10 年内数百万加拿大人工作将被机器人取代
, [. _4 l, \4 q) \* A/ d+ d' M i; D, Q
Tory Shoreman 是多伦多的一位32岁妇女，2010年她进入一家大银行工作，从事抵押贷款业务，当时她认为自己的职位很安全，随着时间，肯定在银行里会有不断攀升的机会。( p$ n4 ^+ H/ t7 R
$ ?! D; c1 v ?3 @
然而，没有想到的是，在接下来的7年里，她眼睁睁地看着这个行业的自动化大步迈进，智能软件 几乎“接管”了抵押贷款业务中的每一个层面。
) n% B) G6 f+ i+ {2 A+ Z) q. q) P% V8 a+ I. [% X
她告诉加拿大广播公司的 Angela Hennessy，我亲眼目睹了我的部门有40% 的人被裁掉，银行给出的理由是自动化，这些人都是上了多少年学、经过了多少年的培训才成为贷款专家的，职位被裁让很多人震惊。: z2 P( e$ @4 u/ I# u
# F3 ~4 p+ K+ o2 u$ Q! f; \3 t7 E* a
6 `8 m m4 E. {+ ]- F0 N2 q
人们开始意识到，人工智能的崛起远远超过了预想的速度，其影响已经远不止在蓝领工作领域，白领行业也在受到冲击。$ q/ e6 b, @4 Y! u" ]
" z3 p& q; ]7 {4 b5 o+ W% [! h
Sunil Johal 是多伦多大学的智库 Mowat 中心的政策主任，他说，由于人工智能和机器人技术的快速发展，机器可以从事越来越复杂的工作，预计在今后10年内，数百万加拿大人（可能在 150 万到 750 万人之间， 其中不乏高技能雇员）将面临职位不保的命运。# {( t. s0 D, ^& ^
. ^% s. {# k) O& d他说，从这点来讲，没有任何人可以认为自己的工作是“安全”的，你跟不上变化，就可能被淘汰。2 S0 Z8 _/ q9 m
V! e: K# \2 c' o: e0 t; ?他说，游戏规则正在改变，在医学、法律、投资银行等领域，我们开始看到计算机的思考能力与人类等同甚至更棒，这是以前从未见过的。0 P2 a7 d2 L( F- J# @; e' N# p
* V/ @" J# B# [6 o) r机器人做 Pizza
# ~- h7 H6 R" E2 _% z# W/ M9 D# G, E# J! T
Alex Garden 是一位加拿大人，在美国硅谷工作，现在他在硅谷拥有一个Pizza 店。' ~5 a& ~, u5 t' M0 Q$ W% I
/ _" n6 H; D$ ~ S& K1 T
与众不同的是，他的这个比萨饼店高度自动化，机器人和真人一起 工作。8 w' r/ a0 r6 I& _3 e$ t8 ]8 k. |
8 e, U, j; W s
1 J) h) V1 v6 W* b3 o8 U
?8 m1 X9 A/ {- x; ?) e- r! t他解释了机器人准备比萨饼，然后把比萨饼送进烤箱的过程，他说，5 年之内，这个 Pizza 店全部操作都会自动化。' J% {% ]7 H- w1 }/ A
3 p: k' u+ ~& Y; _- w+ o
Alex Garden 说，如果你打电话来下订单，接电话的将是人工智能接话员，我们可以用一架无人飞行器，或者一辆自驾汽车把比萨饼送到你的家门口。几年前这还是科幻电影中的情节，现在在硅谷正在发生。
/ i1 z9 b, e; l3 ~8 s5 v# D
6 y6 s. J, o6 H* C& r+ t+ K9 u高盛股票交易员从600人减到2人
1 y* F- T% D) E# Z
9 U0 z# v1 Z) d! @# l$ b% {: R高薪酬、高复杂度的工作也将被自动化所取代。& L4 ^& E z' Y* K/ K9 q# P+ v
& R9 z G) a2 s2 R1 E加拿大广播公司报道说，看看高盛 （ Goldman Sachs）发生的情况， 2000年，这个投资银行有600名现金股票交易员，这是一个高技能、高收入的工作，今天，高盛只剩下2名交易员了，由200个电脑工程师在后面支持协助。
2 L/ q2 o/ |" A0 ]0 b
; z( _, z& x+ z6 O" f+ t3 ` y机器的崛起导致了现金股票交易工作的消失，在股票交易员之后，下一个“受害者”大概就是外汇交易员了。
' t$ _, l2 `: w& D4 w* F6 U8 ~' w# s# k/ G: p" {8 J
自动化给工作带来的风险机率& m8 J0 v3 |" P: E; L9 |* h
9 d8 d1 v. f8 W) G/ ~7 ~( C2 ^5 V9 L
与高科技进行对抗，完全没用，一些加拿大人决定自己争取主动。' Q- k# L) \. T" w! E
; u& q# x. ~* A' Y# Q6 ~
Benjamin Alarie是高科技起步公司Blue J Legal的CEO，这个公司正在开发的司法软件将会取代一些律师的工作。, @( d6 C) l- _
, i% \, k( c- z. \2 p
他说，过去，律师为准备案子需要查阅大量的法律资料，花很多的时间来消化处理。( _/ W: `, x f* i; }# _
$ J. f( m: U, s, I
新开发的软件，将要求用户回答详细的问题，然后根据这些信息，扫描大量的相关案例裁决，从而确定此案可能的结果和可选的解决方案。% j; `4 R1 P& Y. ^2 k! |' n3 B% C; i
- n p1 a' b& p( V* f+ e/ v1 e
以前需要律师们花上数天来做的工作，电脑软件瞬间就可以完成。
/ G0 O" _/ {& B( W7 S9 G l& u- w3 c% a. a
前面提到的曾供职大银行的 Tory Shoreman 也选择了自己争取主动的途径。
$ V+ `& t1 C9 ~9 n" [* r% U3 h8 b( x, L% z3 j* K# |" V0 n7 a
去年12月，她辞去了银行工作，参加了一个3个月的强化培训班，学习编码，目的是进入软件开发行业工作。# E" A9 F9 `* m( @% J+ Q2 G0 Q
% ~- M- D- t* D- u$ y5 C8 O（RCI with Angela Hennessy/CBC）
r0 {5 N) Y; M0 m% D' D+ a& m9 I4 u1 M. M" [! A
|
