加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。
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客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。 [: n) G, @& |( A4 K
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劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
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# `5 [8 }0 O# o加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。/ n& ?- ?4 L! l- K! }
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自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。7 k. Y- }9 H# F* p
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7 ^' o/ L0 b0 V G E0 u银行都在转型和裁人8 d$ G' L4 p0 v" e; B. S# ?; ^
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：
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" I/ N! x9 @* g, B# l; W9 y最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;- ^; T. [1 H* A' C% X2 L
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2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;% O+ x5 D" }+ Q- O* [
: N* }+ `' ]- H% k/ V1 ]2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。
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数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。
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