在英国，15%的食品杂货店提供网购服务，法国有9%，在美国的1万亿家食品杂货店中，5%提供网购服务，然而在加拿大提供网购服务的杂货店不足2%，从中足以看出差距。: X3 ]1 j5 g( y* u; W+ X. j
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% j {6 u# [; i/ j! T图片来源：Thestar) M9 f) P. X0 D
) O$ _+ ]+ _- @* R然而，加拿大零售委员会发言人却表示，这种状况会很快得到改变。他表示，目前，加拿大的食品杂货网购行业还处于起步阶段，他们计划未来提供网购的杂货店可以达到15%，但问题是，如何才能快速实现这一目标。) x, s, N X7 N% C1 [( @
& a- [( n, I. rInstacart的副总裁Vishwa Chandra表示，加拿大的食品杂货网购行业之所以落后，是因为消费者和商家都没有做好准备，准备不充分，当然会发展落后。许多杂货商认为，杂货店提供配送服务会增加成本减少收入，而许多消费者则不愿待在家里等货物，更不愿意支付额外的配送费。
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然而，这种状况会逐渐改变，目前，加拿大已有多家商场提供网购杂货食品服务，包括Loblaws、Walmart以及Longo’s旗下的Grocery Gateway。
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为了吸引更多消费者网购杂货食品，加拿大沃尔玛还提供了许多人性化的服务，包括：提供退货服务以及增加多样化的支付方式。
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总之，在网络时代就一定要紧跟潮流，这样才能立于不败之地
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