据CBC网站最新报道，加拿大帝国商业银行(CIBC)主动向安省证监会承认，他们在14年内超额扣款总额$7,300万，表示将向投资客户退还这些款项，另外向安省证监会支付$300万，称以此来帮助证监会更好地保护加拿大投资者。
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加拿大最大的商业银行之一，超额扣款长达14年，竟然无人知晓，如果不是CIBC主动承认，这个故事还将继续下去...* B- K' m$ g" ?% ~% |
7 H( x; o0 J1 R& i" y( V0 v. _0 _这不是加拿大金融机构第一次被发现有这样的问题，就在今年7月，加拿大丰业银行(Scotiabank)与安省证监会达成类似交易，丰业银行承诺退还给客户本来不该扣的款项$2,000万。今年2月，加拿大互惠基金公司CI Investments Inc. 也表示，将退给投资客户$1.56亿，这可能是迄今为止加拿大历史上最大笔退还给投资者的款项。! w$ Z3 ^' [1 F1 b, q/ f- T, q, u
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专家呼吁：普及金融知识、金融业要有公平性和透明度$ O) `! X8 d% u+ H# E1 T) C
( f- j8 u, k% e2 ?1 S加拿大著名金融规划专家Tim Paziuk是业内一直倡导对本国金融体制进行改革的人士。他说，无论是CIBC，或是Scotiabank，像他们这样乱收费、乱扣款的情况本来是不该发生的故事，但这样的事情在加拿大经常发生，不断发生。2 P! i6 K/ @* g/ {- g4 b5 {
1 h- m" p) j: H5 K' g7 t他的建议有两条：第一是要对加拿大民众进行金融知识的普及，小学中学就应该有相关的课程，让孩子们从小就了解尽可能多的金融知识，不只是被动地从理财经纪或金融产品推销员那里得来的一知半解。如果民众自身素质提高了，他们就不容易被人乱扣费而不自知，甚至被扣了十几年也闷声不响。( e' j8 i/ Q2 M o8 j
+ |7 U9 q& H1 Z' z1 z6 }第二条就是要有更好的金融业规管条例，其中最重要的是加强对金融机构的规管，要求他们增加对客户的公平性，以及政策和操作层面的透明度。
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) Z% w6 _, j; D3 h1 m5 @另外一位专家David Chilton(下图)是金融畅销书“The Wealthy Barber”的作者，他一辈子都在呼吁普及金融知识以及在金融业实行问责制度。他的这本书销量数百万，也可以说是针对个人的金融知识教科书，其中就是教普通民众如何管好自己的钱财。
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, ^* q5 L" a: _% `/ C# B这位专家还说，加拿大也可以借鉴美国的经验。美国证券交易委员会每年提供数百万美元奖金，给向金融监察机构报案或检举金融界黑幕的“吹哨者”。这虽然不是杜绝金融机构胡作非为的根本之法，但多少也起到某种程度的监督作用' K; Z/ n3 P8 {" |( \5 H
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