加拿大新伦布瑞克省蒙克顿(Moncton)市一名女子日前将处于剧痛中的丈夫送到当地医院门口时,却被告要致电911招急救车,才能把丈夫送入急诊室。6 ~! G+ k# Y- O& u: u8 D& |2 K
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经历急诊室磨难的Candy Price与丈夫Scott MacDonald。
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Candy Price于7月13日将丈夫送到The Moncton Hospital医院门口的停车场。当时她的丈夫正处于剧痛中,无法坐起或站立。但是一名护士告诉她,要拨打911请急救员把她的丈夫送入医院。, h6 T0 P0 t3 H/ p
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Price拨打911后,接线员无法相信她已经在医院的急诊室门口。
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& S8 A5 S4 ?7 g5 ]: J" p! hPrice说:“接线员追问我在哪里?当她把电话转接给急救员时,他们也问我同样的问题,‘你在哪儿?’ 我只能重复一遍。急救员赶到时,他们看起来很不高兴。”/ H" D# p7 W4 w" J
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据Price称,其中一名急救员走进医院,并把一位护士长带出来。护士长称自己并不知情。
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急救员说:“太荒唐,他们已经在急救室门口,还打电话叫急救。”
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7 ~; R5 ~2 A5 y8 `) Q2 K5 a医院方面的解释4 N4 `7 i, I# h6 c8 g( M4 i9 w
* I5 G0 j! f9 P该医院急诊室医生、员工负责人Dr. Serge Melanson(下图)没有对Price的事件作出评论。他说,他们没有专门的员工负责帮助不能行走的病人进入医院。医院内部有员工负责转移病人。4 M, h8 I- C: S" z1 o# i
- H9 N) c5 Q5 M0 l他说,转移停车场的病人主要由护士负责,但是他们没有接受过如何将病人从车中挪出的专门训练。如果护士认为他们无法安全转移病人,有时候就要委托急救员。4 C( t. R" f' |5 t0 D2 w
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Price和她的丈夫Scott MacDonald表示,被送入医院后,他们的苦难还没有结束。( e9 P2 n4 ?% J% Y8 Y: O. b$ d, b
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MacDonald被安置在一张病床上,然后要在剧痛中自行从病床走到检查室。
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医生给MacDonald一剂止痛药,接着他就被护士要求离开,没有做其他任何检查。
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当时妻子Price已经返回去取干净的衣服。当她赶回到医院时,看到丈夫身穿医院病号服,靠在急诊室停车场的一根柱子旁,惊讶到难以致信。# z/ r$ h5 t( T8 e: X
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Price说,丈夫因为服用止痛药,说话含糊不清,不明方向。“他当时的状况,很可能不知道身边发生的事,甚至可能被车撞到。”5 k6 N- H, {# g& X
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医生Melanson说,对于可以出院的病人,院方有相关程序。如果没有亲属协助护送病人安全回家,病人可以在急诊室的等候室等候。* a& g; h/ l* {2 V+ G8 h: q: t
9 P; S J% T7 |" s* N4 |' ?* j( }Price夫妇已经向当地医院的患者投诉机构作出投诉,有关方面表示正在调查此事。
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Price也表示,她不打算支付130加元的急救车费用- M$ m8 {" f+ W Z+ \' G
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