从2012年到2016年,中国网络零售额从1.3万亿元猛增到5.2万亿元,跃升成为全球第一大网络零售大国。伴随网购的蓬勃发展,中国的邮政和快递业务也呈现出井喷之势。
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! T* d6 i) v4 o中新社发 刘明祥 摄
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10月9日,国家邮政局局长马军胜在世界邮政日的致辞中表示,党的十八大以来,中国邮政业业务总量、业务收入规模分别增长3.6倍和2.7倍,快递业务量已连续三年稳居世界第一,对全球快递业增长的贡献率达到40%。
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事实上,从今年第二季度开始,中国常态化进入单日快递亿件时代。
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}. I$ I* q+ g1 j/ M值得一提的是,在网购的影响下,经历了上百年历史的中国邮政,也在积极转换角色,从信件信息的传递者变成了商品的配送者。7 H" q6 y5 C5 S) c' {' c
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中国快递5连增& K: ^4 ~$ ~ ~7 ]9 k! d& H% {
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中国电子商务研究中心监测数据显示,2017年上半年,中国网购用户达到了5.16亿人,较2016上半年的4.8亿人,同比增长了7.5%。; S3 W! o: k0 t9 o- x+ c/ _% a
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也就是说,当前中国的网购人数占全国人口近4成。这些“剁手党”们成功让中国的快递业务量连续5年保持平均50%以上的增速,且市场规模自2014年开始稳居世界第一。1 q- X) X/ ~$ z0 E% S/ u) }& [
7 e+ S) T$ Z5 O& h! F! F在快递业务量持续高速增长的背景下,中国快递服务时限水平基本保持平稳上升趋势。
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中新社发 李铁成 摄' u) A- j' v7 A( p% q i
5 C" b/ ?) U& \0 Z国家邮政局市场监管司司长冯力虎指出,全程时限处于58小时至60小时,72小时准时率从2012年的72.4%提升到2016年的75.53%;距离在1000公里以下的快件中,有84.62%能够在48小时内送达。这使得中国快递服务满意度得分连续5年上涨,由68.9分提升至74.7分。
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1 {1 D) |( [) q+ B/ P快递业迅速发展,也让快递业务收入不断增加。国家邮政局网站发布的数据显示,今年上半年,中国快递业务量完成173.2亿件,同比增长30.7%;快递业务收入实现2181.2亿元,同比增长27.2%。/ R* l2 g; O+ ^3 X2 v+ R' G/ z5 l, a
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马军胜在致辞中表示,顺丰、中通等6家企业成功改制上市,中国邮政集团公司业务规模已进入世界邮政前三强,创造了中国服务业和世界邮政业发展的奇迹,为全球邮政发展开辟了可复制的“中国模式”,提供了可推广的“中国方案”。
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从1896年3月清政府批准开办大清邮政管局算起,中国邮政已经经历了上百年的历史。在互联网时代到来之前,中国邮政主要为人们提供信件和物品的邮寄业务。
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2 M9 U# G# H3 j# f+ c k然而,随着网购的兴起,邮政的通信业务逐渐淡出人们的视线,取而代之的是迅速成长起来的民营快递企业,尤其是顺丰、申通、圆通、中通、韵达等活力极强的民营速递企业,给中国邮政带来不少压力。
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. i# d @, X- @+ b; Y2 I h面对越来越多的竞争对手,曾经一度落后的中国邮政,加快改革创新,推进转型升级。从2006年至2016年,在邮政体制改革实施的十年里,中国邮政将速递物流两大专业重组,组建了中国邮政速递物流股份有限公司。
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中新社发 刘建民 摄
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专营化改革后的邮政速递发展迅速。截至2016年底,中国邮政共有邮政支局所5.4万处,邮政金融网点4万处,投递服务网点4.5万处,邮政信筒信箱12.8万个,邮政智能包裹柜8.1万台,邮政直投点1.1亿个。
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据悉,中国邮政还初步建成了“国内领先、世界一流”的陆运网,全网日处理能力达2400万件,全国县及县以上快递包裹全程时限缩短至60小时以内。邮政航空机队规模达到33架,运营航线47条,连接国内外33个节点城市,构建了以南京为集散中心、附加点对点直飞的自主航空运输网。; {* @" Q3 a. N: p# Y( t( j
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在不断改进之下,2012年至2016年,中国邮政总收入从3213.5亿元发展到4358.4亿元,年均增长7.9%;利润从318.2亿元提高到439.8亿元,年均增长8.4%;净资产从1698.8亿元增长到4097.7亿元,年均增长24.6%。6 j/ c9 K$ V" Y$ C7 Q9 j/ L
( P, A1 e& v6 d: x" i此外,中国邮政还积极融入“一带一路”建设,加强与各国邮政、国际组织及国际企业的交流与合作,推动国际业务发展,与200多个国家和地区建立了通邮关系。同时,积极探索邮储银行国际化经营布局,进一步加快了速递物流国际化进程。7 h9 P' |% X* G0 ~
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数据是最好的证明。在《财富》“世界500强企业排行榜”中,中国邮政的收入规模从2012年的258位,跃升到2016年的105位,提升了153位;在中国企业500强排名中,中国邮政收入规模从2012年的30位,提升到2016年的21位,提升了9位
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