移动通信行业中的漫游费,由于其收费奇贵,但成本低廉甚至接近于零,因此在全世界引发争议,甚至有业者称之为“全行业最肮脏的秘密”。不久前,欧盟宣布2017年年中,将取消国与国之间的漫游费,欧盟内部的国际通话,资费将视为国内通话。' z% \8 i: f& D# J3 b8 Q+ V1 M
# ^/ b3 X9 w6 z; `( e; o日前,美国四大移动通信运营商之一的T-Mobile宣布,将在一个资费方案中,取消美国用户在加拿大和墨西哥两国的漫游费,同时按照国内通话收取资费。该公司的高管表示,将会自行吸收两国漫游带来的成本。) [; A; y8 d4 R
4 {* {" L5 a9 {' ^取消漫游费
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周四,T-Mobile公司的首席执行官雷格林(JohnLegere)宣布,将推出一个名为“通信无疆界”的计划。他在一个视频中宣布,未来用户在墨西哥和加拿大打电话,将和美国国内一样。& ]* R* b( C! Y4 w) I: v# Z
~/ s9 e0 I, ` F- E9 ~雷格林嘲讽竞争对手说,当消费者跨越国境时,美国的其他运营商仍然在通过漫游费给消费者带来巨大痛苦。
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! l" d% ?! |% P& j( S. P* \0 |T-Mobile公司这一资费从7月15日开始,购买了该公司“SimpleChoice”移动套餐的用户,都可以享受在加拿大和墨西哥取消漫游费的待遇。这一套餐的包月费从50美元起步(美国人平均月薪3000美元),包括不限量随意使用的通话和短信服务,上网数据上限为1GB。如果突破1GB的数据量,用户可以额外支付10美元,数据上限增加到每月3GB。
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8 c+ p# S* B8 p! S+ [T-Mobile强调说,除了T-Mobile消费者在墨西哥和加拿大不再收取漫游费之外,消费者给两国境内打电话,或是从两国给美国境内打电话,也都将列为国内通话。
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" b* Y3 C4 m) s+ a自行吸收漫游成本" R1 l: f4 t5 I" G& I$ X
. m" h( u" |+ ]. `显然,T-Mobile是美国的移动运营商,并未在加拿大和墨西哥建设移动网络,因此用户在这两个国家时,T-Mobile仍然需要借助当地的移动运营商网络。
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不过T-Mobile表示,在加拿大和墨西哥进行国际漫游所增加的成本,公司将自我吸收,不会转嫁给消费者。8 N8 v5 S! a1 T* {- g% L7 @% `
, b, H9 |5 d3 C需要指出的是,消费者在美国境内从一个州转移到另外一个州,不存在“国内漫游费”这一说。美国的手机套餐资费中,基本全面普及了“打电话和发短信不限量随意使用”,按照数据流量制定包月费的标准。% ~( _) b7 z! w5 b
0 }5 c5 d6 x/ [# r当天,T-Mobile也宣布,在二季度净增加了210万个移动用户,同比猛增了41%。据称,这已经是T-
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Mobile连续第九个季度新增用户超过一百万人。' Q9 d' P) w: s) A. k. Z
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“最肮脏的行业秘密”
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1 l, p& a% @: E7 p8 ET-Mobile首席执行官雷格林表示,美国其他的移动通信竞争对手,每年在国际漫游费方面的收入为100亿美元,漫游费的利润率高达90%。
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' @" I0 k4 [. {& \+ S/ O2 I雷格林嘲讽道:“漫游费是整个移动通信行业最肮脏的小秘密。”
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他介绍说,美国消费者所进行的国际通话中,35%是打到了墨西哥和加拿大,在所有的国际通话分钟数中,两国占到了59%。 S# N9 ?! \9 ?0 b. V9 D$ N
/ F$ N5 }5 o$ `6 G言下之意,如果取消在美国和加拿大的漫游费和国际通话费,T-Mobile的消费者将能够节省一大笔通信开支。% W; B# z8 {9 O$ T
2 r) z& m7 w/ ?: D8 v据报道,在美国四大移动通信运营商中,Verizon和AT&T为巨头级别,T-Mobile和Sprint的规模比较弱小,因此在通信资费改革方面相当激进。T-Mobile过去曾经率先推出不限量数据服务,引发行业地震。Sprint最近也推出了“每月80美元包一部新旗舰手机和上网短信通话不限量任意使用”套餐,其超级简单的资费设计,引发了轰动。2 o" I4 q; L4 Z) V' w5 }& C
6 V; x' U4 H& E( M- U欧盟国际漫游费被取消( m2 m$ {* B" V' h# U
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在美国以外的欧盟,国与国之间的漫游费长期遭到诟病,消费者指控称,运营商利用不合理的漫游费,获取了暴利。
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六月底,欧盟宣布将从2017年6月份开始,取消国与国之间的漫游费。另外从2016年的五月份开始,国与国之间的漫游费将逐步开始降低。
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. }5 a5 C6 V6 x( x5 u& l$ \1 l) n欧盟取消国与国漫游费的呼声由来已久,但是在通信行业的阻止之下一直难以推进。舆论认为,欧盟此次成功通过了取消国际漫游费的时间表,目的是尽早建立欧盟统一的数字市场,避免数字市场被美国的跨国公司所垄断% ^4 g G s: N3 ^! S# S0 x
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