3/4加拿大人去年曾网购 网上商店商机真的很大

来源: RCI  根据加拿大邮政局的统计数据，76%的加拿大人去年曾经上网买过东西，其中有四分之一的人有网购习惯，即每年网购4到10次。不仅网购人数增长，网购的商品种类也增加了。
, G& _( E( Z5 s  s, T5 b5 M例如玩具和游戏的货运量在2015年第一季度增长了37%。而几年前加拿大消费者还不会从网上购买这些商品。加拿大邮政局的电子商业市场发展部负责人达妮埃尔.杜瓦龙(Danielle Doiron)说，消费者先试探性地把脚伸进水里，然后很快养成了习惯。
( a/ l- T% g- c
/ V* |: b" n* t% t% o9 m2 I发展网购业务的零售商遇到的障碍之一是大件商品的运送费用。消费者希望迅速方便地收到东西，但未必愿意承担相对昂贵的送货上门的费用。一些商店提供了别的选择，例如在商店建储物柜，让顾客自己去取货。

电子产品零售商Best Buy更进一步，把旗下的192家商店变成了小型的发货中心，今年还将开始允许顾客在商店退换网购商品的服务。

去年76%家庭曾网购
4 y1 F2 W/ w" N, Q
. J9 G' q; i; l/ R& v报告∶应发展网上商店拓商机

" m* ~& N% R& ^1 b& ]" B# `
  p6 L! I2 X) R3 [4 m
+ m& j7 H8 r5 v) I6 F(多伦多11日加新社电)加国零售业者要找个宣传新口号，不妨考虑「不寄货就走客」。最新数据周二出台，去年接近八成加拿大家庭上网购物，零售业应警醒，不走网购路线，容易流失顾客。
# o) |0 f1 t/ x  W# Z
9 k0 D/ V% F9 T加拿大邮务公司(Canada Post)周二发表最新数据，2014年加拿大家庭约有76%上网购物。

在这76%的家庭当中，大约四分之一加拿大人是网购「常客」。根据邮局数据，那些网民每年在互联网消费4到10次。
* U& @# f, z  t0 O# H4 H0 H# K
6 N& y( y/ K3 b7 N5 d! m) n) M加拿大邮务公司包裹与电子商业市场发展总监多伊龙(Danielle Doiron)说：「消费者涉足电子商业?测试水温，很快加入网购顾客行列。他们在网上选购的产品，类型已经扩大。」

6 N; t8 e4 A2 E+ h0 S加拿大网上零售商协会(Etail Canada)周二在多伦多举行零售会议，多伊龙会发表加拿大邮务公司调查报告。

0 k0 }+ m4 p# d& L5 @1 f! q邮局进行这项研究，分析数据来自一些零售商，它们邮寄包裹，消费者收到那些包裹。
: O/ Y; {0 P/ H, g# y
2 x/ ]3 \9 ]6 i( k报告又说，消费者现在上网选购的物品，数年前不会用网购形式购买，包括玩具?游戏，这类物品在2015年首季度寄货量，比前一年同期多37%。
" b& `4 D( B; B8 C/ c
7 P( u2 j% \! O+ Z) }零售商处理网购物品，其中一大障碍是如何运送大件物品到顾客住处，买家要求尽快收费，但不一定愿意支付昂贵运费，尤其是快递包裹费用。
; E- s' q9 l1 [. v! R' Y, ~
& M- H  M) l' z. V; v- V4 ?) f一些零售商给电子消费者更多选项，方便他们网购，例如，到它们店里的储货柜提取物品，或到其他交货迅速的出货点。
$ {! e) w( t9 O4 H1 ?, ?, S
* `$ X$ V5 R5 @) K, t6 S百思买(Best Buy)更进一步，本月底在它的网站增加「商店出货」(ship-from-store)选项。
0 Z5 L  p3 j9 F8 Y
6 Z6 p0 j5 F: f5 a% z. K这项措施给旗下商店注入新生命，全国192间店铺兼作出货中心。
6 z$ |! S: p4 @) B5 j; H! o  r
  t9 s+ w, U2 s  ~$ \+ P/ _消费者在百思买网站找不到他们要买的东西，仍可选择商店寄货。

- G# ~9 F! D4 [5 {9 e! _该公司周一说，顾客在网上第三方购入百思买物品，可到百思买商店退货或换货

' C% k; V  N' W. q

好帖，鉴定完毕!