加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。8 l5 N u; ^; Z. e) I6 q0 O
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客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。; n6 @+ H5 v3 Z: h
' [" o' s7 C# g; @劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。/ C9 z9 h, F" c# @1 n) u) s
8 L& |8 \9 x' w加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。
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: p4 o, i( @+ r自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。' v' E$ h4 | l! l
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银行都在转型和裁人
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/ v" {. D$ F" ~$ L8 @, V& Q但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：0 K# O3 d: |2 v2 q" w$ [/ F
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* `& `$ |$ a) Y4 x" v! I最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
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2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;+ n1 }5 p* a1 Z# t. X
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2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。
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7 `9 y2 d/ x8 P- x数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。
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