十万火急，加航紧急同意北京/上海出发到达免费退票改签

其他航空公司也该跟进了，否则所有人都逃不过这致命的病*

- V  Z+ Q; Y* `7 o加拿大航空公司中国办事处1月26日发出紧急通知，为配合做好新型冠状病*肺炎疫情的防控工作，对已购买北京或上海出发或到达航班的乘客，加航提供免费退票或改期服务。

7 l, ]: |1 P" M2 Q( P散客机票规定
: m, ^5 B0 L1 b" |( G
3 j  m8 g& [% x! K9 K0 ]* L& a; T在2020年1月24日0时之前出票，且出票地是中国大陆，旅行日期为2020年1月24日-2月15日（含）可办理全退。但乘客需在航班起飞前取消航段，票证为014开头。
如行程改期但无法确认更改日期，乘客需联系出票地取消航班，并让出票地做后续航段机票保留，免改期费。
如行程改期至2020年4月15日（含）之前，免改期费，免差价（限同等舱位-经济舱换经济舱，豪华经济舱换豪华经济舱，尊享商务舱换尊享商务舱）。
( d5 J% ~6 E+ J9 U/ J* |/ c如行程改期至2020年4月16日(含）之后，免改期费。
如更改路线，免改期费。
代理人退票或换开客票需要在OSI项或EI项备注CHINAJAN20。
# ^! }9 O1 H$ k' k8 w& |

% p$ o2 y0 a7 F3 c$ i9 \团队机票规定

已确认团队无法成行，需先发邮件至加航中国团队邮箱，取消航段，避免误机。
; y/ N& z' ]+ H1 c* M9 R团队政策节后将统一回复处理。
请相关代理配合执行，如有疑问，请与相关负责的中国区加航销售人员联系。乘客可在航班起飞前致电加航中国呼叫中心400-112-2776或原购票渠道取消或变更航班计划。

3 ?! w( [8 a/ k8 {

" M: W3 F1 \. V2 Z图片来源 vivalanka

1 月 24 日，加航第一次出台针对武汉新型冠状病*的政策，表示当前已预订加航机票的旅客可以凭自愿变更行程，但需满足以下前提条件：
0 Y, P! A& I. n* u
购买加航机票的时间不晚于2020年1月21日，出行时间为2020年1月22日至3月29日。
行程航班出发地、目的地或经停地包括武汉天河国际机场(WUH)。
+ l, r' j5 z7 C, m- T: O如计划在受影响期间旅行，可以通过检索你的预订来免费改签航班日期或目的地，改签日期区间为今日至2020年6月15日，具体由最初购买舱位的座席情况决定。如超出上述区间，则可能产生票价上的差异。

/ c. ?$ ~  |) L" ]1 G3 J1 h$ x您还可以选择取消航班，您会获得全额退款；如果您是通过 Aeroplan外部网站可能不符合无障碍指南；如果通过Air Canada Vacations购买的机票，请直接与之联系。
$ s0 L7 B2 E6 f- ^$ P! ^
- H" {0 Q* x' V如需帮助，请随时直接联系1-888-247-2262，这是加航加拿大和美国境内的客户服务电话。

以下是加航中国办事处的具体联络方式：

! x' V' o& T3 P% P7 j8 E! @5 h  l$ x. l加拿大航空公司中国办事处
, m# ~! n  V% f7 m) |0 s
' K& r2 b1 S8 k! j* `+ k北京办公室
* l$ d# u' o2 K: h. g. ^中国北京亮马桥路 50 号
& H3 n; m) Z. ^1 ]7 ~0 ^燕莎中心 C201
% v: s  ^$ F4 l9 Y# w9 D; n邮编：100125
传真：(8610) 6463 0576
& V. ?$ U$ K, F1 Q% k
上海办公室
中国上海市南京西路 1468 号
, x3 {7 k5 J$ Z: ]7 a  V中欣大厦 3901 室
! Z, M8 j& f, {; j: W" X5 b; P邮编：200040
- T' W6 g4 F' S' @* W$ m- q传真: (8621) 6247 2982

加航中国预订中心
. Z/ L1 B: C* x$ n+ s; Q) |. ^# C+ U
  T3 `0 ?( g! L电话：(86) 400 1122 776

ref:http://www.aircanada.com/ca/zh/aco/home.html#/
1 ^' ?$ |7 D: y6 L& I, |  |& D
& K! G7 v* t2 F6 G/ S1 T

谢谢分享！

难以置信