) ?& d5 N% f/ [5 ~$ r) z: \) R6 L5 ^
生活永远会充满意外，在加拿大，如果遇到紧急突发情况，第一反应就是打电话求助。可是在加拿大不懂英文的人其实到处都有，他们遇到紧急情况该怎么办？就算是英文不错的朋友们，遇到时间紧迫的特殊事件，言简意赅的快速说清楚发生的状况也是很大的挑战。
( ]9 w0 W: C, k2 ]3 w9 w
; v8 j2 s4 Z- }0 r5 S; A不要着急，如果你生活在华人扎堆的大城市，比如多伦多和温哥华，上面的都不是问题，因为可以跟你讲中文的电话服务到处都是，我们用母语沟通是不是就会方便很多！0 K& {* c4 N0 Z) y4 I) I" p
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Rogers 电视中文服务 1-800-787-7953
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Rogers 网络中文服务 1-800-787-7953
, q" L+ j) w8 `3 y
: Q% f1 z+ B. h% P. g" tBell 手机的中文服务电话：1-888-884-8333
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1 ?! h( N; B8 \7 ^1 T9 zBell 住宅电话的中文服务电话：1-800-715-18883 Y8 N6 V- _# i$ L) s8 c
3 k# f5 m+ }5 v5 g% k" U/ _
Bell 商用电话的中文服务电话：1-888-272-1888" X/ p( I) h2 u* X y
% _$ V" c" K! c& ?
Bell 电视中文服务1-888-759-3474（按3广东话，4国语）
v& ~8 V* Q0 \9 C* \. x* r1 m( o* R0 V! E2 \( L( @
FIDO 手机的中文服务电话 1-866-888-34369 V6 ~" M% @# a X g6 |1 l
1 J$ l4 J8 g3 y8 K
TELUS 中文服务 1-800–883-6888
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SHAW 中文服务 604-629-8888
" ~3 v4 N- z1 {9 @" q- M' u) f; e* I- i
" k. u" l- S6 r: f% o% _
警察局6 |$ F7 l. W2 C& x4 i' d3 X
- F: B8 _9 M1 c$ M* }0 U
# ]- v9 K$ F9 f; O6 V: _3 U8 d6 i* `' C# r; V/ ]
TORONTO POLICE 多伦多警察局8 E; U% S; J- [3 q p! N# i/ B
4 E h, f$ d$ _: e3 _' Z! J8 ~多伦多警局华语专线 416-808-3681
- u* M. q0 ~; N% x- n1 F5 z+ a
$ L6 }" }5 U3 W8 k+ q温哥华和西温警局华语专线; g+ |( w6 H* T; D( E q
0 f4 [1 \+ l p# O0 t
604-688-5030, i; X* @9 f1 |% v: n9 J7 `
1 A1 `% O" p: U; ?/ V0 ^. L使馆领事馆 4 j' G: |5 b8 q" e4 j/ ^4 d; @
1、中国大使馆：613-878-8818（渥太华）# A# j0 v3 c, X7 F2 J; ?- U! r
, h3 D/ m" z( u- y6 f' }! g" O: J2 t( K2、中国驻蒙特利尔领事馆：514-419-67482 i* w! s: ]4 {$ ]' G
) e* S4 C0 f% l# g3 f; X$ u0 C' `$ e3、中国驻多伦多领事馆：416-964-7260/ o6 i% ~$ [3 u v; E
, S. b% ?0 Y' ]: {, F4、中国驻卡尔加里领事馆：403-930-2288% E7 a2 c. T' C. K: B" O! x* ?5 B
5、中国驻温哥华领事馆：604-336-8866，778-383-2637
# r! L; O* m) ]5 c9 ]4 V9 P% w$ D签证中心 9 r. y* i! c# s8 L4 e+ s6 \: S! P
1、多伦多中国签证申请中心：416-345-8472 . h! M4 K. m5 b
- t+ |- j( `; S$ E ~$ X, w
2、卡尔加里中国签证申请服务中心：403-930-2288
) t& X7 ^3 n7 Y8 q
5 r+ H: }; U8 z6 x+ Q. i3、温哥华中国签证申请服务中心：604-336-8866
+ d0 y2 [& b1 o4 h$ s; c5 D* A# x
4、蒙特利尔中国签证申请服务中心：514-680-8472
' \+ Q$ u/ T$ X. V* |5、渥太华中国签证申请服务中心：613-563-8472
. q" P, N" j9 c, z" x, c# B) _' U其他必备电话 (尝试向接线员要求华语翻译)
% g+ d8 ]* G8 c/ D2 [% O政府服务 ) X' r. [4 d) ?
紧急服务：0 D: y7 i8 s/ y" h& H9 C1 c' O
q2 l8 t* j8 \3 y1、紧急求助电话（警察，消防，救伤） 911
) ^( }/ @; l$ r. Y0 G
$ ~: k3 l# H( T) e i/ S) {* O（如需华语服务请向接线员说出“Chinese”）+ L7 J0 a9 U3 I5 i8 l& u
7 R. l+ z* x" R' ~: P2、查询社区资源（牛奶金，老人金、退休金，就业保险金，老人屋等等） 211
6 O# p6 f/ q! y# ?0 |, u/ R6 s3 U R) v, w& h& o: `4 c
（可以向接线员要求华语翻译）
, R3 [4 F8 L1 |; e4 P+ g }. K, j1 c2 a8 Z' u
3、查询市政服务（收垃圾，扫雪什么的） 311
1 d1 p$ \& a/ t f* n6 H, h
$ G) e: P2 q1 I( D（可以向接线员要求华语翻译）! v- F. V( n9 M# D
, O! Q* C0 T8 X
非紧急服务：& d' T( \* t& X8 o6 M3 \
5 J% H1 P* R) K4 C* t, |9 ]
1、灭罪专线：(+1) 800-222-8477" \" J! D2 x" Z, {/ s) D+ l: n
" t) U& I3 `$ t; o2、性侵犯专线：416-863-0511 416-597-1171
+ `9 l) @. d0 X3 z; ^. x9 |/ r
- t% w, m( j9 x0 p% H) ]3、中*资讯中心电话：(+1) 800-268-9017
4 R% w5 C: t# f) W$ U( o# j3 A+ `8 s6 X6 H7 c
4、火警 416-421-9111 416-363-21334 Z: \& {/ U/ t3 K i
2 i8 Y2 O9 r: s* p: j1 G
5、求助热线：416-598-1121' k. ~2 V6 r9 U) K" g9 O
, |, P& V3 n& B- K7 s6 c! q7 b" M9 L
6、救护车(非紧急)416-638-73011 \' h" m* _, J7 _* \. _0 n' L
7 ?& q- l* d0 G7 V
7、儿童求助电话：(+1) 800-668-6868
( O7 S7 ?# R/ V2 v$ y
) z6 V q- F' M- J8、多伦多警察局 416-324-2222. V- a7 @* T) B2 c6 N
V( W2 t# e: L' \/ v3 k' ~" X; t
9、联邦公民及移民部 1(888)242-2100: d/ p8 Z* N+ i, @4 W5 D
6 G4 X# O0 [1 b/ F5 g. C6 G
10、移民难民委员会 973-6261$ x2 B& S- g/ `4 q. r1 h! W4 Q- C
! H; f4 I- z7 S4 K/ L. }) x5 a11、加拿大海关 1(800)461-9999
]( w3 y4 [" f, f& a9 y" ]0 A+ z& W h
12、牛奶金 1(800)387-1193' a. C, G4 g( ?: k* S: R9 W
( k0 \ F- T! b0 @
13、老人金、退休金 1(800)277-9914
. M S m& j# ~: b! o. h- z+ t+ O8 B/ P
14、就业保险金(或称失业金) 1(800)206-7218
' m( Y) P$ M' q
" Q& Y n, I4 L; |15、安省劳工厅(多伦多) (416)326-7160
0 i ~ C5 G! Q6 W) L' ^8 v! |: O" i7 @( K' p+ i6 O) j
16、卑诗省厅级政府部门咨询热线 (604)660-2421' S' ^$ f8 d n' ]0 s" C9 L/ ~. p& F
1 f' A7 ^3 ]' m' a
17、安省医疗保险查询热线 1(800)268-1154
- o$ n$ r5 X0 w# m0 O' ~+ e2 m+ n5 [7 b
18、卑诗省医疗保险查询热线 1(800)663-7100) P; s& Y" o( W
L9 m5 y& |$ x% {
19、加拿大税务局 1(800)959-8281
, ]/ l8 R; K' H7 {% u9 y6 V2 `0 |7 u0 L1 {5 N: G+ e& I8 O
20、多伦多廉租/老人屋 (416)981-6111
+ e/ _% E: A+ S2 Y
9 e3 ]+ B4 r1 x8 _21、卑诗省房屋局 (604)433-1711* o% @! M c x+ |8 W) C9 u! ?
/ I" P1 v4 {, M7 @. V7 e% O22、多伦多公车局 (416)393-4636! T- U+ r- e: f
+ c/ P# b. i( r; F6 r23、加拿大国会 1(866)599-4999
3 W" k! o; W `. W) J- V
# m" ^7 X7 C- p6 S4 g3 ^0 x24、加拿大护照办公室 1(800)567-6868
' r9 u3 k4 x S# q' |5 }( z2 \9 W; C9 V' J8 P
急救& 医院
9 e+ [' k9 P* w! v3 x- x1、救护车紧急电话 416-489-2111; O) W' Y( s) ~% ^7 X- h' l
# Q4 R2 N$ W2 p& d5 z9 g7 I2、救护车非紧急电话 416-638-7301
" F4 V. s- k1 x2 B4 h% }' J* Z% h- m: c$ @& }" b1 B6 u
3、病童医院(Hospital For Sick Children)416-813-1500
* B( y8 M! _" P' e5 \" D) Z: I$ _2 h; M: k- `/ c5 v) Q8 W2 a
4、西奈山医院(Mount Sinai Hospital)416-596-4200
: T9 T( t( `% d# q& o4 w; A& O+ \
* q( b8 H/ m' Q& ~; D2 u5、士嘉堡兆康医院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-8131
0 w# Q3 }+ G6 Q0 L6 K% P" j8 I4 i6 F* _* c" g) H$ ]
6、士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital)416-495-2400 k0 V2 \# @+ ?9 X# `- G' Q1 y
7 j& `/ t5 L+ Q/ j. `8 E7、士嘉堡综合医院(Scarborough General Hospital)416-438-2911$ ]$ [. X3 l& `
+ s$ J; T) ~6 F9 m, |" L
8、多伦多东区综合医院(Toronto East General Hospital)416-461-8272" M& u6 i: c) X9 n
9、西多伦多医院(Toronto Western Hospital)416-603-2581 " q0 b% X4 K/ R* A6 B* A- \
公共交通
3 V, d# T8 ~1 i! |* X7 B1、高速路面交通查询：416-235-1110% L7 c! ~2 j% N4 |5 e1 f5 P. J9 Z
! ? `. `+ [. v( h' }2、市内交通查询：416-599-90908 K: G4 ^9 G# p! B" H
* L3 I2 N( m" X# B
3、TTC 查询：416-393-4636
( h* Z- j1 t% u% B3 }9 d+ l/ s9 A! `9 |5 A/ M$ ]
4、Go Transit：416-869-3200
, ~5 u/ n$ u9 M+ R) |9 J4 r; r; Q! g" ?: A& M( x5 L9 }+ q. i
5、Via Rail火车：416-366-8411. C) V9 N, J, |
: A( n( @* k2 ^9 a! v( s! p3 Z$ n
6、中央岛轮渡：416-392-8193
5 ^0 h! Z' f4 G- R
3 y3 L# f9 n& b7、Greyhound汽车：416-367-8747
, U( i* Q+ Y% e. ]- O
1 a, L/ b B" N: o' a) l. x8、长途汽车总站：416-393-7911
i4 ^# s) b, N C% A/ e' {9 \: }8 i! T8 U6 l7 P
9、航空公司Air Canada Asia Desk 1-888-918-8888, p3 i" G1 L1 \; F% {, F8 A
( c; T# ?( M# s2 N9 P10、Air Canada：1-888-247-2262
: J$ G9 D6 b6 `6 y( }7 J0 D' [8 b7 b9 A- H* H. N
11、Canadian Airlines：1-888-247-22629 I2 n# {& I- I8 j% H5 m* `
+ D9 j" H i8 z; y12、Pearson国际机场：416-247-7678
# p% n- [8 J! C8 \' w3 z
9 H# y% |; Z* `6 y大多伦多市内交通 5 X2 W/ B: D9 T
1、万锦市(Markham)：416-394-4636
2 i6 h& q o: p3 U+ M% }4 p7 f. u" j5 E0 p0 m' |8 D
2、旺市(Vaughan)：416-832-8527
& {& l- i- K6 Q: {- i% ^* k% s
: Z1 c# j2 r2 @% e6 f3、密西沙加(Markham)：905-615-4636* a5 d* A# U5 | `
2 R w C3 z9 H7 i! y- I5 u4、宾顿(Brampton)：905-874-29990 t C# g9 \0 y( J
1 i# M" C0 @: X$ x5 |3 w, g5、汽车紧急服务CAA 416-222-52229 X; U8 e# f( I) Y
+ c1 \$ h' s2 n; k, j. H1 C
日常生活 " z5 p9 f f: Y. H
1、天气查询：416-661-0123
3 p0 X$ q" D& G6 l' @- t3 z
+ h2 N% b* B5 C6 D0 ]8 q" q2、邮政服务查询：416-979-8822
! g8 P0 ^2 Q1 ~* ?! x0 M# a- u1 P$ s3 V \
3、中奖彩票号码查询：416-870-8946& i& {& }3 f& E; X% `% r% O: {
4 f% B b4 {7 h2 Q4、出生证明查询 416-965-1687
7 H/ H e8 x1 I
+ k, K$ T5 p, T; |& f, x5、公司注册 416-314-8880
0 c' b2 z5 T2 }/ j) w: x# n6 O$ [* k* ?' ^
6、托儿查询 416-327-9979/ D! k; [/ z {) u; }! n0 u' c
8 n/ h: @( R) K2 ]5 i$ P% u
7、护照及签证查询 416-973-3251
6 X8 [: {4 K$ S- z+ u
, S# ~6 ~ }8 q, U( |8、驾驶执照查询 416-235-2999
3 |1 V+ R, v2 w b5 k! n% [8 v& S2 [
9、健康保险查询 416-314-7575
+ f* i' [; C4 o: H+ c) M8 B5 |
3 A( X4 X P5 z; A7 o. Q! d; n2 F10、房租管制查询 416-921-9494
2 R9 B; N8 k, Z. O9 m+ ~% y v0 v9 A$ p: Z
11、结婚证书申请 416-965-1687( w9 e% q8 E' R# P
0 e y$ K. K/ t4 Z5 V7 f; g
12、公证服务 416-965-1687
+ {+ @ L9 L9 ?5 E8 f6 I& n) l! ?& i% ?. [6 x
13、车辆牌照查询 416-235-2999 416-929-54001 y& K' [+ i: n# n6 m/ i
: U6 |1 h% m G' e% h) \% n w14、多伦多教育局 416-396-2000
; B) b# q+ m- t/ P. c9 {, |9 k. f1 ]3 c- E1 w
15、福利局 416-392-8623
1 p2 w% b; |: w& v9 u j' j5 V
$ X8 @+ ^6 m6 a) s! Q4 L16、牌照局 416-392-3000. V, C/ ~" y! k) }. B
: Q+ }5 j1 u, u' ?7 Q' o! k5 E17、煤气管道维修：416-447-49118 N) r0 Q+ O+ o5 y' K
$ y$ a$ G* D1 {3 V, @ P8 l
18、煤气公司Enbridge：416-447-4911) e# B) l9 t7 _1 ^8 s4 U1 ?
9 J& ]! J$ x5 Z19、水电公司Toronto Hydro：416-542-3100
+ N$ x* O* F s' S$ o( g3 A; F, c$ w; X# c, a( b; Q% ]
报失 4 s' N) S8 J: w _& r% d
1、驾驶执照：416-235-2999
/ a- A' V: J7 q y8 D5 s# }, f" ^7 [
2、SIN卡：416-730-1211
0 J2 Q* ?" P. l' ?" B. W
3 E! K% R" A9 l/ a1 J) r- s3、公民卡：416-973-4444* |) j% G0 P: v9 h4 E4 k2 I4 m
- B; |0 _' W7 g0 R% ?5 A
4、加拿大护照：416-973-3251
2 d& X# A' p% Y6 t$ h3 D M0 F5 e+ k' W) K* U( Y+ k/ L
5、安省健康卡：416-327-75675 V1 f7 i, {) R: J j1 q! ~
% \! x: e" q- r+ `* S f6、TTC失物招领：416-393-4100
7 `6 a c. O) ^4 N7 d) V c5 y$ l' s) W8 f- z& o
电力维修 9 _7 p/ a2 U! o7 n( C
1、东约克(East York)：416-396-3000* R c2 u. O% y& ^) ?
: o- x1 R0 G0 d* G* X2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-3500+ Q2 \' s1 f/ Z. b U; D# l
& R3 Y% [8 Z' Q3、北约克(North York)：416-222-3300
- j/ b- M1 W1 ?& n6 \+ t! x, e3 ]8 _, ~8 }0 ^8 v" h x
4、约克(York)：416-653-1616
1 i& ~8 A( N! c* w2 M# m5 o) ]) |7 N. c
5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530$ U( s- Y9 \/ h
% d: U ?" l5 Q$ \; m6、旧多伦多(Old Toronto)：416-591-4333
# ?% D. G/ K1 v5 S7 c. o; F- ~! }% ^! ^. V' k
7、万锦市(Markham)：905-427-0791
. G0 ~9 [$ K' [) r* N1 B3 j/ E) P$ G! Z" E/ v* v
8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-4466
$ u! l( F2 }' C A4 Z, j6 t5 a! i) N- b! M
9、密西沙加(Markham)：905-279-9050# i2 P9 r4 v7 Q) m J( ?
8 B5 \: l4 F. U2 m5 ~
10、宾顿(Brampton)：905-840-6300
" y$ ]0 H' \# ?& o
I, ^6 H, Q6 K水务维修
: O; ` d( s- m) m( z' z8 d- c" z, `1、东约克(East York)：416-292-1530
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6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7737
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! U. W" m5 I: S8 V9 x# {7、万锦市(Markham)：905-791-87114 T w$ {5 ]3 {: m0 r( s. ]0 e! O
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8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013+ W% _) Q; Y6 L/ h
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9、密西沙加(Markham)：905-791-8711( ]! Q: R8 Q+ f: k
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垃圾收集废物回收
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2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8350
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3、北约克(North York)：416-395-6205
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4、约克(York)：416-394-2600
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5、士嘉堡(Scarborough)：416-396-7372
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6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7742
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7、万锦市(Markham)：905-415-7535
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8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013
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华人社区 6 W) i1 K; r6 z% o3 u3 U
1、多伦多警局华语的”灭罪热线”：416-808-3681，做各类罪案的举报之用
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& ^9 _% W4 a6 C7 a7 I2、多伦多华人社区:416-977-4026* I: E! G' F5 b/ W7 H7 w
2 F0 J L5 w' J: j3 U+ j t3、活贤社：416-469-5211
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4、政府法律部门: 416-542-9146(英文)3 C D$ J/ }/ ?
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5、安省法律援助 416-598-0200(英文)
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6、东南亚法律援助 416-971-9674(英文)
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7、加拿大海外移民服务中心多伦多分部 416-593-80085 }0 i+ d( W' B5 r& m& x5 G
+ g$ o/ I! j9 }! A3 e% c紧急电话
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1、东约克(East York) 416-421-9111
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$ \/ @. q8 x! ~/ [' b2、怡陶碧谷(Etobicoke) 416-394-55607 }1 j3 v% M P+ a' _
+ M. H. x' X* r: i8 A3、万锦(Markham)905-477-2011 / 905-477-7000 ext 2000
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4、北约克(North York) 416-221-3444
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5、烈治文山(Richmond Hill)905-884-13239 G% U1 s* S& U9 _4 h
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救助热线 $ c7 w4 ?. m9 W9 }6 D/ S- H
1、性侵犯 416-863-0511 416-597-1171 416-597-88089 O% S+ g& {; P
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2、虐待妇女 416-759-0138 1-800-387-86036 x5 ~2 N3 y8 J6 r* G3 m
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3、儿童受虐 416-924-46461 v; O( Q7 k& t J9 ^7 S
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4、急难求助多伦多 416-598-11210 I' Y! m: ~2 r. u# d
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