加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布，从2018年12月31日起，该银行将不再提供柜台出纳服务。 `+ u, q5 c( V1 U7 r! q
/ X3 D; x: T1 f9 A8 n7 F$ Q客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。
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) I2 E) S# f3 f4 N劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说，我们知道客户需要支持，银行里还会有员工提供服务，但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。) J; M/ c0 O, _# y
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加拿大广播公司报道说，劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业，这些雇员本周已经收到了雇主的信，通知他们职位将被裁掉。
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自2016年9月份以来，劳伦斯银行已经合并了41家分行。
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. k$ x, Q: ]8 A3 }, {( B' C& L J银行都在转型和裁人
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构，所有的金融机构都在削减 “实体” 服务，包括：9 O$ S$ z& B/ l
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0 P b; b+ Y. j" M最近两年，国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;. _9 X. F; j v0 @( ^: w F
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2016年5月25日，蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人，以降低成本，进行扩展网上服务;: j2 _ [2 h( z& ^
7 U$ r5 i8 p& Z- E" W6 ?" M2016年9月23日，Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。+ H, x; _4 A1 n+ {# q
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数字化转型研究机构 CEFRIO 表示，过去一年，加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。
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