其他航空公司也该跟进了，否则所有人都逃不过这致命的病*
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加拿大航空公司中国办事处1月26日发出紧急通知，为配合做好新型冠状病*肺炎疫情的防控工作，对已购买北京或上海出发或到达航班的乘客，加航提供免费退票或改期服务。
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* k$ F; |( K+ W% |7 T散客机票规定7 t2 ]% _! W" P' U0 J$ Y8 R1 M
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在2020年1月24日0时之前出票，且出票地是中国大陆，旅行日期为2020年1月24日-2月15日（含）可办理全退。但乘客需在航班起飞前取消航段，票证为014开头。2 X/ Q* s+ i% @% f
如行程改期但无法确认更改日期，乘客需联系出票地取消航班，并让出票地做后续航段机票保留，免改期费。
" m9 @. ]' {5 ~* B如行程改期至2020年4月15日（含）之前，免改期费，免差价（限同等舱位-经济舱换经济舱，豪华经济舱换豪华经济舱，尊享商务舱换尊享商务舱）。4 ~( `/ @$ b* ^7 T) B+ e
如行程改期至2020年4月16日(含）之后，免改期费。
1 `$ w4 a2 e1 V$ b: E如更改路线，免改期费。
7 z: J& j9 G1 V7 K8 \代理人退票或换开客票需要在OSI项或EI项备注CHINAJAN20。( o( T8 |6 b# L3 [$ J+ e' _
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! r) v" d( W5 @0 C. n. v" K. I% Y团队机票规定
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已确认团队无法成行，需先发邮件至加航中国团队邮箱，取消航段，避免误机。
* Q8 q C, @& G0 o* u) ^团队政策节后将统一回复处理。
M" ?/ B. k# B' c6 y请相关代理配合执行，如有疑问，请与相关负责的中国区加航销售人员联系。乘客可在航班起飞前致电加航中国呼叫中心400-112-2776或原购票渠道取消或变更航班计划。3 v/ v2 z4 @: T
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图片来源 vivalanka7 N6 ?) O$ f& ^% M! _$ l) H( s/ d( s
) W" H4 T6 o$ @$ v; }1 月 24 日，加航第一次出台针对武汉新型冠状病*的政策，表示当前已预订加航机票的旅客可以凭自愿变更行程，但需满足以下前提条件：
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3 E% r8 Y% O" F$ S+ m% E购买加航机票的时间不晚于2020年1月21日，出行时间为2020年1月22日至3月29日。
5 Q# U8 y9 z, G4 H6 E) S行程航班出发地、目的地或经停地包括武汉天河国际机场(WUH)。
# k3 z# }5 k! D) a& Y; n/ @如计划在受影响期间旅行，可以通过检索你的预订来免费改签航班日期或目的地，改签日期区间为今日至2020年6月15日，具体由最初购买舱位的座席情况决定。如超出上述区间，则可能产生票价上的差异。
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您还可以选择取消航班，您会获得全额退款；如果您是通过 Aeroplan外部网站可能不符合无障碍指南；如果通过Air Canada Vacations购买的机票，请直接与之联系。* k |" w4 v# U' C( o
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如需帮助，请随时直接联系1-888-247-2262，这是加航加拿大和美国境内的客户服务电话。: {' B. c: |, S6 p$ m
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以下是加航中国办事处的具体联络方式：4 x) v7 W$ e H( M6 _. M+ T# s
: D0 v" q9 E% J0 F3 z7 }1 S$ ?加拿大航空公司中国办事处
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9 b: q7 M6 {+ j# g% J4 |北京办公室4 O- z5 t4 q, _- C, @6 e7 g" E
中国北京亮马桥路 50 号
2 @* }* l( }) r$ n+ X$ o/ @, X) @燕莎中心 C201
2 p) u: K4 Q* y ^, r {+ S# o邮编：100125% a' t9 {8 X0 D: K# R, J4 X$ L
传真：(8610) 6463 0576# Q& e8 Q, K' V6 \* ~
! D5 `, `% T |. x6 \( b o9 a( g上海办公室
0 D9 s5 S/ h( {$ r* }' z! @中国上海市南京西路 1468 号( @- M* s' D7 |( w7 _+ ?6 \
中欣大厦 3901 室- {' R: `9 \) a8 j* _
邮编：200040
) @' \2 L) O! {- V( \# B; J7 V传真: (8621) 6247 2982, U+ }0 |5 b3 C3 h0 ]
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加航中国预订中心
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# e3 s1 q% y. M* R9 N6 o2 v电话：(86) 400 1122 776, U* U1 r' z& |* r1 a7 l$ l, L; a
' g. Y, G0 j. Y+ [6 C. I R: Iref:http://www.aircanada.com/ca/zh/aco/home.html#/
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