每况愈下,日落西山,烂泥扶不上墙! I4 ~# i ~9 F W- K7 L' k/ h0 F6 m
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名,综合了九个不同的因素:机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订,加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一!
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在2019年9月~10月期间,JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析,列出了两项排名:
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在飞往亚洲目的地的排行中,加拿大航空排在倒数第三,令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差,排在了倒数第二,而美联航为倒数第一!6 F: y9 z7 Y8 R) O( r* Q3 f/ O+ S
& D: }9 {+ h8 S' x! p在飞往欧洲目的地的排行中,加拿大航空排在倒数第二,仅在挪威穿梭航空之前。
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意,但加拿大航空公司在今年8月,获得了北美最佳航空公司的奖项。9 `! f* g ?2 G, K# g4 ?* s
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当时,加航官方把这个消息发到了推特上,结果却遭网友们疯狂吐槽...1 I5 x, W. U! _% j% @. b1 t
$ U, y* @9 M5 q* U7 |: Q+ V0 t1 Y"是因为其它航空公司真的超级差劲,才能让加航荣获最佳吗"
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"假的!这怎么可能?"" f' J" P [ j& x1 F6 \: Z$ [
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"绝对是用不正当手段操控的!加航消费者们的体验都很差!"
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近两年,加航的负面新闻越来越多...
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飞机延误,种族歧视,安全隐患,乘客被锁飞机上,服务态度极差...
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光是今年下半年,随便一搜,加航的负面新闻就一大片
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