, d, k1 M' y& {2 G
1、病童医院 416-813-5900
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" n$ Z z+ f1 _2 n# F+ X) e2、TTY(For Deaf People)1-800-268-90175 i# K$ m6 i& J9 b$ i
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- See more at: http://www.16safety.ca/node/6539#sthash.eMVm7P0X.dpuf
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