每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙4 e( T: O' B# f
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！# {6 e) l0 [2 a. V; @, ^
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在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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+ c; N1 A. D+ w: `+ ^& v& D在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
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在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。3 q- j5 C/ i* ]: D, V
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
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9 C0 }# x9 o6 k% V6 |"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"
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"假的！这怎么可能？"* l7 Q: t) q" Q% |! V
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"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"
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近两年，加航的负面新闻越来越多...
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飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
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8 {. Z6 U x& j/ r, R6 { L光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片
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