加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布,从2018年12月31日起,该银行将不再提供柜台出纳服务。2 e$ V3 ~# ~& G0 u9 x
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客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。
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劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说,我们知道客户需要支持,银行里还会有员工提供服务,但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。
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; |! Q, L( \5 u$ w: A( V加拿大广播公司报道说,劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业,这些雇员本周已经收到了雇主的信,通知他们职位将被裁掉。
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自2016年9月份以来,劳伦斯银行已经合并了41家分行。
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3 D3 T) l. s S% m银行都在转型和裁人5 f8 J9 S6 n o3 s
g) E6 ~$ x3 y9 \4 \但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构,所有的金融机构都在削减 “实体” 服务,包括:
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最近两年,国家银行 National Bank 裁剪了1000个工作职位;
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2016年5月25日,蒙特利尔银行 BMO 宣布裁员1850多人,以降低成本,进行扩展网上服务;
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+ p t* ^$ H) Y: Q& S8 ]2016年9月23日,Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。) F+ |3 n: S% {5 d% p
' H. q+ J# K/ ~5 b7 f9 S数字化转型研究机构 CEFRIO 表示,过去一年,加拿大 65%的成年人通过网路或手机来完成银行业务。
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(RCI with Radio Canada)
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