每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙
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, c7 a: p2 ]: ] h. n美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！& k0 t2 E. O3 w3 O5 U" U2 R
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在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：
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在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
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V- A# T, D' `在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。
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$ e4 [# h2 Z0 u- d3 \9 n1 O当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...
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& C. |) N6 E! `( r, _"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"1 C; Q* L; v$ m9 h" x& I$ l
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: g- A1 p: I0 d$ }3 q) W; K9 D& K"假的！这怎么可能？"
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"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"0 \1 y2 y' W2 q
E4 t( Z' G3 t近两年，加航的负面新闻越来越多...- v* ~$ }4 M$ M2 R7 _' a" Q
1 b5 w; t9 K% B6 E# @& J& }1 h7 Q: n6 [& i飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...+ ]5 C$ u+ B* g0 y
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光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片
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