国家工商总局昨天公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果,此次监测共完成92个批次的样品采样,其中有54个批次的样品为正品,正品率为58.7%。监测结果显示,手机行业正品率仅为28.57%;淘宝网正品率最低,仅为37.25%。2 M3 ]2 @, `' f+ V% O) ^2 i' c4 W
* T( z# j2 U! v- r4 E2 T 据介绍,此次监测抽查了淘宝网、京东商城、天猫、1号店、中关村电子商城、聚美优品等平台,以电子产品、儿童玩具、汽车配件、服装、化妆品和农资等为重点监测种类,以高知名度商标、涉外商标等为重点取样商品品牌。
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2 N6 c. m* |) \) Y+ Z& D 分行业来看,化肥农资正品率最低,为20%,涉及杜邦康宽和史丹利两个品牌;手机行业正品率为28.57%,假货、翻新产品、山寨产品等伪劣产品现象比较严重,涉及小米和三星两个品牌;服装、儿童玩具和化妆品行业正品率同为66.67%;润滑油行业正品率最高,为77.27%。
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, b. a' f- [6 u' S 从各购物网站的监测结果来看,淘宝网样本数量最多,为51个,但正品率最低,仅为37.25%,非正品分别来自“千源阁数码城”“童玩新世界玩具店”“乐高收藏站”“贵族粉黛”等27家网店。
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" }, R5 H) s" d8 B7 h1 E8 G 三大知名B2C平台中,京东商城、天猫、1号店的样本数量分别为20个、7个和10个,正品率分别为90%、85.71%和80%。其中,京东商城和1号店的非正品均来自非自营商家,京东商城的非正品来自“悦微名妆货到付款闪购店”“秋叶美妆海外购”,1号店的非正品来自“弥格服饰专营店”“AMIIONLY官方旗舰店”;聚美优品的3个样本均为正品;中关村电子商城的1个样本为非正品。" I1 T( i( i2 | d& N
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据悉,今后工商部门将把网络交易商品抽样监测作为常态性工作。7 X7 X5 m+ C! A+ K4 | C
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如何界定“非正品”?
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据国家工商总局介绍,在这次监测中,统一将假冒伪劣产品、翻新产品、非授权正规渠道,含量与宣传不符产品、无3C认证,非中国大陆地区官方正品、不符合《消费品使用说明化妆品通用标签》要求的产品列为非正品。7 `* S8 g$ ]; W$ K
3 c: `# {# [& _9 B [; l" `6 b; h/ v ■官方提示
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# j! _7 Z/ Y! a: D/ r& f 网络交易平台存四大问题6 @- Q) ]0 A. q! R
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1网店准入把关不严( N- Q4 {- v# O9 p1 U. Q- y4 B
5 e+ R0 C5 U3 @! J. h 工商总局昨天发布风险警示,指出网络交易平台容易产生的违法违规问题。9 C% h; }5 z: U* R1 l% ^
$ v( q) z" b" F 平台内一些未办照的网店,擅自使用他人企业名称进行经营。如食品、化妆品、保健品等须取得食药监部门的批准后方可经营,但一些网店并没有这些手续。还有一些网店未按规定亮明身份,网络交易平台的资质审查登记流于形式,其实际的经营地址等信息,与登记的不符。4 m, W8 d: ?8 C3 k, S
$ F+ D3 {( C4 ]0 u7 { 2商品信息审查不力6 }2 e! Z5 y1 S; U% o- e; u
. z( T1 w2 v* \2 N# b$ ?' K, d 一些网络交易平台销售的商品存在侵犯他人注册商标专用权、无合法进口来源证明、国家明令禁止销售等类型的商品信息,假烟、假酒、高仿手机、假名牌包、封建迷信与*博用品、危害公共安全物品等信息不同程度存在。平台经营者对平台内商品信息的进入审查、日常监测、违规处置不到位。% `' F3 W6 @1 K
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3 销售行为管理混乱8 y0 t- W: i0 W+ |5 j3 M4 {
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在集中促销活动期间,一些商家存在“活动前先提价、后打折”“先低价打折吸引消费者关注,以无库存为由不予销售”等违规促销行为。有的网店打出 “全网价格最低”“史上最低价”“销量第一”“排名第一”等绝对化语言进行广告宣传,在介绍产品时夸大宣传、虚构事实等。一些网络交易平台内部工作人员涉嫌收受商业贿赂,为网店在旗舰店入驻、搜索排名、首页广告栏等交易过程中,排挤竞争对手。
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& b+ h3 [, r7 }+ H3 \ 4 信用评价存有缺陷) \$ k8 {2 E; Z: }( X* N7 G7 d# ]
: A- Q: h9 z# x 一些网络交易平台信用评价系统无法区别真实交易和虚假交易,给炒作信用留下了空隙。一些网店以虚构交易、删除不利评价等方式,为自己或他人提升商业信誉,或者以恶意评价损害竞争对手的商业信誉。平台部分内部工作人员甚至参与违法违规操作5 Z9 Y# B+ u, M# ]% T; \/ D0 ]0 Q M
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