每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！* \ h x' ]" q7 S1 G. S1 g/ C
+ ?6 K4 ]5 u( j在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：4 z8 Z; \0 P( L K
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在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！# X! |' b5 o: V# z4 j+ {$ P) v
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在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。& |) `! D2 \- L! |! J! z: f9 D
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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2 r, c$ w5 p) b/ d7 ^+ l% k+ }+ r当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
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"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"
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"假的！这怎么可能？" W9 a$ l' ^- |. r2 }/ i5 G
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8 B4 l v3 Z& g"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"% U' T& n3 \+ F! J9 _+ n
4 ^ x3 v! E+ M: {! i近两年，加航的负面新闻越来越多...
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. I) D) O2 d x2 N0 i& W飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...
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1 P, \% Y' b6 x8 ~: @, s3 z: o3 r i光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片6 K4 q% ?# H9 a
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