据研究咨询公司 IDC India 今年第一季度资料,全印度最受欢迎的机型首度由中国品牌小米拿下,中国手机大厂小米、联想、Oppo、Vivo 共占 51% 印度智能手机市场份额,和去年同期相比,大增近1.5倍,而市场上份额最大的品牌仍是韩国三星。6 y, v2 J) k" M: h0 Y. \2 Y# R& t* z
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为了解中印冲突对于中国手机销售的影响,我实地走入孟买闹区的小型手机店和手机市集一探究竟。
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1 p4 c8 J! g0 ` 第一家店面位于繁华的罗翰瓦拉住宅区和商业区,是一家贩售三星、小米、Oppo、Vivo、苹果和印度本地品牌手机的小店,每天只卖出大约5支手机。店长Sunil说,他的客户通常会选择更加经济的机型,最喜欢的颜色是金色,并且偏好手机像素高、配置好的机型。当被问及印度客户最喜欢哪款手机,Sunil不假思索拿出了一只Oppo,他说,这是这家小店里最受欢迎的品牌,即便在生意极差的时候,每天仍然能卖出至少一只。0 I1 ~8 n; O) } S$ l
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* u$ j. e& R8 l1 n p& g) ?0 o 这家手机店的另一部分业务是销售中国制手机壳和平板电脑壳,但提及这些产品,销售人员摇摇头说:“Chinese product, no warranty.(中国产品,没有保障)” 他说,如果仅需考虑产品质量,客户还是会倾向购买偏向北美和日本制造的产品。
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我接着前往孟买最具规模的市集之一Irla Market,随机采访了2家手机店,一家是路边的门店,另一家在商场里,两家店面都挂着三星招牌,但销售各厂牌手机。5 R, {. a3 z- G, I1 q. p8 t7 q( v7 x
! k* \# U: C& o& q7 A5 w4 q 第一家店主Purohit表示,近来的中印冲突确实影响了中国手机销量,以往每天能卖出15支中国品牌手机,最近两周只剩每天5支,更多客户转而购买三星和苹果手机。, @7 U! Y8 ^2 [, e0 c6 P& t
$ j; C# l( H3 m3 Q, L8 a) j5 Y) E 第二家店主 Raj 则说,中国手机销量从以往的每天25支手机锐减至10支,不时遇到客户反应因为不满中国而拒买中国货,他不确定未来两国关系若好转,销量是否会跟着回弹。
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综合这几位店主对于手机市场的解析,他们认为,目前印度网络运营商如Jio和Airtel提供极为低廉的流量套餐价格,让用户长时间连网不成问题,因而,印度顾客现在更在意手机电池的续航性能。
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此外,印度文化重视“团结”,喜欢群居、群体行动,喜欢和一大群亲友一起享受业余的娱乐生活,当然就少不了群体自拍留念一下。例如Oppo五月在印度推出主打自拍功能的机型,就是专门针对印度和东南亚市场研发,具有大屏幕和高清摄像头,可以轻松满足多人自拍的效果。1 w- n j2 s; x3 ^
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