不再假装有钱充当冤大头,三分之二的美国人对小费持负面看法

原本自愿的小费成为了天经地义的收费，不给就会被扣上各种大帽子，还好越来越多人觉醒了，不愿充当任人宰割的韭菜
( {; Z2 u' y6 v% a" t
Bankrate的一份最新报告显示，与去年相比，现在表示外出就餐时“总是”给小费的消费者有所减少，在拼车、理发、送餐、家政和房屋维修等其他服务上也如此。Bankrate资深行业分析师罗斯曼(Ted Rossman)说：“在给小费的习惯上，通货膨胀和普遍的经济不安似乎正在令美国人变得更加吝啬，但我们却面临着比以往更多的小费提示。”
& U' z- o1 W' o2 ?2 n4 e
' l! w% b8 e7 F& k2 C! o( |NerdWallet的消费者预算报告还发现，去年开始，许多人觉得给小费的压力有所增加。
8 V# u$ u& F$ n* f2 Y2 H; z5 |" U
然而，根据Bankrate的数据，三分之二的美国人对小费持负面看法，尤其是在使用非接触式和数字支付时看到小费提示，默认的小费比例是总交易额的15%到35%不等。
* ^) C2 P1 q6 C) Y* i8 i# a9 l9 \
1 p- |- ~5 T" O. D" J罗斯曼说:“现在，你必须想方设法不给小费，这是很多人不满的地方。”
: p# ^1 }- F: U2 W
, U( J, Y- I, B' \4 j& [+ r: k礼仪专家说，在坐下就餐的餐厅，付20%的小费仍然是标准。但是，对于外卖咖啡或其他过去根本不用给小费的交易，人们对小费的看法就不那么一致了。

Toast最新餐厅趋势报告显示，尽管全服务餐厅的小费保持稳定，但在2023年第一季度，快餐店客人给小费的比例降至16.7%，为5年来的最低点。
) C) l% u. Z4 }9 D" T4 |0 a' S
谁给小费最“吝啬”?
6 p6 h- }8 D. t7 S- ]
调查显示，Z世代、千禧一代和男性是给小费最少的人，而老一辈和女性给小费则更慷慨。罗斯曼指出，年轻人和男性往往是“随心所欲的小费者”，但当他们愿意付小费时，往往比老年人和女性付得更多。
3 ^/ s7 |- ^0 P
3 y: Y. ^- v7 v" q% y此外，在服务行业工作的人往往会给更多小费，反映出他们对同行业员工劳动付出的赞赏。

& n2 x* Y% i/ F# G5 z为何对付小费愈发反感？
5 C: c% l$ U1 G8 x
& G; M  n& z! V3 J旧金山初创公司Uptip的创始人兼首席执行官埃里克·普拉姆指出：“部分原因是小费疲劳。”该公司旨在促进无现金小费。
& I' Y7 S# ~! X; I  ^
9 p! r+ R9 G* {
: A4 c! c4 }& b- Y- F& B8 ?3 P7 I普拉姆说：“新冠疫情期间，每个人仍处于震惊之中，感到十分慷慨。”“问题是，它达到了一个我们都无法接受的新标准。”他补充说，尤其是在更多场所提示付小费方面。

( T) c0 a: R, B. d1 @3 }; R- N; b普拉姆将这种趋势也被称为“小费蔓延”。他说：“现在，我们正在创造付小费的新场景。”
6 n& I. S, ]) u$ f& C4 Y4 |
8 S& b4 m% s- O, R6 ^$ N有些工人依赖小费，有些则不然
3 D2 x9 \' ]$ i" n% u: }
' Z" f+ U. `* n5 M- c然而，普拉姆补充说，由于交易越来越无现金化，给低收入服务业工人付小费是至关重要的。
* j0 z9 O0 p0 [/ D
2 o) ]) t( L, `; q2 h1 n+ R事实上，根据劳工统计局的最新数据，快餐和柜台工作人员的平均工资是全职员工每小时14.34元，兼职员工每小时12.14元，其中包括小费收入。

普拉姆表示：“人们应该知道，这些人的生计在很大程度上取决于收到多少小费。”他提醒道，在其他情况下，员工的收入不依赖小费，消费者应当做出自己的判断。
9 u0 o# }- }- m) Q! V9 P5 t
普拉姆补充说，这并不意味着顾客一定要少给小费，而是“想想那个人是否改善了你的体验。”
$ b3 F2 j; R* v5 o+ S3 M$ L$ M9 f( B2 u

自讨苦吃