每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙8 z; W1 r& ?7 u& I: y7 h1 P
# I6 E: }/ o6 D9 _1 w美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！& s' T) Z$ M+ `) @
{) y* e5 z9 @' @' i2 d在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：2 K" [: @, G* z) F
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在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！7 D9 D: W" | [. w: Y2 o
" }* V, X! s. z" n9 O9 k$ ?: P' @在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。- M. g, M, W. A! E' x# T; r7 K
2 F8 t$ k6 |. q; O尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...+ a1 F' `4 J N4 w! B
7 R+ j# t/ x4 v: o! p+ Y"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"/ R2 ^4 z% e" V. F+ E
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"假的！这怎么可能？"; Y4 D" {6 G% I
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"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"
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7 c2 C2 W. P3 x% | c近两年，加航的负面新闻越来越多...' ?1 J, l5 s/ w: Z! u, |" o
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飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
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2 Z7 D U" D: O光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片/ B3 [, M+ |: |+ j9 V
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