加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布,从2018年12月31日起,该银行将不再提供柜台出纳服务。
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% l+ k( n5 O9 e% G* f客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。; X# a2 G9 K9 G8 u6 D) [8 [* b
, Z& b1 e* G/ g# J劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说,我们知道客户需要支持,银行里还会有员工提供服务,但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
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# p+ g5 N( Z& X加拿大广播公司报道说,劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业,这些雇员本周已经收到了雇主的信,通知他们职位将被裁掉。8 e( G4 ^9 z* t8 ?
( w1 w8 l5 f- f1 [自2016年9月份以来,劳伦斯银行已经合并了41家分行。
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, R' L; H* G7 s银行都在转型和裁人
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但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构,所有的金融机构都在削减 “实体” 服务,包括:! `' W# O& s1 e6 p
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最近两年,国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;3 y" ^4 {4 A/ c9 t* Q/ p* h
. L" D9 w* L& K- n: e, a" X# Z2016年5月25日,蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人,以降低成本,进行扩展网上服务;
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3 T- g+ f$ O6 T! U4 I7 F$ e2016年9月23日,Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。
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数字化转型研究机构 CEFRIO 表示,过去一年,加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。
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(RCI with Radio Canada): Z8 s: ]4 e, p! S& O6 {
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