每况愈下，日落西山，烂泥扶不上墙& G+ Y2 p# v* T7 N' Q
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美国信息研究公司JD Power公布两项群众对国际航空公司的满意度的排名，综合了九个不同的因素：机舱服务、成本和费用、机组人员、登机手续办理、登机、移民、行李和预订，加拿大航空已被列入最差的国际航空公司之一！9 h) }6 H, N2 Y# a9 z5 O* k
6 c' b+ K: ]/ x0 M3 j/ l8 n在2019年9月~10月期间，JD Power收集了来自全球各地的6,287名乘客的反馈进行分析，列出了两项排名：6 i2 `' d- }8 f
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在飞往亚洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第三，令人诧异的是...中国东方航空公司竟比加航还差，排在了倒数第二，而美联航为倒数第一！
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在飞往欧洲目的地的排行中，加拿大航空排在倒数第二，仅在挪威穿梭航空之前。
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: T. Y, @8 P# Y# T- M1 T! u8 ~尽管飞往亚洲和欧洲的旅客对加拿大航空如此不满意，但加拿大航空公司在今年8月，获得了北美最佳航空公司的奖项。( e! h* }- P& _
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6 E4 i; C; k6 z# M) d* _: _当时，加航官方把这个消息发到了推特上，结果却遭网友们疯狂吐槽...: v0 M6 i. x. m+ N, ?* _9 W! m( G
2 B! d4 J: \* Z% }7 O3 N"是因为其它航空公司真的超级差劲，才能让加航荣获最佳吗"3 H# X. p F0 u3 b5 ]7 s) ^
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"假的！这怎么可能？"/ d6 O! t% z! A3 F- y* ~: l! L# |2 t
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"绝对是用不正当手段操控的！加航消费者们的体验都很差！"6 Y5 ~6 q8 W& {, b; N0 j! ]' H6 r
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近两年，加航的负面新闻越来越多...8 ?% y' d3 H- o% }2 G* i [
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飞机延误，种族歧视，安全隐患，乘客被锁飞机上，服务态度极差...; P7 P( r2 \0 E# g% F# C
# X, B3 E( b" R光是今年下半年，随便一搜，加航的负面新闻就一大片5 Y0 P' Y7 E, B
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