加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布,从2018年12月31日起,该银行将不再提供柜台出纳服务。
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) E2 H+ d |6 D: j3 Q/ ~! |- [客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。
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$ b) Z& e! k; `. W; b劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说,我们知道客户需要支持,银行里还会有员工提供服务,但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。5 x7 D& l' |) l, U9 ?* v O/ }& a
1 `1 l3 X$ x7 r4 `5 I加拿大广播公司报道说,劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业,这些雇员本周已经收到了雇主的信,通知他们职位将被裁掉。
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( R& N/ Z" K1 Z+ A4 d! l! s0 c/ z自2016年9月份以来,劳伦斯银行已经合并了41家分行。
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银行都在转型和裁人
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W9 f! E6 s9 C4 Y6 d但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构,所有的金融机构都在削减 “实体” 服务,包括:
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最近两年,国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;! \5 T: d# E `: H$ \
: j* }5 Z+ F2 q/ {3 D0 b. |3 f2016年5月25日,蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人,以降低成本,进行扩展网上服务;
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# t* |7 z5 ~+ q; ?5 I2016年9月23日,Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。
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) f" x2 M" v/ e; ^5 s6 G, ~1 M数字化转型研究机构 CEFRIO 表示,过去一年,加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。
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(RCI with Radio Canada)
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