加拿大广播电视电讯委员会(CTRC)明年会有多项重要的听证会和裁决,以下是其中四项:
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差别化定价模式 K* p# a- ~; M3 `6 x$ f7 ^
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即一间公司向客户提供相同或相类的产品,却实行不同的定价,特别是互联网供应商的数据流量计划。- s; h, N+ _! N# C/ B, w% q2 u
& s! s. }+ h( \( {! _: b今年秋季,CRTC举行了为期一周的听证会,审查差别化定价。
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- |2 x A( U# O7 A$ j消费者权益组织OpenMedia呼吁取消家庭和无线网络计划的数据上限。但电讯公司认为这可以为消费者提供更多选择。
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预计CRTC会在明年对差别化定价制定政策。! j/ {# F/ T) ?8 w6 h
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* q3 a" ^6 i# ?0 M u& v批发网络收费标准
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7 D* g3 O9 \% }$ a; X; P9 r7 ]* ^CRTC将在2017年上半年,对Bell、Rogers、Telus、SaskTel、Shaw、Cogeco、MTS和Videotron向小型公司接入高速网络的收费设定最终标准。
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4 y" E( J; h/ i$ k小型供应商依赖这些网络提供互联网、电视和电话服务。, S' Y4 A* L; b% h* L
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今年10月,CRTC设定了临时的收费标准,远低于许多大公司要求的水平,甚至低了89%。CRTC已表示,设定这项收费标准是为了推动市场竞争。* z) Y* l3 T2 S; p
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如果最终的收费标准也这么低,小公司可以将节省的开支转嫁给消费者,从而促使大公司也跟着降价。5 a/ x% q0 k4 c! S0 i( U) v; H- Y
/ r. g5 c8 h- Y2 l不过,一些大公司警告,低收费会导致宽带网络投资放慢甚至停顿。; E- U$ x; t; c6 B
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无线通讯业者行为准则# o* c8 l1 ~# e% ?8 E
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明年2月,CRTC将召开听证会,决定于2013年12月生效的无线通讯业者行为准则(wireless code of conduct)是否需要作出修订。
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' ?# b& b/ M5 _, a3 ?" A* H% Q这项准则是帮助消费者清楚他们的购买计划,防止收到意外账单,缩短合约和减低取消合约的费用。6 R1 G5 b6 o+ Q8 G) }/ O5 i6 v) e
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目前为止,CRTC收到的投诉包括价格太高、意外费用、手机解锁费、无线数据流量限制等。
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基本电信服务范围: w4 s5 P7 J; [+ L& ~
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去年,CRTC对基本电信服务进行审核,确定加拿大人必需的服务项目,以及确保所有加拿大人获得可负担的服务选择。
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2 t+ Q v9 d! c目前,低速上网、个人固定电话、电话簿和其他包括服务,如911急救等,被列入基本服务的范围。0 v, ^' z1 Q: C x+ n8 X }0 @
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OpenMedia称,高速上网应该重新列为基本服务,并呼吁CRTC给予所有加拿大人月费30元的宽带互联网服务,以及改善加国偏远地区和乡村社区的宽带服务。
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CRTC发言人称,预计在年底和新年前会有决定。
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