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/ a- D5 h/ W, g7 h# y0 M1 D. p; v加拿大的小费文化已经让许多消费者的不满情绪达到了临界点。个人理财应用程序Hardbacon周二发布了加拿大人小费习惯的调查结果。本次在线调查于2024年1月9日至1月15日进行。受访者为513名18岁及以上的加拿大人。
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4 D/ F' H% @( R0 Z% ?0 i! K5 b5 K调查显示,65%的加拿大人给小费完全是因为刷卡机的小费提示。在咖啡店等没有餐桌服务的场所,许多顾客会在使用信用卡/借记卡付款时给小费,用现金时“逃避”小费。
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调查还显示,62%的加拿大人表示,刷卡机上提供的小费选项让他们感到有压力,不得不留下更多的小费。
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受访者表示,他们对餐馆将小费百分比用于税后金额感到非常沮丧,而且如今大多数小费的最低选项都超过了15%。
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# C+ `5 u p8 J5 T5 a4 y2 o调查还发现,尽管通货膨胀,加拿大人在餐馆堂食给的小费通常是15%,点外卖(送餐)的小费降至10%,而在咖啡馆或快餐店,这一比例降至0%。$ J( z. f, h, I
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理发店和网约车通常给10%。
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Hardbacon首席执行官Julien Brault表示:"调查结果表明,商家通过在付款机上设置提示,鼓励消费者多付小费的策略是有效的,但有可能导致顾客流失。"; a b( \! `) H) j
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