加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:
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$ T$ N/ I$ V9 ^, J7 ` s# g& }差别化定价模式( M$ ^ L5 o. ~, E
7 l( T; l* X# Z( H即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。. r1 {' @+ U6 Y
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今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。
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消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
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& L8 [ B% l8 s/ S4 O& a预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。% L& L% o5 \: i. j) @, M8 U
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8 b# N0 S5 N$ q+ U/ {& Y" c批发网络收费标准
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CRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。
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小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。# `% A/ {) i4 z3 ]# \: o/ ?
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今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。- H. C1 F- W9 {, V
@: H/ E! t4 ?( R- M; ^. l如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。
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- F. s; T) A( H v8 B4 ^( e不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。
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无线通讯业者行为准则) D: Y, ]/ {* n/ ]+ k) S3 e
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明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。
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这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。
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目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。/ U1 I5 w ]' t3 m8 A2 b
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5 u' j) I8 p3 G, \基本电信服务范围
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$ v+ ~ J1 W2 J/ Q去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。2 o% l$ _. V N$ w1 W* j# k3 e5 t8 c
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目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。
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OpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。1 P# m, s/ M9 _
9 G/ J* w& d% F8 U- W* HCRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。
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