% P6 G ~: ~( f6 G+ @* F$ K生活永远会充满意外，在加拿大，如果遇到紧急突发情况，第一反应就是打电话求助。可是在加拿大不懂英文的人其实到处都有，他们遇到紧急情况该怎么办？就算是英文不错的朋友们，遇到时间紧迫的特殊事件，言简意赅的快速说清楚发生的状况也是很大的挑战。
9 R: m' P) ]$ e; I; c6 t% W* {) D) d1 _6 o2 b
不要着急，如果你生活在华人扎堆的大城市，比如多伦多和温哥华，上面的都不是问题，因为可以跟你讲中文的电话服务到处都是，我们用母语沟通是不是就会方便很多！5 ^" J0 b; v# n$ J( D6 I2 k
! B8 h5 p- [) t' x! M' d8 T0 \加航中文服务电话 1-888-918-8888 / ~9 G: f+ I, v# r2 E
2 V- h h0 [" } d3 n
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/ K2 P$ g. \1 a
RBC加拿大皇家银行银行业务中文服务- O0 m" e8 u3 _
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1-888-769-2598
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+ D+ |; \& q; A) x% q# z* t1-888-298-8822（国）) r; N: c- y. s7 C' G* g3 [
8 Y: I6 p- b8 @ H# N1-888-898-2828（粤）
7 C: s. a7 x) H7 H4 [/ `" f" s
, Z/ z `1 o6 W蒙特利尔银行业务中文服务
4 b) ~! t4 t/ C: v5 L* Q% q0 x2 d1 O! {
7 A" @5 e- R# W8 o2 o& O1-888-828-7288（国）
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5 r( Z& x; I+ Z& J7 U2 r- Q' m( N1-888-883-1828（粤）3 V+ B; s* C2 W6 c0 d2 N' @/ x( ]
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# N. i# ^( r' U6 k/ {2 } B3 w9 {TD股票理财中文 1-800-838-3223# Y* @. j) t' X |
+ O. B* i( g! vTD信用卡中文 1-877-233-5844. }4 v: _" D# y# |3 n* \% a
2 M0 T3 t8 u$ j1 F+ {+ ~! ^1 p1 M9 lSCOTIABANK 加拿大丰业银行
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1-888-883-1828（粤）; K4 \5 t7 j5 ]/ K" i( l
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416-971-8806(多伦多)( w' {! r9 E3 E; D! W) {( P8 T
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- K6 H' o+ l1 {: i: D" z
$ G5 P/ a% j! YRogers 电视中文服务 1-800-787-7953
; p: |- L; V) a$ P
/ e# D% M k5 w* T' [/ } R! MRogers 网络中文服务 1-800-787-7953& P1 } f; [0 g
2 J! b( f* m9 O4 d; C, }
Bell 手机的中文服务电话：1-888-884-8333% w4 M8 a5 N. q5 y
' c! ^, k X2 ]/ z9 {1 R, Y
Bell 住宅电话的中文服务电话：1-800-715-1888, l* i/ ~8 o; H D2 H
9 d* b1 Q6 m9 J* s. T3 p0 ~Bell 商用电话的中文服务电话：1-888-272-18887 P; T6 F: _! a' Q- v* E h
/ h& H. U% ~* s C9 gBell 电视中文服务1-888-759-3474（按3广东话，4国语）, K0 _3 b. y' a' X0 u9 Y7 v# h5 Z( }
, c* d( Q6 q3 h2 X6 @7 E9 q
FIDO 手机的中文服务电话 1-866-888-34365 D0 X0 s, O p0 {* F
: |0 [) o; U5 R$ D+ v" H
TELUS 中文服务 1-800–883-6888& k4 M# G9 J( j" V
: \. R* r9 L) N) CSHAW 中文服务 604-629-8888
, e1 ^6 W/ R$ T* i8 ]: z
: X0 @( V6 F) k1 k/ Y
6 ?$ m4 I- j* J6 q6 L警察局
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0 K9 Y7 {$ p% j* ]
m3 U f: k& v7 \/ KTORONTO POLICE 多伦多警察局6 Q! k b. O0 b3 N3 k0 V! N
9 B% P5 l4 ?* P
多伦多警局华语专线 416-808-3681* Q# y$ u g4 J" X3 K( m* L+ G3 N
; B6 C" \! d# N
温哥华和西温警局华语专线$ l9 d7 n; I/ D( g* @6 z
$ |+ y- k+ C8 F" V c
604-688-5030* W9 c- E( j! [8 c9 _+ a: f
0 [" o: _; s6 w8 y使馆领事馆 , p1 W& Z# ^1 u ]$ ?
1、中国大使馆：613-878-8818（渥太华）
9 E, {1 h D% p; X2 T, d/ x8 c! M5 q$ H: k4 W. H
2、中国驻蒙特利尔领事馆：514-419-67489 _1 {; t7 t% X/ Y- J2 ^
- R7 U; `( N- B5 F- Q
3、中国驻多伦多领事馆：416-964-72609 L- d2 u$ c* X! V$ V1 f
/ K: Y0 w$ b; |* {6 T0 }* k4、中国驻卡尔加里领事馆：403-930-2288" B, t o. v+ q( O: A" U
5、中国驻温哥华领事馆：604-336-8866，778-383-2637
9 v% {. Y* \3 C: P- E- K( P6 V签证中心
# t0 D7 A* P ?- q* ?, ]1、多伦多中国签证申请中心：416-345-8472 2 {! ?" P4 z' _7 W; S, ~
4 M* f1 a/ y$ w7 B7 O8 j2 C9 |
2、卡尔加里中国签证申请服务中心：403-930-22888 y Y9 m$ ^$ J" v
( h: Q" F& v% y& p3、温哥华中国签证申请服务中心：604-336-8866; m' }3 t Y0 ?9 Q7 J% f' b) V
. j8 |/ F' F5 [4、蒙特利尔中国签证申请服务中心：514-680-84726 l" }$ z4 f/ k& p: }
5、渥太华中国签证申请服务中心：613-563-8472 . s% M! `2 X5 W+ I$ E& U
其他必备电话 (尝试向接线员要求华语翻译)
$ K/ O- ]: e' r- [政府服务
) F" ?) S) R8 Y( T- y紧急服务：* v- M7 Z6 p. {: |* U L
' i; K5 t" @3 I
1、紧急求助电话（警察，消防，救伤） 911
. v: q- z/ |# {% [; K
1 E: J/ A& ?5 O8 B: S（如需华语服务请向接线员说出“Chinese”）7 Y; H) o8 |1 V. s- a: \
: t' n" U2 C( W
2、查询社区资源（牛奶金，老人金、退休金，就业保险金，老人屋等等） 211
8 c' M4 A$ B+ X5 v1 j8 Z0 r
# C, L: j) o" }$ N% A1 X% ]- s（可以向接线员要求华语翻译）) e" m9 w5 P! U4 { c' r% j
6 f' f" k" J! G# X" I3 k3、查询市政服务（收垃圾，扫雪什么的） 311% }" [) w6 J0 i) u6 a/ Z
' |9 Y7 t6 a: d8 d. q
（可以向接线员要求华语翻译）
% ?1 P# x/ H. H; \% \
. ~% t; {' Y+ r( q9 Y非紧急服务： Q2 v2 V( P! n
$ G5 U- h; f/ M& C1、灭罪专线：(+1) 800-222-8477
E' c% g6 I( ~. ?. [" M9 s% d$ ^' k, b0 Z6 |) e4 S7 W
2、性侵犯专线：416-863-0511 416-597-1171
- e% N! O' L6 Z' D- i" z1 o3 n) g1 v6 r' l$ m' |# X
3、中*资讯中心电话：(+1) 800-268-9017
( I9 u( r, {+ _& I- b
0 p: @2 h7 a. I2 x4、火警 416-421-9111 416-363-2133& e& ~1 S" u1 r9 P* S, c- ]" n( |# {
6 \& R; d" t: E9 B0 u$ e5、求助热线：416-598-11211 I' S2 [/ u% R. K
- x Y0 o. n/ Q6、救护车(非紧急)416-638-7301
3 y! I: k, K3 w4 W" C T* n# K* f
( p: Q2 V$ v G- \7 D3 r$ V9 `7、儿童求助电话：(+1) 800-668-68681 ^' x* Z- m- x- R
* x/ D; V& ^- X# o! L w9 a) A
8、多伦多警察局 416-324-2222
. p0 x: I2 c2 M& n# J; ? Z- h# [; N( V' R+ s% D! M3 g) v
9、联邦公民及移民部 1(888)242-2100# F8 v$ h2 c* ~
: `1 a- ~/ O/ D3 z/ d
10、移民难民委员会 973-6261
2 H" v$ q: D! t
^( h m l0 D11、加拿大海关 1(800)461-9999
$ u1 h- I' l1 a) `: ?
8 d3 `& W- @ Z* Q( A* {, Y5 A5 w( |12、牛奶金 1(800)387-1193
2 W, Y4 `3 c3 N/ J
( D( I! z' M2 b [! T13、老人金、退休金 1(800)277-9914. e4 V, s$ Q5 G# u( T$ c
1 ?7 {/ q+ l5 ~5 w' g5 i: ~ [$ E
14、就业保险金(或称失业金) 1(800)206-7218
0 T/ B3 i. t' g2 y. S# c9 q2 g" \1 {: M' k
15、安省劳工厅(多伦多) (416)326-7160
! _! J' D, q4 ` w7 H% B( m T; l G% M4 R* ]3 {
16、卑诗省厅级政府部门咨询热线 (604)660-2421
+ |, g: ~$ x% ^4 x. E N% C) z( Q
17、安省医疗保险查询热线 1(800)268-1154
: q; w/ y3 z. y6 c) ~, c7 g# ?$ J% E' d( J6 O1 U4 ^0 B
18、卑诗省医疗保险查询热线 1(800)663-7100
! Y; N) p+ a# c* C. m) t9 z0 |% f" }! H8 o# t( e
19、加拿大税务局 1(800)959-82816 D" S" ]- K# k) ^* {
' ?/ h4 @+ e1 ^3 F- W20、多伦多廉租/老人屋 (416)981-6111+ ~, K; M, R/ I
! v; I B. `5 c: a: J
21、卑诗省房屋局 (604)433-1711; R4 {4 p( Q- U9 P
5 Y' k: [1 E# \6 b
22、多伦多公车局 (416)393-4636) v+ f2 c% T2 S. U7 ~3 F
8 G5 q' I* |% `; P0 C" a
23、加拿大国会 1(866)599-4999: o. G, U% _6 L" @# R2 {' n; \
' G- E, Y+ \5 w2 n1 s0 N24、加拿大护照办公室 1(800)567-6868
: F# n4 Q8 f+ T" d# ]$ B% T; I! {9 v5 ~0 n9 K
急救& 医院 * L7 i: p* {$ R/ `4 E E
1、救护车紧急电话 416-489-2111
! i' ?) ^6 R- e8 G: s
5 y1 L$ p* n' w" ~2、救护车非紧急电话 416-638-7301
9 w( {3 ~; X- [; D) H% X Z, S) G/ o5 i8 Y4 G1 @7 t
3、病童医院(Hospital For Sick Children)416-813-1500/ p% R8 P1 z4 A2 [- a' I7 j% `
4 ~( }; |; T1 ?! R" R: W# s4、西奈山医院(Mount Sinai Hospital)416-596-4200) t$ X6 W" R$ {2 X
: L- s# E3 }( X* B! g/ ]1 R& s5、士嘉堡兆康医院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-8131
% `7 N6 ~4 W7 u' z' d( m+ o, m
7 q- F& e* |+ ~1 {0 Y7 R8 X! k6、士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital)416-495-24008 G4 z' \- u8 B/ {) ?) ~8 t
# @0 u5 C- e# X: k" j/ s) I7、士嘉堡综合医院(Scarborough General Hospital)416-438-2911& i: c3 ^' o' X: O6 s9 j0 d0 Y; i
( I7 m- R# g& F8 A, f% T1 j' P/ L6 y8、多伦多东区综合医院(Toronto East General Hospital)416-461-82727 l! T+ ^6 l2 v
9、西多伦多医院(Toronto Western Hospital)416-603-2581 + ?, }6 n2 K: O* O7 W1 l5 n& `
公共交通 n& B- ]6 m1 {4 s7 r
1、高速路面交通查询：416-235-11105 j# i! Q$ e2 h, A1 j
' b# s% C3 \4 W7 P2、市内交通查询：416-599-9090
( O* L; A, ~9 w Y2 q% R, d" R6 D. U0 ^1 D% q
3、TTC 查询：416-393-4636* i! r2 f4 m; e# h
' H3 d, `# V+ [$ L
4、Go Transit：416-869-3200
3 y' q8 O" K4 A$ Z% f
& k. |$ K1 P6 y$ L7 U5、Via Rail火车：416-366-8411* R1 g6 o8 A0 @
* r S' X- @- A7 K) r6、中央岛轮渡：416-392-81938 i+ b4 {9 m6 J, I
* b9 ], d: E( L# C- P: S: p
7、Greyhound汽车：416-367-8747" r# `4 {: z( b# l- _
+ b9 k) H: P b' h; X8、长途汽车总站：416-393-7911
8 N8 }. g0 V. L+ O- F* ?; J
- S% V- j4 y, v* M6 `( `9、航空公司Air Canada Asia Desk 1-888-918-8888
- k$ D, n1 p- _3 A; @( A) \, u9 P# k! v0 b
10、Air Canada：1-888-247-2262/ w: m/ C+ v9 j
. w0 A% U8 w9 e @- ] Z h" g: W
11、Canadian Airlines：1-888-247-2262. C0 R7 _1 ]5 g: O- }* G
: n$ v" x+ n' P1 j Z8 X; C12、Pearson国际机场：416-247-7678
4 f' K+ S4 I$ o9 N9 b8 @ P3 J+ ?0 L/ V2 T( A3 N
大多伦多市内交通
; S( Z q# `8 T. D3 v1 n1、万锦市(Markham)：416-394-46364 w3 g& G, U8 T- `! f; L3 c+ `4 l
6 x3 K8 D/ e2 `$ ^
2、旺市(Vaughan)：416-832-8527
; R/ i! |! @4 X7 ^
( [7 D7 _: `. g0 @( b$ p# X3 g3、密西沙加(Markham)：905-615-4636
* j! M- J$ }$ |- n
4 q" Z" m1 m# F& @+ k4、宾顿(Brampton)：905-874-2999
4 r" }7 \- |- u$ k
. A7 u Q% k( W* m+ V) E" g* [5、汽车紧急服务CAA 416-222-5222
1 D4 N' ~& H7 k- M3 S# I n$ R9 W+ v
日常生活 3 `& j$ Q. A( A+ P i3 U
1、天气查询：416-661-0123 i; t# i$ q. c
0 y5 F' Z9 F# E5 N# r* j" Q2、邮政服务查询：416-979-8822' A; c- Y e* m* q0 Q- g
) a" L, f$ G* y! k3 M5 T3、中奖彩票号码查询：416-870-89461 L7 a& S! _/ }4 k) ~9 w
9 y3 U0 h& k4 V
4、出生证明查询 416-965-1687* ]% J* I) F. g) c
' u3 e0 F$ \* Y5、公司注册 416-314-88801 Z/ q! {7 z% [" F3 ]
" z, D0 f- s9 S2 E6、托儿查询 416-327-99794 h- z2 F' w {$ J# ]# u7 q/ [
; c+ f$ k0 I" W2 Q7、护照及签证查询 416-973-32516 y6 S" R9 `* D
& l2 `7 i' R" V& ~- ~8 M
8、驾驶执照查询 416-235-2999! u' ]8 [; M( z' H
; I* x, W6 j3 Q j3 V; L; L4 ?9、健康保险查询 416-314-7575
H0 z `4 V" L( t& t! Y2 Y" L6 r7 w
10、房租管制查询 416-921-94945 `! q+ v# E0 z% r
: [+ n) z( ?: ?% k( _11、结婚证书申请 416-965-1687: u2 M8 Y. a$ l
* D( ^2 H' b/ ^) ]! Z8 m" j12、公证服务 416-965-1687/ g# Q4 G+ S9 h. w
7 x Y+ D! W* s1 ~( E13、车辆牌照查询 416-235-2999 416-929-5400- N; Q+ v: w( s l7 U
! |$ }+ \, `1 g3 G% o
14、多伦多教育局 416-396-2000
# L6 d# S& }' f
, C. \6 f7 T) }% c( Z15、福利局 416-392-8623& E2 c, U' n8 k$ q1 n2 l1 H l7 C
7 r- P4 s' Z; W1 u% J
16、牌照局 416-392-3000
) `9 ^0 e6 c4 u7 y, @% F- I$ j8 H4 i
17、煤气管道维修：416-447-4911
# g; t- Q/ A% ]( N( H
& D7 @% [- N& e! g18、煤气公司Enbridge：416-447-49116 V. i0 X. p: u
- ]* {; o; T0 p7 F/ A19、水电公司Toronto Hydro：416-542-3100: O' Z$ {, U# B" D- i& {" e1 s
6 N- i8 N$ z1 u- O报失 ) j2 g$ p0 _" o' Z* z" n9 M6 r
1、驾驶执照：416-235-29991 Z! q* p( a& O4 u2 I! J5 a U5 j
. ~( Z$ U) q% k+ A2、SIN卡：416-730-1211
- B6 K' }+ D/ c5 H$ z( T$ `: z- ]: l/ |% ?
3、公民卡：416-973-44440 a" [( X o' {' o( r2 X
8 A: o8 t% R, G/ k6 I/ |3 A
4、加拿大护照：416-973-3251
# {8 s1 u0 I6 H+ I
+ ^1 r" [% C, s3 X1 Q1 A; U5、安省健康卡：416-327-7567
v' h% _' d& ]$ s3 P4 z& X0 G+ _3 C, G. J, c
6、TTC失物招领：416-393-4100
5 L$ t9 ~( M8 T$ M6 Q
9 R7 U: `' ]# p" b) z电力维修 8 F [ Q; n% l( k R
1、东约克(East York)：416-396-3000( j# F* L9 O. {
2 }0 d! ^/ G0 o0 l6 R2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-3500: ?- M, i% z+ T$ l
* R3 A! Q" n6 q! Z7 ^
3、北约克(North York)：416-222-33001 |9 {( c- s" @$ `# R
1 [% W; E- `1 g4、约克(York)：416-653-1616
0 [- q) o8 c# Y
+ Z; T& L+ P% E \# \: M/ t5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530
" q- W4 C$ ^' i) ~ L
6 T: c* U9 [3 v/ {; t6、旧多伦多(Old Toronto)：416-591-4333
8 F' W5 v# F/ H* X; F# d# q+ m
+ _; G _3 l! \. o7、万锦市(Markham)：905-427-0791
% N$ w; S, W8 k9 e( E. c1 c8 @5 C
5 ?% |- [- w8 U# y. t' }3 l8 w8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-4466
1 {0 v) E- B. ~' W1 U, y G& W' G3 _, n) H
9、密西沙加(Markham)：905-279-9050
3 |8 J8 Z. j+ b$ _/ \8 R0 R4 E0 H- {6 ?) H5 _& n0 o! M4 h
10、宾顿(Brampton)：905-840-63002 |* [- L3 b! X# S8 K
0 q3 U& p; U3 Q5 ?) ^水务维修
3 ^& X$ j( B! V+ \8 A2 I1、东约克(East York)：416-292-1530
4 z2 V$ t/ t. o' d' f0 B
$ C9 B# c+ F4 B/ R2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8615! @% H5 r1 k8 r6 I1 P* U5 S! W8 C, L
. g. `+ n, l4 F9 A7 v; L: q3、北约克(North York)：416-395-6830
- ?" e5 T" O* S/ h
6 v& N) Y3 Y' e: V0 A* p4 Y4、约克(York)：416-653-1616' T( f. @. C: ?$ B! j
* o4 W9 M0 S3 O! Z& n5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-15301 s. u& `% \0 Q7 E
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6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7737! A+ c( D* e+ j8 u: e* i
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7、万锦市(Markham)：905-791-87119 u# }2 h- Q9 w/ c
4 X1 t7 q% o' ?8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013
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9、密西沙加(Markham)：905-791-8711* n5 F, A+ t) J6 c* N
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: k( s# k: r) T, |1、东约克(East York)：416-396-2800% O, ]1 i& X* t* ?& u8 Q5 ?2 f& x- K
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5 p8 E1 z) ^2 z* N0 b7 B6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7742% y; k) G7 I6 `* z) M& G0 N
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0 m7 z9 @) Z# \+ x( b6 X8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013
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9、密西沙加(Markham)：905-791-9499
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10、宾顿(Brampton)：905-791-9499. X5 A5 [7 r: O
; }4 x! o0 T' ^( H t& i) n华人社区
: j: A7 ]0 `7 e! {1、多伦多警局华语的”灭罪热线”：416-808-3681，做各类罪案的举报之用
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! k: F2 ^& K$ V$ L2、多伦多华人社区:416-977-4026# c0 J$ |2 v0 f! `
8 i% e( ^9 k/ D3、活贤社：416-469-5211
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4、政府法律部门: 416-542-9146(英文)
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) @' O ]" Z" a$ N6 }5、安省法律援助 416-598-0200(英文)# e$ N6 h) i" v! F6 \( s4 Q
% z) u6 _! F R$ X6、东南亚法律援助 416-971-9674(英文)" [ Q! `* l6 h- z
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7、加拿大海外移民服务中心多伦多分部 416-593-8008
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紧急电话 ; e3 j- z+ i# M9 o* }7 Y) x
火警电话' y0 u* Z$ p4 T6 o) ?
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& z4 e; G# r' Y( k1 g: U: s+ ]- y2、怡陶碧谷(Etobicoke) 416-394-5560% M$ {% Q' K2 m+ e3 c
/ w3 } G" }& n' f3、万锦(Markham)905-477-2011 / 905-477-7000 ext 2000" E( l8 O+ g. q I1 U' z
* t) I9 D0 D% g; M5 r, j- `4、北约克(North York) 416-221-3444
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5、烈治文山(Richmond Hill)905-884-1323 }, ?7 ]* u; a4 ]$ c' o
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1、性侵犯 416-863-0511 416-597-1171 416-597-8808
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0 O: N( [# x0 Z$ D2、虐待妇女 416-759-0138 1-800-387-8603* w/ c0 S4 A, b
# D' {# z, Y8 V% f$ ^( {: F3、儿童受虐 416-924-4646
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4、急难求助多伦多 416-598-1121, J/ Z9 o. l" W) w0 ~9 E( O8 g" I
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5、急难求助皮尔区 905-278-7208
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